在全球最大的奢侈品牌Louis Vuitton(下稱“ LV ”)廣州麗柏廣場門店11月初租約期滿結業后,近日,有外媒援引上海消息人士稱將于明年中之前,其將關閉中國約20%門店(目前 LV 中國市場約50間門店),按這個速率,平均每個月會關閉一家門店。
“部分門店調整是希望是為了尋找更適合的門店,以達到更理想的布局,”回應上述傳聞時, LV 中國方面相關人士對《第一財經日報》記者表示,“ LV 看好中國奢侈品市場,未來會繼續投資在華門店,2016年也會有新店開設和老店升級改造計劃。”
調整與收縮
實際上除了廣州麗柏廣場門店,2015年,路易威登在中國大陸一共關閉了3家店鋪,還包括哈爾濱麥凱樂總店的門店和烏魯木齊美美百貨門店;同時其新開2家店鋪,包括北京國貿店 LV 之家和杭州湖濱國際名品街店,總體規模略微收縮。
關閉廣州麗柏廣場門店后,目前 LV 在廣州僅剩天河旗艦店一家專賣店。 LV 中國方面相關人士對《第一財經日報》記者表示,“關店因合同租約期滿,品牌會將資源集中于廣州天河店,持續服務廣州顧客,同時尋找新的合適店址。”
“ LV 調整門店的目的,是為了尋找更適合的門店”,上述內部人士表示,“我們在國內和很多業主保持良好關系,對有些租約合作條款也在重新討論和進一步協商中。品牌在中國的專賣店策略是,使其布局達到標準最理想化,以為消費者提供更佳的服務與體驗。”
不僅是 LV ,多家奢侈品牌近期在華都有店鋪調整計劃。由于整體經濟環境、中國的反腐政策、消費外流等原因而導致的中國奢侈品消費增長放緩,以及奢侈品電商趨勢,有奢侈品業內人士預計,一些奢侈品牌將在未來1年內關閉更多在華門店。
其實, LV 母公司 LV MH集團2015年上半年業績表現不錯,盈利增長15%,好于市場預期,營收達到167億美元,較去年同期增長19%,剔除匯率影響后增長6%。 LV MH首席財務官Jean-Jacques Guiony表示,中國人在全球各地為 LV 所貢獻的營業額在第一季度飆升了10%,但亞洲市場跌了5%。
消費外流或是重要原因。貝恩報告顯示,2014年中國奢侈品市場八年來出現首次下跌,較2013年下跌1%,降至1150億元人民幣。但中國人卻是全球最愛買奢侈品的主兒,年奢侈品消費總額卻同比增長9%,約為3800億元,其中近70%來自海外消費。
繼續投資在華門店
而今年三季度, LV MH集團銷售增速遜于上半年,公司高管在投資者電話會議中也指出,內地旅客消費開支減少導致。 Jean-Jacques Guiony還在電話會議中表示:“如果中國個別二線城市有兩家店鋪以上,我們或許會關閉其中一間。”對此,據第一財經日報的記者了解,這并非系統性的一概而論,而是會根據具體城市市場情況和店鋪位置調整。
LV 相關人士表示,“ LV 將繼續投資目前在華的門店網絡, 2016年在中國還有開設新店和以及升級重裝的計劃。目前在中國30多個城市設有門店網絡,其中包括在北京、上海,還有 LV 之家這樣的高規格旗艦店。”
此前有分析人士指出, LV 中國店鋪調整與整個奢侈品行業增速放緩的市場環境變化,以及大數據、互聯網的滲入相關,者使得奢侈品的開店模式也發生變化。電商格局下,奢侈品將會通過更多的O2O方式來提供體驗與服務,實體店將會作為形象展示和支持線上服務的方式之一。
不過上述 LV 內部人士表示,雖然在某些國家已經開通電商網站,但是在國內暫時尚無計劃,但是其除了實體店鋪,還通過客服專線、微信公眾號等方式,與消費者保持溝通與提供服務。而在客戶體驗方面, LV 還提供私人定制等方式。
“部分門店調整是希望是為了尋找更適合的門店,以達到更理想的布局,”回應上述傳聞時, LV 中國方面相關人士對《第一財經日報》記者表示,“ LV 看好中國奢侈品市場,未來會繼續投資在華門店,2016年也會有新店開設和老店升級改造計劃。”
調整與收縮
實際上除了廣州麗柏廣場門店,2015年,路易威登在中國大陸一共關閉了3家店鋪,還包括哈爾濱麥凱樂總店的門店和烏魯木齊美美百貨門店;同時其新開2家店鋪,包括北京國貿店 LV 之家和杭州湖濱國際名品街店,總體規模略微收縮。
關閉廣州麗柏廣場門店后,目前 LV 在廣州僅剩天河旗艦店一家專賣店。 LV 中國方面相關人士對《第一財經日報》記者表示,“關店因合同租約期滿,品牌會將資源集中于廣州天河店,持續服務廣州顧客,同時尋找新的合適店址。”
“ LV 調整門店的目的,是為了尋找更適合的門店”,上述內部人士表示,“我們在國內和很多業主保持良好關系,對有些租約合作條款也在重新討論和進一步協商中。品牌在中國的專賣店策略是,使其布局達到標準最理想化,以為消費者提供更佳的服務與體驗。”
不僅是 LV ,多家奢侈品牌近期在華都有店鋪調整計劃。由于整體經濟環境、中國的反腐政策、消費外流等原因而導致的中國奢侈品消費增長放緩,以及奢侈品電商趨勢,有奢侈品業內人士預計,一些奢侈品牌將在未來1年內關閉更多在華門店。
其實, LV 母公司 LV MH集團2015年上半年業績表現不錯,盈利增長15%,好于市場預期,營收達到167億美元,較去年同期增長19%,剔除匯率影響后增長6%。 LV MH首席財務官Jean-Jacques Guiony表示,中國人在全球各地為 LV 所貢獻的營業額在第一季度飆升了10%,但亞洲市場跌了5%。
消費外流或是重要原因。貝恩報告顯示,2014年中國奢侈品市場八年來出現首次下跌,較2013年下跌1%,降至1150億元人民幣。但中國人卻是全球最愛買奢侈品的主兒,年奢侈品消費總額卻同比增長9%,約為3800億元,其中近70%來自海外消費。
繼續投資在華門店
而今年三季度, LV MH集團銷售增速遜于上半年,公司高管在投資者電話會議中也指出,內地旅客消費開支減少導致。 Jean-Jacques Guiony還在電話會議中表示:“如果中國個別二線城市有兩家店鋪以上,我們或許會關閉其中一間。”對此,據第一財經日報的記者了解,這并非系統性的一概而論,而是會根據具體城市市場情況和店鋪位置調整。
LV 相關人士表示,“ LV 將繼續投資目前在華的門店網絡, 2016年在中國還有開設新店和以及升級重裝的計劃。目前在中國30多個城市設有門店網絡,其中包括在北京、上海,還有 LV 之家這樣的高規格旗艦店。”
此前有分析人士指出, LV 中國店鋪調整與整個奢侈品行業增速放緩的市場環境變化,以及大數據、互聯網的滲入相關,者使得奢侈品的開店模式也發生變化。電商格局下,奢侈品將會通過更多的O2O方式來提供體驗與服務,實體店將會作為形象展示和支持線上服務的方式之一。
不過上述 LV 內部人士表示,雖然在某些國家已經開通電商網站,但是在國內暫時尚無計劃,但是其除了實體店鋪,還通過客服專線、微信公眾號等方式,與消費者保持溝通與提供服務。而在客戶體驗方面, LV 還提供私人定制等方式。
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本文來源: LV中國回應店鋪調整 稱將繼續投資在華門店