關聯營銷是指在一個頁面中同時推薦了其他同類、同品牌、可搭配的關聯商品。前面我們講過每款商品都有自己的職能,通過引流款把買家引入店鋪內,再通過關聯營銷的方式讓買家多買。關聯營銷的形式有很多,包括直接在詳情頁中放置其他款式的商品介紹、向買家推薦比購買單一商品更實惠的組合套餐、在買家將要結賬時提供優惠換購商品等。關聯營銷可以提升轉化率、提高客單價、提高店鋪內商品的曝光率。
1.商品搭配
關聯營銷的商品搭配方法有以下幾種。
搭配關聯:搭配推薦的商品和主推商品可以同時在一個場景下使用,如充電寶和充電線上衣和褲子。
替代關聯:搭配推薦的商品可以替代主推商品,通常在同一個使用場景下只能選其一,如長裙和短裙、紅色T恤和白色T恤。
滿足同類需求關聯:搭配推薦的商品和主推商品滿足同一個消費者的相似需求,如奶瓶和尿不濕、登山鞋和戶外帳篷。
2.關聯營銷的位置
關聯營銷可以設置在商品詳情頁的頂部和底部。詳情頁頂部通常會設置主力推薦的關聯營銷商品,為了提高關聯營銷的轉化率還可以設置購買套餐的優惠政策。詳情頁底部通常會設置替代關聯的商品,可以挽留看完詳情頁未產生購買欲望的客戶。
為了使關聯營銷效果更優,在設置關聯營銷時應突出主推商品,搭配套餐要滿足客戶的某種特定需求,如購買組合套餐更優惠??梢远鄿y試幾款搭配的商品,從數據判斷如何搭配可以最大化地提高轉化率。
櫥窗推薦
速賣通櫥窗位通過增加商品的排序分值來提高商品的曝光度,在同等條件下,櫥窗商品比非櫥窗商品排名靠前。速賣通的櫥窗沒有特定的展示位置,但是可以有效提升商品曝光度,有效提高賣家GMV(Gross Merchandise Volume,成交總額)。增加櫥窗位,首先要提高賣家服務等級,也就是減少店鋪的不良體驗訂單、增加店鋪的好評率。
櫥窗推薦的數量是有限的,因此要選擇最優的商品,利用櫥窗推薦帶來的曝光度有效地提高成交量。我們可以根據商品過往的銷售數據,選擇點擊率高、轉化率高、好評率高、收藏量多的商品做櫥窗推薦,這些商品經過市場驗證,積累了一定數量且正面的買家評價,可以有效承接流量并轉化為訂單。反之,剛上新的商品由于沒有經過市場驗證,不確定是否可以有效轉化,因此不適合做窗推薦。
要設置櫥窗營銷,首先打開賣家后臺,在“店鋪動態中心”中會顯示櫥窗推薦可使用的數量。
在有櫥窗推薦可使用的情況下,單擊“產品管理”→“管理產品”,在打開的頁面中單擊“更多操作”→“櫥窗推薦”選項。
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本文來源: 速賣通關聯營銷