近日，市民劉女士到泉城路中段一購物中心地下一層BHG超市（BHG超市是北京 華聯 精品超市的簡稱，下文中出現的“BHG超市”均是該超市的簡稱）消費，不料吃了“閉門羹”，超市大門緊鎖，空無一人。
“雖然平時沒多少顧客，但也不能說關就關啊，我的購物卡里還有錢沒用完呢。”她說，她給客服打過電話，對方說可以到領秀城那家購物中心的超市繼續消費。“我住在共青團路附近，為何要跑去領秀城？超市太不負責了！”劉女士氣憤不已。
3日中午，記者來到位于泉城路中段的這家購物中心，地下一層的BHG超市早已拉下透明卷簾門。透過玻璃向里看去，除了冷柜、操作臺等設備，貨架上的東西全被搬空，只有十幾個禮品盒擺放在墻角；收銀機全都穿上了“外套”，刷卡設備也靜靜躺在收銀臺上。門口的服務處不見人影，只立著一個印有“閉店改造通知函”字樣的易拉寶。
“尊敬的顧客朋友們：感謝您長期以來對北京 華聯 綜合超市股份有限公司濟南第二分公司的支持與厚愛，由于集團發展戰略調整，決定自2016年3月28日起正式閉店，停止營業。凡持有北京 華聯 會員卡、購物卡的顧客，可以去領秀城店繼續使用。由此給您帶來的不便，深表歉意......”
記者詢問了超市旁邊一家保健品專柜，營業員稱超市確實已關門一個多月。“平時超市也沒什么人，這次關門有顧客來找過，但我們也不清楚閉店原因，感覺挺突然的。”
找人假扮顧客拉貨 不顧商場反對強行閉店
“BHG超市關門并非突然之舉，早在關門前一個多星期，超市就有所行動了。”一知情者向記者透露，此次閉店是超市單方任性而為，并沒得到購物中心的允許。
“為了轉移貨物，超市找人冒充顧客，將‘買’來的物品分次運走。”在知情者指引下，記者來到購物中心地下一層停車場。“就把車停在門口，距離超市倉庫七八米遠，不走貨梯，趁保安不注意，輕而易舉就能拉走好幾車貨。”
據他稱，由于頻繁運輸貨物，后來再拉貨時被保安攔下了。“沒辦法，超市只能對外宣稱先把一些臨期商品和不能久放的蔬菜水果拉走，并且走了手續，得到了購物中心的許可。”
該知情者的說法得到購物中心物管中心工作人員的確認。“超市拉走貨物有各級領導的簽字，不然我們也不會放行。聽說拉走的貨物都送到了領秀城那家超市，至于這家店為何關門，你還是去問超市負責人吧。”
“來這家購物中心消費的非富即貴，誰也不會買了LV再去超市買白菜吧。”該知情者猜測，超市此次閉店可能與長期虧損有關。
開業至今持續虧損 恢復營業半年再次關門
3日下午，記者輾轉聯系上一位在BHG超市工作的員工。“包括我在內的四五十人，都被超市遣散了。”他既生氣又無奈。
據他介紹，泉城路這家BHG超市早在2013年冬天便開業了，當時的定位是精品超市，主要經營名煙名酒、進口食品飲料、日用百貨、快餐、藥品等。“由于客流量少，長期不盈利，2014年10月，BHG超市第一次閉店。”他說，去年9月，超市剛剛恢復營業，沒想到半年后，再次關門。
“據我所知，超市雖然結清了工人工資，但至今還拖欠多家供貨商的貨款，好像水電費也沒和購物中心結算。”他說，購物中心一直沒收過超市的租金。“聽說雙方簽了一份協議，如果到2017年，超市繼續虧損，雙方便協商解決相關事宜，但目前超市無法接受虧損現狀，單方面終止協議，緊急閉店。”
該員工稱，購物中心是奢侈品云集之地，精品超市理應設置在頂樓，如今設在地下一層，很難吸引顧客，自然談不上盈利。“我也是聽別人說的，超市違約后，購物中心追討這兩年的租金，好像千八百萬，估計雙方還得繼續協商。”
超市回應
不是關門是升級 預計六七月重新開業
離開泉城路BHG超市后，記者來到領秀城BHG超市，門口一大片區域租給了銷售茶葉和保健品的商戶。“從開業我就一直來這購物，還免費辦了積分卡，但超市現在的人氣明顯不如以前，面積也縮小了不少。”家住鐵路南苑小區的馬女士說。
在詢問過工作人員后，記者得知北京 華聯 BHG超市負責人周先生并不在店內。隨后，記者撥通了他的電話。
“位于泉城路的超市并沒有關門，而是在升級。”他稱，超市所在的商圈屬于中高端定位，但超市目前還達不到這一標準。“目前，我們和購物中心正在洽談，接下來會有戰略性的合作，需要一段時間調整和準備，可能在今年六七月份會重新開業。”
周先生稱，超市閉店前一個月，已對顧客發出過致歉信，對積分卡和購物卡的使用也做了說明。“顧客有任何疑問，都可撥打客服電話反映。”
至于泉城路的BHG超市閉店是否得到購物中心允許、超市目前是否拖欠貨款、超市前后兩次為何閉店等問題，周先生稱自己在外地出差，不了解情況。“超市現在在調整期，有關人員和商品的方案暫時空白，后期一定會妥善處理。”
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本文來源： 倒閉？改造？北京華聯BHG超市泉城路店悄然關門！
