從2020年起，速賣通開店的賣家就需要繳納保證金了；保證金會(huì)根據(jù)類目的不同，最低1萬元，之后賣家退出速賣通運(yùn)營(yíng)也會(huì)退回的。不過大家也要注意的就是，如果你的店鋪出現(xiàn)違規(guī)等情況，是可能會(huì)導(dǎo)致保證金被扣除的。
1、哪些情況會(huì)導(dǎo)致速賣通保證金被扣除？
如果賣家違規(guī)累計(jì)扣分達(dá)12分，平臺(tái)則會(huì)扣除保證金。
像是如果只有一次虛假發(fā)貨，或者成交不賣的情況，是不用擔(dān)心被扣款的。因?yàn)樗儋u通會(huì)有多個(gè)維度考量的，會(huì)按照比例計(jì)算的，例如：訂單金額、訂單數(shù)量、訂單數(shù)占比、惡意等等，所以賣家要及時(shí)做好優(yōu)化，避免給店鋪帶來更進(jìn)一步的影響。
比如成交不賣
(1)成交不賣的訂單量大，或者成交不賣的訂單店約7天或30天的訂單比例大
(2)惡意引流等不正當(dāng)目的，交易后不賣的情況；
(3)多次發(fā)生成交不賣的一般違規(guī)行為。
以上情況都會(huì)導(dǎo)致速賣通保證金被扣除的可能。
2、保證金額度為0或?yàn)樨?fù)數(shù)時(shí)，會(huì)有什么后果？
當(dāng)保證金為0之后，店鋪產(chǎn)品會(huì)被下架；如果想繼續(xù)在速賣通銷售產(chǎn)品的話，需要補(bǔ)齊保證金金額，再手動(dòng)操作上架商品。
如果不再經(jīng)營(yíng)，需要等訂單及售后完成之后，申請(qǐng)類目退出。
3、保證金成負(fù)數(shù)了，會(huì)影響到其他阿里旗下的平臺(tái)的信用嗎？
現(xiàn)在不行，但是平臺(tái)會(huì)保留處置權(quán)，如果情節(jié)嚴(yán)重，可能會(huì)處置。
4、我不認(rèn)可平臺(tái)的保證金扣除結(jié)果，怎么辦？
賣家可以向平臺(tái)進(jìn)行申訴，如果申訴成功的話，被扣除的保證金就會(huì)退回。
5、一個(gè)商家有多個(gè)店鋪，其中一個(gè)店鋪保證金為0或?yàn)樨?fù)數(shù)，會(huì)影響其他店鋪嗎？
暫時(shí)不會(huì)影響，但還是建議賣家要避免這類情況的發(fā)生，避免后續(xù)影響店鋪。
所以大家要想避免自己的保證金被扣除的情況，就一定要按平臺(tái)的要求合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，才能避免出現(xiàn)違規(guī)情況。當(dāng)保證金被扣除，也要及時(shí)補(bǔ)繳，不然是會(huì)影響店鋪運(yùn)營(yíng)的。
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