甩手網本內容將匯總商家在使用SPU系列品綁定功能中可能存在的問題，以便商家自助解決SPU系列品綁定過程中遇到的疑惑。

1、通過“商品編碼”為什么查詢不到商品？

答：

SPU系列品功能是通過SPU/主SKU編碼進行綁定的，綁定后整組商品都會有系列品標簽，因此，請按照SPU編碼(POP)/主SKU編碼(自營)進行搜索。

主SKU編碼查看方法：

以下情況僅自營會遇到

按照SPU/主SKU編碼搜索仍查找不到的話，說明您的主SKU編碼不在主站APP端銷售，或者您主SKU下的商品銷售員不完全一致，請聯系您的銷售員進行咨詢溝通。

自助查詢主SKU是否在主站APP銷售的方法：通過APP查找未在系列品綁定頁面展示的主SKU商品，確認主SKU是否可被搜索購買，如無法被搜索到，則無法使用該功能。

2、通過“品牌”“類目”查詢后，部分SPU/主SKU沒展示是什么原因？

答：

原因①系列品功能僅對主站APP端銷售的商品生效，SPU/主SKU沒有展示的原因可能是該組商品不全在主站APP端銷售，因此無法使用該功能。

自助查詢主SKU是否在主站APP銷售的方法：通過APP查找未在系列品綁定頁面展示的主SKU商品，確認主SKU是否可被搜索購買，如無法被搜索到，則無法使用該功能。

對于不在主站APP端銷售的商品，如需在主站銷售，請聯系您的銷售員進行咨詢溝通。

原因②主SKU下的商品銷售員不完全一致，您可以通過商品編輯頁面查看主SKU下所有商品的銷售員信息，如果不一致，則無法使用系列品功能

以上【京東SPU化項目】系列品綁定功能常見問題匯總，希望幫助到京東開店的商家。

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