當(dāng)很多做淘寶賣家生意做大了都轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓和京東,隨之而來的,相同的中差評(píng)煩惱也轉(zhuǎn)移到了天貓和京東。那么京東的評(píng)價(jià)可以修改嗎?京東差評(píng)怎么刪除呢?京東評(píng)價(jià)買家也是有修改和刪除的權(quán)限,如果賣家覺得評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)不好,確實(shí)影響銷量,可以通過以下方式來解決。首先到京東服務(wù)市場(chǎng)搜“牛盾”這個(gè)軟件
第一步:進(jìn)入工具,并且找到“安撫買家”這個(gè)功能。。
第二步:找到需要?jiǎng)h除的中差評(píng)訂單,點(diǎn)擊發(fā)動(dòng)短信按鈕。。。
第三步:這一步是最重要的,就是短信的內(nèi)容一定要按照以下的根式去寫。填寫好短信之后,點(diǎn)擊發(fā)送
第四步:點(diǎn)擊發(fā)送之后,可以在這邊查看到短信發(fā)送的記錄,如果客戶沒有第一時(shí)間回復(fù)的話,可以掛電話再跟客戶把短信的內(nèi)容說一遍。相信只要態(tài)度誠(chéng)懇的話,很多買家還是愿意去把評(píng)價(jià)刪除的。。
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