步入11月,“雙11”就這樣轟轟烈烈的來了,線上線下,各種不折手段的促銷方式讓人眼花繚亂,無論是買斷相關(guān)名詞造節(jié),還是提前派發(fā)紅包返利,商家們都進入了拼實力的階段。但在消費者看來,最重要的訴求點還是在于價格。同一品牌同一型號的商品,自然是哪家價格夠低更吸引人。五星電器便以“比電商價更低”為打響雙11促銷戰(zhàn)的標志。作為一個以實體零售主的商家,五星電器究竟有什么神通,能猛磕電商,以低價示眾?筆者從五星 采銷 中心各品類的高級采購經(jīng)理們的口中得到了答案。
手段一:獨家買斷機型,大單采購是保證低價的根本
所有滿減滿返、搶購秒殺、大牌折扣等促銷活動圍繞的都是價格話題,雙11被炒起來的直接原因也就是因為網(wǎng)上的價格便宜。所以,實體店要想取勝就必須在價格上作出讓步,分利用價格杠桿撬動消費者愛比價的心理。因此,五星提早與供應(yīng)商談判,大單采購暢銷貨源,更積極爭取具有價格、性能雙重優(yōu)勢的的獨家買斷機型。
“尤其是針對熱門品牌、型號,組貨比十一有過之而無不及,這樣大單采購的結(jié)果就是能拉低單品的價格,使我們能做到售價更低,更有競爭力。而獨家買斷一些機型則更能彰顯我們的低價優(yōu)勢,因為這些買斷機型是我們獨有的,比起其他商家出售的一些有相同功能的產(chǎn)品,買斷機型的性價比是非常高的,并且價格能做到低的極限,這是其他商家無法與之抗衡的。”五星的高級采購經(jīng)理不約而同的表示,正是掌握了這些采購手段,組貨有道,才能保證消費者可以享受到比電商更低的價格。據(jù)悉,目前五星彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機和廚衛(wèi)產(chǎn)品等家電的買斷機型組貨占比在30%左右,預(yù)計這部分擁有低價優(yōu)勢和出眾性能的產(chǎn)品將在雙11促銷期內(nèi)引發(fā)一陣搶購熱潮。
手段二:雙方高層會晤,廠商鼎力相助才能攜手共贏
近年來五星電器在單店坪效等核心零售指標上屢創(chuàng)家電零售業(yè)記錄,因此得到了各大品牌工廠的格外青睞。在雙11前夕,多個家電供應(yīng)商的高層管理人員專程造訪五星電器,以面對面溝通的方式共商雙11促銷大計。例如彩電中的創(chuàng)維、長虹彩電,空調(diào)中的科龍、志高、奧克斯等暢銷品牌不僅要將其的當紅產(chǎn)品提供給五星電器作為促銷活動的主力機型,更將聯(lián)手開啟品牌團購專場。
五星出色的業(yè)績與的誠意也換來了海爾、美的、格力、西門子、三星、LG、海信、方太、老板、A.O史密斯等一干大牌的豪邁支持,這些品牌在機型供給上將根據(jù)五星所在分部的地域特色,因地制宜的投放當?shù)叵M者喜愛的熱門產(chǎn)品,同時,而為了共贏的目標,各商家也會在產(chǎn)品供應(yīng)、促銷聯(lián)動和后臺保障等方面給予五星巨大支持,如發(fā)動包括區(qū)域總經(jīng)理在內(nèi)的全員進行外拓宣傳,拉動銷售,并以最精悍專業(yè)的廠家促銷人員布局賣場。
手段三:專人監(jiān)測網(wǎng)價,開啟“差價雙倍賠付”保障低價
根據(jù)前幾次電商大戰(zhàn)積累的比價經(jīng)驗,五星分析出:目前網(wǎng)絡(luò)上大家電價格能做到優(yōu)惠的往往都是老品或者滯銷機,線上商家往往以此來做折扣吸引消費者關(guān)注,因此消費者才會有一個籠統(tǒng)的印象認為網(wǎng)絡(luò)便宜。而一般在實體店上柜的都是新品和主流產(chǎn)品,以此來做促銷活動其實更有吸引力,對消費者來說性價比更高。但縱然如此,五星電器 采銷 中心還是決定在這個雙11期間派專人實時監(jiān)測網(wǎng)價。同時,五星也鼓勵消費者在門店現(xiàn)場聯(lián)網(wǎng)查價格,如果五星的價格高于蘇寧易購、國美在線等同類家電零售商,會及時調(diào)整銷售策略,保證消費者的利益。
因?qū)ν度肓Χ扔兄渥愕淖孕牛逍请娖鞲矣谙蛳M者提出賠付保障承諾,消費者在10月8日至11日期間在五星電器購物后,若發(fā)現(xiàn)同款商品(3C品類除外)在蘇寧易購或同城最大家電連鎖賣場有更低價格,可憑他家消費小票,至五星電器辦理差價補償,核實無誤后,五星電器會給予消費者雙倍差額返還。“這樣做的目的并不是要讓消費者享有差價的賠償金額,而是為了證明五星的價格足夠低,我們有充足的自信心,因此不怕您來比價。”
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本文來源: 五星電器自曝雙11比電商價低的采銷手段