新開通的店鋪,還不知道如何設置物流?今天我們就以郵政為例,給新賣家上實操。
由于性價比高,物流時效相對穩定,郵政成為很多OZON賣家的發貨首選。
只需簡單兩步,讓你輕松搞定OZON物流!話不多說,我們往下看。
第一步添加倉庫
1、打開OZON賣家后臺,選擇【物流】,選擇【倉庫和方式】。
2、進入之后緊接著選擇【添加倉庫】,建議新手賣家先完成倉庫設置再上架商品。
3、完善基本資料(上)(1)請輸入名稱
這里是指倉庫的名稱,我們可以根據店鋪商品的不同情況進行設置,比如供貨商不同、發貨時間不同等等,一個好的倉庫名稱是可以幫助賣家更高效、更便捷的管理店鋪和商品的。
(2)請輸入您的聯系信息
手動輸入倉庫地址:這里的地址只要不是俄羅斯的地址就可以,一般來說,建議賣家填寫自己的公司地址或者是物流商提供的倉庫地址,最重要的是一定要用英文填寫!!!
比如:中國杭州市祥園路1號2幢3樓
則輸入的倉庫地址就是國家(China)、城市(Hangzhou),街道(Xiangyuan Road),郵政編碼(310000),樓房(No.2),樓(3 Floor)
聯系倉庫的電話號碼:中國賣家記得在號碼前面加【+86】哦。
(3)節假日
就是工作時間,一個都不選就默認一直工作,不休息。
4、完善基本資料(下)
(1)訂單準備時間
包括交給承運人和驗收時間。使用滑塊來選擇所需的數值。訂單準備最長時間為10天。如果需要不同的時間為不同的商品準備訂單,比如小批量訂購或自制商品,可以創建兩個倉庫并為其設置不同的訂單準備時間。將時間較短的商品放在一個倉庫中準備訂單,將時間較長的商品放在另一個倉庫中準備訂單。
(2)設置接收買家退貨方式
這里固定有兩個選擇,【另一個地址】或【該倉庫】。
【另一個地址】就是不使用這個發貨倉庫地址接收退貨商品,賣家需要再次輸入一個地址,用于接收退貨商品,簡單來說就是發貨和退貨不在一個倉庫完成。
【該倉庫】就是使用這個發貨倉庫接收退貨商品,簡單來說就是發貨和退貨都在同一個倉庫完成。
這里,賣家可能會有一個疑問,不是說固定有兩個選擇嗎,為什么下面還有其他選項呢?這里需要告訴大家的是,如果你是第一次添加倉庫,你將只會看到兩個選擇,如果你是第二次添加倉庫,你將會看到三個選擇,而第三個選擇就是你第一次添加的倉庫地址,依次類推,第三次、第四次,每次新添加倉庫時你都會看到之前設置過的倉庫地址,有點像歷史記錄。這些之前設置過的倉庫地址也是可以被再次選擇的。
(3)對買家的評論
賣家需要在此注明買家需要怎么操作才能完成退貨,且必須使用俄語。
例如:“Чтобы отправить возврат, упакуйте товар в плотную упаковку и зафиксируйте его внутри. При отправлении укажите адрес получения, указанный нами в переписке. Перевозчик может взимать плату за отправление: сохраните квитанцию или чек, и мы возместим стоимость в случае возврата товара ненадлежащего качества”。(中文:要發送退貨,請將貨物包裝在密集的包裝中并將其固定在里面。發貨時,請注明我們在通信中指定的接收地址。承運人可能會收取貨件費用:保留收據,如果退回質量不足的貨物,我們將不退還費用。)
5、以上內容填寫完成后,選擇【保存倉庫】就完成了,如果需要添加新的倉庫,則按照以上說明重復操作即可。需要注意的是,也可以直接在這里選擇【添加配送方式】,進入下一步。
第二步添加配送方式
1、有兩種路徑,對于【新添加的倉庫】,完善倉庫信息后,可以直接選擇【添加配送方式】。對于【已添加的倉庫】,在需要添加配送方式的倉庫卡中按照下圖所示位置選擇【添加】。
2、選擇配送服務
(1)選擇將商品交給運輸公司的地點(承運人地址)
如果物流公司直接到你的倉庫取件,或者你發件給物流公司所需時間不超過一天,則建議選擇【與倉庫城市和國家相同】。
若承運人位于其他的城市并且運送到其地點的運送時間超過一天,則賣家應該設置頭程物流。如果要設置頭程物流,則建議選擇 【其他】,并根據系統提示完善信息。
(2)選擇配送服務
賣家根據自己的需要選擇,這里以第一個為例,第一個是俄羅斯郵政。需要注意的是,賣家僅可以通過個人賬戶的倉庫設置中指定的以及買家在下訂單時選擇的物流服務發送貨件。例如,如果倉庫設置中指定了郵政和 Leader物流方式,而買家選擇了通過郵政服務發貨,則賣家無法通過 Leader或任何其他服務發送貨件。若不滿足此條件,平臺可能會屏蔽此訂單。
3、選擇上門快遞或快遞代收點。
若買家下訂單時選擇上門配送,則無法將貨物送到取貨點或郵局。如果買家留下【渠道錯誤】狀態的投訴,賣家應該補償送貨上門的費用(100盧布),費用由賣家承擔。以郵政為例,這里建議選擇第一個送到郵局服務點,第二個是送貨上門,雖然聲稱送上門但真不一定,對于一些偏遠地區,有可能會因為路程間隔遠、地形復雜、配送成本高等因素無法實現上門配送。
4、基本設置(1)方式的名稱
填寫該配送方式的方法名稱,系統會自動填寫一個,賣家可以根據自己的想法去調整。
(2)完成備貨期間
這個是選擇最晚的配貨時間,可選擇的最晚時間是17:00,一般也建議賣家選擇17:00。
5、配送范圍
在此頁面賣家只能選擇地區、城市以及居住區域。配送時間已提前預設,無法改變。這里需要注意的是,商品的時效性是非常重要的,對于俄羅斯動蕩或者偏遠地區的時效性是無法保證的。按照平臺的顯示,一般靠前的都是人口聚集地區,后面的偏遠地區,賣家可以根據自己物流的時效進行選擇。系統是默認全部配送。
6、最后是預覽,賣家檢查一下填寫的信息是否準確,確認無誤后選擇【保存方式】。
知識拓展1、新保存的配送方式會進入審核,狀態為【無效】,需要等待幾分鐘。
2、一個倉庫可以添加多個配送方式,建議賣家最多不要添加超過3個,添加太多并不利于賣家更高效便捷的管理店鋪,想要添加更多的配送方式,可以多添加幾個倉庫。
3、新添加的倉庫需要加入商品才能使用。
4、如何編輯倉庫?
可編輯的具體內容取決于該倉庫是否已添加配送方式。只有已經添加配送方式的倉庫,才可以編輯【庫存管理】和【添加方式】。這里的【添加方式】是指【添加配送方式】
5、如何編輯配送方式?
以上就是給大家分享的如何在OZON后臺進行物流設置
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