在很多超市都在感嘆受網購沖擊,生意難做時,有一家進駐鎮江時間很短的超市,在營業時間內,不管任何時間段都是人流如織。它就是位于紅豆購物廣場的永輝超市。為探尋永輝超市人氣“爆棚”的原因,筆者近日走進了永輝超市。
下午兩點半,本應是超市全天生意最清淡的時刻。而就在本周二(3月18日)下午兩點半左右,記者來到了永輝超市。原以為這個點會避開傳說中擁擠的人流,但剛一走進超市,筆者還是感受到人氣撲面而來的“旺”。
在永輝超市一樓王牌區域——生鮮區,每種水果、蔬菜、水產和肉類的貨架面前,均有很多市民在挑選商品。記者沒顧得上細看商品的價格、品種,就隨機找到幾位阿姨,上前表明身份后便問道:“阿姨,為什么在這個時間段來永輝超市買菜?”“因為這個時間段人少啊!”一位李姓阿姨隨口應答。哇!這個時間段人還少啊?那早晚或者周末時來豈不是人山人海,夾縫中“搶”東西啊!隨后的聊天中,另幾位阿姨的回答更加肯定了筆者這種想法。據她們描述,永輝超市早上七點鐘開門,到晚上十點鐘打烊,早上七八點鐘跟晚上五六點鐘那是人最多的時候。“人擠人,根本擠不動。”這是幾位阿姨最一致的感慨。
受百姓歡迎自然有它的道理。為探尋永輝超市為何如此受歡迎的深層次原因,筆者采訪了永輝超市的李店長和行政劉經理。一開始,他們并沒有說什么話,只是邀請筆者跟隨他們把整個超市逛一遍。李店長首先帶著筆者走到了生鮮區,這里有各種各樣鮮活的海產品,其中有好多品種,記者根本都不認識;而類似澳洲龍蝦、象鼻蚌、珍寶蟹、鮑魚等這些鎮江超市很少敢進的高端海鮮,在這里也能覓到蹤跡;三文魚、帶魚這些更是成堆、成盆地擺在那里。因為價格低,新鮮度高,從來不怕積貨。鮑魚這天特價,只要3.5元一只。在回答“永輝海鮮為何這么便宜時”,李店長說,永輝超市發跡福建,老家就靠海邊,對海產品是相當在行。特別多的直采渠道,不經供貨商,直接和漁民簽訂保障性合同,價格自然就低,這就是核心競爭力。在永輝超市,不管是常見的海產品,還是高端海產品,死亡率都很低,這些都得益于永輝專業的供水供氧以及養殖技術。至于肉類價格也很低廉的原因,李店長只說了四個字“低價,跑量。”
在果蔬區,李店長又介紹道,果蔬的經營采購模式和生鮮區是一樣的,都是直采并和當地農民簽訂保障性合同。直采無非就是沒有中間環節,直接和農民購買。那保障性合同又是怎么回事?簡單來說,就是保障了農民的利益,旱澇保收。據了解,永輝超市正在申請平價超市,從現在開始,每天都會有8-10個品種低于1元的果蔬。每天變著來,今天這個便宜,明天那個便宜。出貨快,自然保質又保量。
一樓的熟食區早上7點開始供應早餐,品種齊全,有油條、面包、比薩等中西式早餐,蛋撻更是只要1元一只。二樓的服裝、紅酒,也是永輝超市的一大特色。服裝也是來至于永輝超市的發家地福州,那里可以說是世界各大品牌服裝的加工廠,OEM方式加自營性質,大家就可用地攤貨的錢買到有品質保證的衣服。而進口紅酒區,由于在澳大利亞有酒莊,于是基本上永輝進口紅酒的上柜價錢,就比離岸價貴上那么一丁點兒。
“服務民生,滿足高端”,這是永輝超市的經營原則。對于這樣一家擁有400多家分店的上市企業,筆者和市民都希望永輝能在做“老百姓喜愛的超市”這條道上走得更遠、更好!
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本文來源: 零售不景氣 永輝超市人氣“爆棚”?