網(wǎng)購(gòu)越來越多,網(wǎng)購(gòu)的問題也越來越多,有的店鋪不支持七天無理由退貨,還有些私物店鋪也不支持七天無理由退貨,那么我遇到不支持七天無理由退貨的該怎么辦呢。
質(zhì)量問題
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網(wǎng)上買的東西有質(zhì)量問題的時(shí)候,賣家店鋪如果不支持七天無理由退貨,那么我們可以先和賣家用旺旺聯(lián)系溝通一下解決。
02
如果賣家溝通不了,說這個(gè)不支持七天無理由,或者這個(gè)東西說你使用過才有問題,不支持七天無理由退貨,那么我們和賣家溝通協(xié)調(diào)了很久,是在不行的話,我們可以直接放棄協(xié)調(diào)。
03
然后我們確認(rèn)一下收貨,過去把你和賣家溝通記錄截圖下來,發(fā)評(píng)價(jià)差評(píng)一下,差評(píng)了后,我們?nèi)ド暾?qǐng)售后。
04
申請(qǐng)了售后,如果賣家拒絕你的售后,我們就申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿L詫毧头槿牒螅涯闩牡淖C據(jù)上傳到售后頁面那里,等待淘寶維權(quán)。一般最遲24小時(shí)內(nèi)處理結(jié)果的。
05
如果維權(quán)成功,就可以聯(lián)系快遞,把物品寄回去,上傳快遞單號(hào),等待退款就可以了。如果維權(quán)不成功一半情況下很少的。
非質(zhì)量問題
01
非質(zhì)量問題,如果是因?yàn)椴幌矚g或者其他原因,在非七天無理由店鋪購(gòu)買了東西,不想要那個(gè)物品的話,我們可以先和賣家溝通,用凄慘的人生曉之以情動(dòng)之以理,來跟賣家溝通,看看能不能說服賣家給你退貨。
02
如果三哭上吊還是說服不了賣家的話,那你就只能放去二手閑置的平臺(tái)掛了,看看有沒有人收你這個(gè)二手閑置。熱門款的話很快會(huì)有人收,冷門款的話只能等了。
03
如果這個(gè)東西你不喜歡,你可以問問你朋友喜不喜歡,可以把這個(gè)東西送給朋友。自己沒用剛好朋友有用,又能幫到人又能解決自己的閑置。
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本文來源: 不支持七天無理由退貨怎么辦