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七成負增長 廣西傳統零售業在困境中突圍

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-14 08:38:27  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

面對經營成本上升以及網絡消費興起等多重沖擊,廣西傳統 零售業 顯露疲態,銷售下滑和虧損在百貨和超市等傳統 零售業 態中蔓延。是關店止損還是要素升級?是多業態融合發展還是主動擁抱互聯網?廣西傳統 零售業 正積極探尋轉型與自救之路。
  七成大型零售企業負增長
  “五一”小長假,在各大商超百貨推陳出新掀起促銷熱潮之時,廣州友誼商店收拾行囊悄然退出南寧市場。
  占據南寧第一高樓的黃金地段,廣州友誼商店堅持走高端百貨路線,這里進駐眾多國際一線品牌,是廣西奢侈品消費的聚集地。然而,進入廣西市場9年來,廣州友誼南寧店似乎一直不溫不火,近兩年更顯頹勢。
  某品牌專柜的店員告訴記者:“生意一直不是很好,這兩年受經濟大環境影響,更冷清了。”
  面對歇業,一些網友感嘆:“代表身份地位的高大上的友誼商店,門檻很高,平時很少進入,消費水準不足??!”“里面的商品零售價都不低,人少之又少,逛了一圈就出來了,實在讓人感覺太安靜了!”“這里的服務讓人感覺很溫馨,還有免費WiFi,可以邊逛邊上網,購物環境更加不用說,可惜現在它走了。”
  從早兩年的巴黎春天百貨退出南寧市場,到如今的廣州友誼商場關店歇業,廣西高端百貨業一直被“低氣壓”籠罩。從全國范圍來看,大型百貨商超等傳統 零售業 效益下降,關店止損的現象也屢見不鮮。聯商網近期發布的《2015年主要零售企業關店統計》顯示,繼2014年關店201家后,2015年全國僅主要超市和百貨又關店138家,關閉的大型門店平均經營周期不到5年。
  近兩年來,關店潮也開始波及我區 零售業 。從2014年下半年開始,連鎖超市、便利店和百貨店關店的情況陸續在我區出現,并蔓延至今。據不完全統計,2015年我區主要超市和百貨共關店36家,而新開店數不足15家,特別是賀州市兩個月期間就關閉3家大型百貨超市企業。
  據統計,目前廣西法人零售企業達3.6萬家(含限額以下),業態分為超市、百貨、便利店、專賣店和網絡零售。2015年全區實現商品零售額5747.5億元,占社會消費品零售總額的90.6%,是支撐消費市場增長的主要力量。
  然而,近年來實體 零售業 不景氣,導致經營步履維艱。據對全區65家重點大中型百貨和超市企業的監測數據顯示,2015年銷售額出現負增長的企業達到42家,占到65%,大型百貨企業負增長比例超過70%。
  傳統 零售業 遭遇多方夾擊
  近日,在自治區商務廳組織召開的促消費政企座談會上,各地市的重點零售企業代表對今年消費市場走勢并不樂觀。“一季度我們銷售額已下滑兩位數,一些供應商出現撤柜意向,招商成本、人工成本都在不斷上升。”南寧夢之島水晶城百貨一位負責人說。
  據統計,今年一季度,廣西1641家限額以上 零售業 法人企業中,有410家企業零售額同比出現下降,占全部限額以上 零售業 法人企業數的25%。“受實體經濟下行壓力傳導,水電、鋪租和人工等成本提高及網絡消費沖擊等多重因素影響,傳統零售企業銷售困難基本面依然沒有改變,后續增長乏力。”自治區商務廳副廳長熊家軍表示。
  成本上升的壓力主要來自房租、水電費和人工成本的上漲。廣西聯華超市股份有限公司財務副總經理陳彥鴻說:“由于門店租金大幅上漲,包括加盟店在內的12家門店被迫關門,如果要續簽租賃合同的話,租金要上漲1-2倍,我們根本無法承受。”
  據不完全統計,近兩年我區零售企業職工薪酬增長在9%左右,其中大型商超、百貨店、專業店等工資增速超過兩位數,均高于自身銷售增長速度。同時,企業新簽房屋租賃合同,租金同比平均上漲23%。房租、人工成本的上升,直接導致零售企業毛利率的下降。
  與傳統實體 零售業 的低迷相比,互聯網消費卻持續火熱。2015年我區電子商務零售額增長超過120%,對服裝、鞋帽、針紡織品、化妝品、日用品等商品的零售擠壓效應明顯。廣西蘇寧云商銷售有限公司總經理助理張友介紹說:“今年一季度,廣西蘇寧線下渠道實現3.03億元銷售,同比下滑10.4%;而在線上蘇寧易購平臺的銷售實現2.12億元銷售,同比增長81.44%。”
  業內人士分析,電子商務的迅猛發展,拓寬了購物的渠道和選擇,而我區傳統百貨業線上業務發展緩慢,銷售渠道單一,商品種類有限,其市場被電商企業瓜分,銷售出現下滑。加上大型商業綜合體的興起,消費者更傾向于休閑體驗式消費購物,傳統百貨商場業態單一,難以滿足消費升級的需求。
  整合供應鏈發展多業態
  5月2日,南寧的楊先生攜妻女到南寧百貨朝陽店購物,他驚喜地發現,除了傳統的假日打折、送禮促銷,他還獲贈了與所購商品等價值使用的網購券。“網購券可以在網上直接下單,也可以去南寧百貨的文化宮店體驗消費,真是實惠又方便!”
  南寧百貨大樓負責企業策劃的一位經理告訴記者,通過與第三方電商平臺合作,推動線上線下融合發展,從而實現更好的消費體驗,這是南寧百貨轉型嘗試的一個方向。
  事實上,今年年初南寧百貨已開始向綜合業態發展上轉型。南寧文化宮店的開業,旨在打造一個集吃、喝、玩、娛、購于一體的綜合購物中心,以適應當前體驗式消費新趨勢。
  越來越多的零售企業認識到,轉型升級已迫在眉睫。“我們正在對門店專柜進行調整,計劃傳統百貨部分從原來90%的占比壓縮到50%-60%,更多滿足消費者在吃喝玩樂等方面的多樣化需求,同時在商品結構上更加優化。”南寧夢之島水晶城百貨一位負責人稱。
  除了高端百貨放下身段,一些大型購物超市也開始邁出大門主動服務消費者。廣西聯華超市股份有限公司相關負責人介紹,超市推出生鮮商品私人定制模式,蔬菜、水果、肉品接受預訂,由初級生配中心按訂單配送到門店,滿足社區顧客需求,以提升銷售。“由于一系列改革創新,一季度我們生鮮商品在價格同比明顯下降的前提下,銷售額同比反而增長2.55%。”
  相關專家指出,應鼓勵強強聯合,整合供應鏈、實現全要素升級。傳統零售企業想要贏得市場需要構建完善的供應鏈體系,形成行之有效的產品預定系統,降低退貨率,提高到貨率、供貨率,并憑借多年經營的強大產品與資源整合能力,聚集大量優質供應廠商,形成優良的產品資源庫,以贏得成本與服務優勢。
  與此同時,要引導多業態協同發展,實現業態升級。比如促進傳統 零售業 豐富餐飲、教育、休閑、娛樂等服務功能,滿足不同層次的消費需求。“過去的百貨業就是簡單地賣貨,現在已經發生了根本性變化,購物中心基本上都是零售占50%、餐飲占30%、娛樂占20%的‘五三二’結構,其目的就是增強顧客購物體驗。
  面對全新的移動互聯網時代,傳統零售企業必須要以消費者為中心,構建線下線上有機融合的無縫零售模式,從而提升消費者的購買體驗。”自治區商務廳相關負責人分析說。
  業內專家表示,引導傳統零售企業主動擁抱互聯網,大力推動線上線下相融合,實現經營和管理升級,未來也是大勢所趨。譬如,發揮實體店網點和物流的優勢,發展網訂店取、網訂店送、線下體驗、線上下單、在線支付等融合發展模式;善用大數據分析技術,掌握各類消費者的購物偏好,進行個性推薦和精準營銷,提高營銷成功率等。

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