今非昔比,國內零售業正紛紛加注 生鮮 超市,10年前,這一業態曾令超市大咖家樂福鎩羽而歸。零售業長期低迷,又遇國內消費升級驅動,據了解,北京市場的京客隆、超市發、新發地都已押注 生鮮 。然而,這個被業界公認“最難做的品類”真的能成為零售業的下一個風口嗎?
零售業新寵
位于朝陽區石佛營路的京客隆社區超市在一個月前被改造成了“京捷 生鮮 ”,這是京客隆最新嘗試的 生鮮 超市業態,聚焦在 生鮮 、廚房食品和用品。LOGO上也體現了這一點,在原來的京客隆LOGO上,京捷 生鮮 的LOGO多了一個廚師帽形狀的輪廓。從內部裝飾看,人字紋木地板、巨大的環形燈帶、果蔬區的熱帶植物道具等都在暗示這家 生鮮 超市走的是精品路線。不過,如果熟悉零售市場的人可能會發現,京捷 生鮮 店內的裝飾、水果區域插著的旗子,甚至“每月8日會員日”的宣傳標語都和合肥一家名叫“ 生鮮 傳奇”的 生鮮 門店極其相似。
生鮮 傳奇是安徽樂城投資股份有限公司(以下簡稱“樂城”)旗下一個專業 生鮮 業態品牌,去年 7月開業,已經成為 生鮮 超市的模板,京客隆方面也曾經去參觀學習過。除了 生鮮 傳奇,位于鄭州的廚鮮生、上海的盒馬鮮生也是最近崛起的 生鮮 專業店品牌,它們同樣被同行多次參觀討論并復制到其他城市。
除了京客隆在北京東部默默地推進 生鮮 超市,與此同時,北京海淀區也多了幾家超市發的 生鮮 超市,不過超市發并沒有在門臉和裝飾上把 生鮮 超市和其他超市做出區別,只能在門店大小、風格和商品結構上確定。超市發內部對 生鮮 超市的定位是,面積多為200—500平方米,80%以上是果蔬肉類等 生鮮 產品,面向家庭化消費。
在香港回歸19周年之際,供港 生鮮 全國首家門店在朝陽區山水文園附近正式開業,目前囊括蔬果、肉禽、糧油等20多個品類近500種產品,預計今年10月前通過加盟方式在北京城區開到50家實體店。按照規劃,新發地旗下的 生鮮 超市今年下半年將在豐臺區開出第一家店。
如果放大到全國范圍看,武漢中百超市旗下的 生鮮 主題店“鄰里 生鮮 ”在6月底開業,山西美特好將攜手社會力量共同打造“ 生鮮 傳奇”,推出 60個小蛙店,以方便廣大社區居民一日三餐所需。
可以預見的是,在便利店之外,另一種小業態門店 生鮮 超市正在越來越多地涌入各個區域的零售市場。據樂成總經理王衛統計,現在國內大概有200多家店是復制 生鮮 傳奇的路子,但是他強調,“ 生鮮 傳奇其實不是一家超市,而是一家融合了日本超市外形、歐美超市管理理念的 生鮮 折扣店”。
壓力動力并重
截至2015年底,京客隆擁有零售店鋪總數為261家,其中包括便利店174家、綜合超市73家、大賣場12家、百貨商場2家。京客隆一內部人士稱,“第一家店是改造的原來的社區超市,后期也會按照這個路徑走,當然也不排除另辟新址開店”。
這也就意味著,京客隆已經有 174家社區店可供其改造成 生鮮 超市。在他看來,小型專業化店鋪是對抗電商以及零售業衰退的有力手段。京客隆 2016年一季報 凈 利 2092.5萬 元 同 比 減 少22.33%。在此之前,2012—2015年,京客隆的凈利潤分別下降 50%、45.7%、27.6%、39.8%,連續四年下降。實際上,整體零售行業都呈現此種疲態。
王衛表示,樂城已經在兩年前停止了大賣場門店拓展,因為小型專業店鋪對大賣場的不對稱打擊太明顯了。王衛認為, 生鮮 專業店的空間非常大,一方面消費者對 生鮮 價格的承受力越來越強,對價格敏感度降低;另一方面,世界范圍內烹飪技術、各國菜系交融發展,需要更多的新型食材,同時 生鮮 保鮮技術提升,使得消費者更容易獲得新鮮的水果或者蔬菜,“很多投資公司非常看好這個市場,給 生鮮 傳奇的估值也很高”。
不過,對于超市發來說,區域市場調整的利好值得早早下手布局。超市發今年重新定位業態,將門店重新劃分為5個業態,分別是社區超市、 生鮮 超市、生活超市、食品超市、綜合超市。超市發總經理王增慶介紹,去年下半年開始嘗試做 生鮮 超市業態,今年正式開始拓展,目前包括改造門店和新開門店,一共8家 生鮮 超市。在王增慶看來,首先顧客對 生鮮 的需求正在增加,企業也需要更精細化地去迎合消費者;其次北京非首都核心功能疏解后,一些菜市場也隨之消失,但周邊居民的消費需求還是存在的并且需要得到滿足,這個市場空間很大。
中百超市關注到武漢人生活節奏加快,對于 生鮮 需求大增。“鄰里 生鮮 ”一改中百超市以往干貨居多的形式,將 生鮮 產品比重大大提升,新店 生鮮 經營面積占全店50%以上, 生鮮 品種有600多種,其中蔬果就有150種以上。據了解,中百超市未來還將陸續把部分店面改建為“鄰里 生鮮 ”。
開店容易賺錢難
“ 生鮮 店誰都能開,但做好不容易。”王增慶介紹,從超市本身的經營和管控來看, 生鮮 超市的技術要求比較高。除了把進貨、售賣、促銷等前臺工作控制好,后臺也需要基地、供應鏈、物流配送、標準化等一系列支撐。
“有規模支持和成本優勢, 生鮮 超市才能找到生存點。”據零售業內人士介紹, 生鮮 品類毛利低、損耗大,傳統超市在運營時一直是以 生鮮 帶人氣、日用百貨類商品賺利潤,一般情況下, 生鮮 綜合毛利在15%以下,而日用百貨類可以達到30%以上,將 生鮮 部分單獨出來以專業店的形式運營,對于門店來說有不小的盈利壓力。
縱觀上述涉足 生鮮 超市的品牌,都依托于原有的超市品牌,比如京捷 生鮮 之于京客隆、鄰里 生鮮 之于中百超市、小蛙店之于美特好、 生鮮 傳奇之于樂城超市、廚鮮生之于金好來,有母品牌依靠便意味著新業態可以共享原有的采購和供應鏈資源,這是 生鮮 品類的兩個高門檻要素。
以京客隆為例,京客隆已經在全國18個省建立80余個采購和種植基地,其中大宗 生鮮 農產品基本實現了源頭采購,數量占比達到80%以上。這對于保障 生鮮 供應和價格穩定來說,具有極大的優勢。作為全國單體交易量最大的農產品批發市場,新發地雖然之前沒有運營過超市,但有多年的 生鮮 產地資源,這也是其進入 生鮮 超市的底氣所在。
但是僅有供應鏈支撐還不夠,中高端定位、80%—85%的 生鮮 品類占比、“價格殺手”的定位,這背后是王衛對于 生鮮 傳奇更復雜的體系規定。
“需要有一整套前、后臺的商品、物流、管理體系以及標準化再造、綜合成本控制, 生鮮 專業店最核心的是要跑贏單店盈利,做到專業和效率的平衡,這樣的話,單店盈利的模式就可以復制到其他區域。”
在他看來,其實 生鮮 專業店在20年前的市場上就已經出現,甚至不乏國際零售巨頭的身影,但是小型店鋪運營成本更高,尤其是 生鮮 ,不能解決盈利問題只能慢慢關店退出。
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本文來源: 零售業新寵:生鮮超市,零售業下一個風口?