倉儲式大超市在新城區(qū)跑馬圈地,各類小便民店則在三鎮(zhèn)遍地開花。 中百 便民計劃今年開出100家新店;“今天”便利店去年至今在漢開了25家24小時便利店,計劃今年突破300家……
眼下,精致的社區(qū)便民店不再只有 中百 便民和好邦,十多個市民原來不太熟悉的新品牌紛紛進駐,精品化24小時營業(yè)以及提供速食是它們的核心競爭力。
終于突破了成長瓶頸
武漢市場上的便利店品牌大致可分為三類:一類是本地國資委旗下的便利店如 中百 好邦;第二類是本地民營便利店,如可多、慕臣、天富、快七等;第三類是外地品牌如“TODAY(今天)”等,大多是近一年進入武漢的。不約而同的是,今年他們都計劃加速布局,搶占便民消費最后一公里的市場空間。
在上世紀90年代,武漢就曾有過24小時便利店。2002年, 中百 曾連開6家“好邦”便利店,但不久就因夜間生意蕭條關(guān)了4家。同期,揚子江、好來西等24小時便利店也曾經(jīng)營過一段時間,終因夜間運營成本較高,難以為繼。廣州的“9577”2012年曾在漢開了兩家店,也早已不見蹤影。
除了門面租金高,商品比大型超市貴,也是制約24小時便利店發(fā)展的原因之一。
在上海等城市的24小時便利店內(nèi),商品的價格一般比大型超市要貴出10%-30%,比如3塊5一盒的泡面,在便利店就賣到5塊錢一盒。2011年初,“好邦”開業(yè)時,店內(nèi)商品2000余種,價格比 中百 超市和 中百 倉儲略高,但一年后,商品價格全部下降,與超市、倉儲相當。
業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)過這幾年的市場培育,更多的武漢人開始接受并喜歡上24小時便利店,即便價格略高也能接受。據(jù)分析,24小時便利店在漢市場前景趨好,一方面是城市時尚度整體提高的因素,另一方面,武漢整治占道小食攤和露天消夜,便民店提供的豐富多樣的食品補充了這一市場需求。
據(jù) 中百 便民有關(guān)負責(zé)人介紹,就算晚上生意不好的店,仍然堅持24小時營業(yè),“我們更看重培育市場,讓市民知道這里有一家24小時便利店。”今年他們還將在全市范圍內(nèi)新增100家店,“市場競爭越激烈,價格、服務(wù)及各項配套會越完善,得實惠的最終還是消費者”。
半夜也能吃到熱乎飯
“半夜也能吃到熱騰騰的面條,對加班到深夜的自己真是不錯的獎賞。”便利店的快餐是白領(lǐng)們的最愛,在漢街附近工作的白領(lǐng)們說,這里不僅能提供早中晚三餐,還有下午茶和夜宵,味道不錯,價格不貴,關(guān)鍵是有腔調(diào)夠小資,也干凈衛(wèi)生得多。
“今天”都是小小的、萌萌的,黑綠為主的視覺,在寸土寸金的地方很有腔調(diào)。有別于傳統(tǒng)便民店的大而全,這里的產(chǎn)品種類和數(shù)量并不多,在漢街店,一樓主要是商品展示(休閑食品飲料、好燉、烘焙食品、咖啡奶茶等)、快遞收發(fā),二樓主要是休閑體驗區(qū),十張桌子左右,以及一臺正在播放“夢想視頻”的電視機。
“晚上出來的都是年輕人,消費需求大的也是年輕人,客人定位就是在18-35歲。”據(jù)“今天”便民店負責(zé)人高琳介紹,他們與仟吉烘焙等合作打造中央廚房,將提升便利店的服務(wù)內(nèi)容,除日常百貨外,還將豐富便當、壽司、三明治、湯、面等主食品類,讓便利店不僅是便利店,同時是消費者日常飲食的必到之處。
一家本土連鎖便利店負責(zé)人透露,對于武漢人來說,便宜是第一位的,便利是其次。即食食品因為是剛需,做到平價即可;而進口食品貨源不同,消費者不好比價,稍貴一點也不影響購買意愿。
“逼著我們不斷創(chuàng)新”
在一些發(fā)達國家,便利店的商業(yè)形態(tài)可占市場零售份額的30%,武漢也正快速步入這樣的市場氛圍。
“據(jù)說今年武漢要新增幾百家便民店,這說明武漢市場大,競爭將促進我們不斷創(chuàng)新。” 中百 便民有關(guān)負責(zé)人說,做好自己的事,源頭采購,保證貨品優(yōu)質(zhì)低價,同時減少中間環(huán)節(jié),把實惠讓利于民。
中百 便民去年就與順豐速運合作,約600家 中百 超市及24小時好邦便利店將免費代收、代發(fā)順豐快遞包裹。市民找 中百 代發(fā)順豐,每個包裹可優(yōu)惠2元,愿到 中百 超市自取快遞的客戶還可領(lǐng)小禮品。而代收水電費,充值公交卡、電話卡等服務(wù)則是 中百 便民及好邦、倉儲、劇場等旗下所有門店運行了多年的便民服務(wù)。
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),新增的便民店也緊隨其后,比如已開業(yè)的21家順豐“嘿客”店,也開展著代收水電費等便民業(yè)務(wù)。與 中百 便民不同的是, 中百 代收水電費是與水務(wù)電力部門直接合作,而“嘿客”店是通過網(wǎng)絡(luò)平臺中轉(zhuǎn)完成。
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本文來源: 武漢中百便民計劃今年開出100家新店