2013年兒童節當天,朝陽 大悅城 客流近11萬,客流及銷售同比去年兒童節均增長一倍以上,雙雙打破項目開業以來最高紀錄。這樣的成績取得是偶然還是必然?朝陽 大悅城 自2012年去百貨后的變化可謂脫胎換骨,這中間都發生了什么?
朝陽 大悅城 兒童節打造亞洲最大氣球樂園
去百貨化升級成果突出
2012年4月,朝陽 大悅城 宣布去百貨化升級,引發了購物中心與百貨合作模式的論戰,在電商沖擊大趨勢下,購物中心強化體驗業態,加強餐飲、娛樂、休閑等業態占比,百貨與購物中心唇齒相依的關系日漸淡薄。而隨著購物中心逐漸成為市場主流,其強大的商業管理能力已經使得其對百貨的需求可有可無。朝陽 大悅城 去百貨化后一年來的強勁表現,可謂給去百貨化打了一劑強心針,使得越來越多的購物中心敢于通過專業化的運作,走出去百貨化的恐怖之中。
去百貨化后,朝陽 大悅城 通過半年升級及商戶裝修,于2012年9月28日“百店新開、時尚升級”重裝亮相。亮相后朝陽 大悅城 客流及銷售持續保持快速增長。在2012年圣誕檔期、2013年新年及各月都一路高走。2013五一小長假,朝陽 大悅城 同比去年客流增長50%,銷售增長80%。母親節所在的5月首個周末,日均銷售額近千萬,客流突破8萬。而六一兒童節當天,朝陽 大悅城 客流近11萬,客流及銷售同比去年兒童節均增長一倍以上,雙雙打破項目開業以來最高紀錄。這樣的數據在朝陽 大悅城 品牌升級之前的2011年,只有在圣誕檔期結合大型促銷和推廣活動才能取得,而現在幾乎在每個周末都能自然完成。
兒童節朝陽 大悅城 客流破紀錄
2012年調整之年,在四分之一可出租面積近半年封鋪的沖擊下,朝陽 大悅城 2012年銷售額同比2011年增長40%,而2013年前半年的強勁表現,可以預見2013年朝陽 大悅城 同樣將取得跨越式的發展。
洞察消費者改變引領成長
取得如此讓同行艷羨的成績,是朝陽 大悅城 品牌升級后的水到渠成。朝陽 大悅城 堅持 大悅城 母品牌定位,并打造出JOY FASHION、JOY ZONE、JOY LIFE、JOY PARK四大亮點。在強化時尚特征,繼續做大做強餐飲、娛樂業態的同時,加強了兒童業態,并通過各種購物體驗的改進,使得項目Lifestyle氣質更濃,成為東部市民購物、社交、休閑娛樂的主流場所。
朝陽 大悅城 展廳策劃的氣球畫引發好評
今年兒童節,朝陽 大悅城 特別推出亞洲最大的4D氣球展,用20萬顆進口炫彩氣球將朝陽 大悅城 妝點成夢幻游樂園。并通過微博、微信等新媒體和BTV、日報周刊等大眾媒體全面預熱及報道活動,積極推動客流及銷售的提升。而在此之前,朝陽 大悅城 剛剛攜手Rovio娛樂舉辦了憤怒的小鳥國內首個主題展。和之前的哆啦A夢誕生前100周年特展、幾米異想之旅一起,大型文化特展成為朝陽 大悅城 的符號之一。對顧客而言,這是朝陽 大悅城 為他們特別提供的超酷附加值。消費者在滿足了物質需求以后,對購物中心的要求也越來越多的體現在精神需求上,而朝陽 大悅城 無疑通過精彩的活動牢牢贏得了消費者的青睞。
之所以朝陽 大悅城 在2013年的多個節假日都創造出漂亮的數據,而在六一取得更亮眼的成績,是因為隨著調整的成功,朝陽 大悅城 的核心客群來源日益廣泛,并不斷積累。而兒童節的爆發,是朝陽 大悅城 聚焦25-35歲的年輕客群,針對其中年輕家庭做足功夫,將滿足學齡前兒童為主的兒童業態打造成朝陽 大悅城 又一目的地型業態,形成市場競爭優勢,成為客流發動機之一。兒童節將毫無疑問成為朝陽 大悅城 最為重視的節假日之一,但由于零售、餐飲、娛樂業態的同樣強悍,兒童節的爆發將不會是一枝獨秀,而是各個節假日群花怒放中的一朵。
步入成熟期調整更精細
朝陽 大悅城 在數據突飛猛進之時慢下心態,將精雕細琢打造產品魅力和顧客體驗作為首要工作。在9.28升級大規模引進包括100余家國際知名零售品牌集群在內的200余家人氣商戶之后,今年的品牌升級可謂春風化雨、潤物無聲。
以一層中庭新開的施華洛世奇為代表的浪琴、Tommy等高端時尚品牌銷售業績表現優異,證明了朝陽 大悅城 顧客消費能力有進一步釋放的潛力,也成為朝陽 大悅城 下一步升級的方向之一。而通過全場WIFI開放,四層體驗區公開,以及鮮芋仙、許留山、找茶、紅卡咖啡等水吧甜品的引進,朝陽 大悅城 的Lifestyle的氛圍更加濃郁。
經過開業三年的培養和調整,朝陽 大悅城 已經從養商期逐漸進入到成熟期。客流及銷售不僅保持高位,并繼續呈現快速增長之勢,在成為東部時尚地標之后,更帶動周邊商務樓宇和配套商業逐漸形成新的商圈。
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本文來源: 朝陽大悅城去百貨化升級成功漸入成熟期(圖)