日前, 家樂福 中國區(qū)副總裁陳維敏在接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家專訪時透露, 家樂福 中國區(qū)希望今后改造的門店和所有新開門店大多以購物中心模式運(yùn)作,計(jì)劃3年內(nèi),購物中心式的 家樂福 項(xiàng)目中,65%租賃面積是體驗(yàn)型行業(yè),比如餐飲、娛樂業(yè)態(tài)等,以此拉動客流量和消費(fèi)。
受電商沖擊,一直堅(jiān)持大賣場業(yè)態(tài)發(fā)展的 家樂福 業(yè)績承壓。
家樂福 (CA.PA)公布的2016年財(cái)報(bào)顯示,受在亞洲和法國本土市場表現(xiàn)不佳等因素拖累,集團(tuán)2016年凈利潤為7.46億歐元,較上年下滑23.9%。盡管一次性的稅務(wù)調(diào)整是造成利潤大跌的主要原因,但除去這一因素, 家樂福 凈利潤跌幅仍達(dá)7.4%。
作為第一批進(jìn)入中國市場的外資零售企業(yè), 家樂福 早已開始轉(zhuǎn)型。
2014年11月, 家樂福 中國就在上海開了第一家具有“鄰家性質(zhì)”的“Carrefour Easy”便利店。此外, 家樂福 2015年在中國還嘗試了另一種零售業(yè)態(tài),即“自持物業(yè)的購物中心”。2015年11月底, 家樂福 購物中心在北京望京地區(qū)四元橋附近正式開業(yè),這成為 家樂福 在中國自主購地、建造和管理的首家門店,也是當(dāng)時亞洲最大的旗艦店。
“目前我們有200多家門店,在很多門店都植入了購物中心模式,我們的購物中心大多選址在社區(qū)。其實(shí)我們所說的購物中心是結(jié)合了生活業(yè)態(tài)以及 家樂福 大賣場的整體項(xiàng)目,比如一個大賣場的面積大約在8000~10000平方米不等,結(jié)合了購物中心可能是20000~30000平方米。”陳維敏告訴第一財(cái)經(jīng)記者,購物中心項(xiàng)目中,除了大賣場之外,主要布局的就是生活類業(yè)態(tài),要做到3年內(nèi)65%租賃面積是體驗(yàn)型行業(yè),比如餐飲、電影院、KTV、健身中心、美容店、SPA、兒童教育、服飾等。
根據(jù)陳維敏的計(jì)劃, 家樂福 今后改造所有的門店還有很多新開店大多都要植入購物中心模式。
“投資改造的成本要看面積和具體的項(xiàng)目情況,很多門店不是一次全部都改,而是要多次改造,我們每年進(jìn)行15%的面積改造,單店涉及的費(fèi)用可以從數(shù)百萬元到1000多萬元不等。”陳維敏向第一財(cái)經(jīng)記者透露,投資回報(bào)期設(shè)定為從2年到8年不等。
不僅是 家樂福 ,樂購、步步高等都嘗試過以大賣場為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型社區(qū)購物中心的模式,目的就是為了通過這種多樣化體驗(yàn)式業(yè)態(tài)來吸引客流,拉動消費(fèi)。
“我們植入購物中心模式,就是希望各種生活方式業(yè)態(tài)的租戶進(jìn)來本身可以帶動客源。比如在項(xiàng)目內(nèi)開設(shè)一個電影院的拉動效果就會很好,現(xiàn)在人均一年總會看幾部電影,有些電影院可以帶動每年30萬-50萬的來客數(shù)量。”陳維敏告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
這種結(jié)合大賣場再擴(kuò)大招商的社區(qū)購物中心,在本質(zhì)上類似“二房東”的角色。“在生意日益難做的如今,通過這種模式既可吸引客流,拉升消費(fèi),同時也是 家樂福 這種傳統(tǒng)零售商增加租金收益的方法,以此來彌補(bǔ)這幾年因?yàn)槌杀靖咂蠛碗娚虥_擊所造成的經(jīng)濟(jì)損失。”資深零售人士沈軍分析。
以高鑫零售為參照,其2016年財(cái)報(bào)顯示,其本身租金成本為27億元,但是其外租區(qū)的收入為33億元。
對此,陳維敏表示,目前 家樂福 的項(xiàng)目大多以租賃為主,購物中心的確可以貢獻(xiàn)很大的租金收益,其也有10多個自持物業(yè),因此如果有合適的項(xiàng)目也可以考慮購買物業(yè),同時也可以尋找合作伙伴進(jìn)行合資開發(fā)。
然而,轉(zhuǎn)型之路并不平坦。樂購此前就嘗試過從賣場轉(zhuǎn)型購物中心模式,甚至一度成立專項(xiàng)部門去開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,但最終卻收效甚微。
“很多具有海外背景的公司就直接把海外模式用在中國,造成水土不服,樂購在被華潤系收購之前是具有英國TESCO資本背景的,其很多策略需要英國總部制定,太過于直接拷貝或由海外總部根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r來制定中國策略都不可取。”沈軍認(rèn)為。
對此,陳維敏認(rèn)為,大賣場轉(zhuǎn)型購物中心失敗的原因主要是很多企業(yè)依舊在按照經(jīng)營大賣場的思路經(jīng)營購物中心,比如招商品牌混亂、毫無動線設(shè)計(jì)、缺乏娛樂和餐飲等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。
陳維敏續(xù)稱:“我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一旦改成購物中心,則整體項(xiàng)目的動線就要重新規(guī)劃,因?yàn)榇筚u場是直線購物路線,但購物中心則需要環(huán)形動線;招商方面則不能一味只招服飾,而是要把電影院、親子、餐飲等業(yè)態(tài)引入。轉(zhuǎn)型就要跟得上消費(fèi)潮流,這不是固定化形式,我們要了解客戶需求,甚至加入一些虛擬穿衣鏡等科技體驗(yàn)都可以吸引客流。”
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本文來源: 家樂福押寶購物中心 門店大多要植入購物中心模式