目前在拼多多這個(gè)平臺(tái)上面,大家一般會(huì)去購買商品,那么如果收到了商品之后,自己并不滿意的話,大家也是可以去申請退貨的。那么拼多多上門取件怎么操作?
拼多多上門取件退貨怎么操作?
1.打開“菜鳥裹裹”
2.點(diǎn)擊最上方的“寄快遞”
3.設(shè)置好我們的寄件地址,然后再收件這里填寫好退貨的地址信息
4.選擇快遞上門的時(shí)間,已經(jīng)物品類型后勾選同意條款,點(diǎn)擊“立即下單”
5.等待快遞上門取件后,在拼多多上填寫好快遞公司和單號(hào)就可以
退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?
1、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定
2、若產(chǎn)品合乎退換標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),商家不出示退貨詳細(xì)地址,買家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方網(wǎng)在線客服干預(yù)解決拼多多不付款退貨貨到付款在您沒有和商家商議好到付時(shí),請聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)物流公司取回來貨品,拿回貨品后再次退貨,運(yùn)費(fèi)買家自主擔(dān)負(fù)
3、若買家自接到產(chǎn)品生效日7天內(nèi)依據(jù)商家或系統(tǒng)軟件出示的退貨詳細(xì)地址開展無原因退貨,商家接到所退產(chǎn)品生效日3天內(nèi)(依照貨運(yùn)物流查收后的第二天零時(shí)起測算時(shí)間,滿72鐘頭為3天)沒有質(zhì)疑但仍未退款的,拼多多干預(yù)后有權(quán)利對(duì)買家開展退款
4、若買家規(guī)定退換,商家需要在接到所退商品起3天內(nèi)(依照貨運(yùn)物流查收后的第二天零時(shí)起測算時(shí)間,滿72鐘頭為3天)分配退換,貸款逾期未傳出退換拼多多有權(quán)利干預(yù)解決。
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