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一個(gè)產(chǎn)品死里逃生歷險(xiǎn)記

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-10 08:19:37  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

做市場(chǎng)有時(shí)由不得自己怎么想就怎么做。做營(yíng)銷有時(shí)由不得自己怎么設(shè)定,就可以怎么營(yíng)造市場(chǎng)氛圍。只有在市場(chǎng)進(jìn)行中,在營(yíng)銷進(jìn)行中,才能從中找出其市場(chǎng)的縫隙點(diǎn),才能從中找出其營(yíng)銷的創(chuàng)意點(diǎn),最后成為找到開發(fā)市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。

說(shuō)起恰瑪古這個(gè) 產(chǎn)品 ,是我們養(yǎng)羊營(yíng)銷中,最讓人不可思議的。因?yàn)榍‖敼诺臓I(yíng)銷過(guò)程實(shí)在太曲折了,現(xiàn)在想起來(lái)有時(shí)覺(jué)得這個(gè) 產(chǎn)品 能生存真的感謝電子商務(wù)給予的一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

我們剛接觸恰瑪古 產(chǎn)品 時(shí),這個(gè) 產(chǎn)品 在市場(chǎng)中已經(jīng)生存三年了,所以大家有時(shí)開玩笑說(shuō),我們養(yǎng)的是一只受傷的“羊”。

最早,恰瑪古用的傳統(tǒng)營(yíng)銷中最為傳統(tǒng)的銷售方式,就是進(jìn)入各大藥店OTC終端。由于這個(gè)項(xiàng)目是扶貧項(xiàng)目,所以當(dāng)?shù)卣o了大力的支持,讓銀行放出了一定的貸款數(shù)額。拿到貸款后,兩位老總非常高興,準(zhǔn)備大干一番,于是招了一批營(yíng)銷人員,開始進(jìn)入首府各個(gè)終端,進(jìn)行全面的人海銷售戰(zhàn)術(shù),結(jié)果,由于兩位老總對(duì)于 產(chǎn)品 賣點(diǎn)、宣傳方式方面的知識(shí)幾乎是一無(wú)所知,把恰瑪古宣傳成了一個(gè)可以治療百病的特效藥,搞得大家反而對(duì)這個(gè)營(yíng)養(yǎng)品產(chǎn)生懷疑。再加新疆人雖然對(duì)恰瑪古有所認(rèn)識(shí),但只是對(duì)恰瑪古本身有所了解,而且還是限于蔬菜上的認(rèn)識(shí),其它一無(wú)所知。

在恰瑪古上市半年后,在OTC終端的銷售幾乎可以說(shuō)是顆粒無(wú)收,這時(shí)兩位老總急了,因?yàn)橘J款錢也花得差不多了,要是再上不去,那可能企業(yè)面臨著倒閉。人一心急,就顧不得其它事情了。兩位老總聽(tīng)人說(shuō)可以找家策劃公司進(jìn)行策劃,通過(guò)宣傳完全可以把 產(chǎn)品 銷售出去。

兩位老總馬上找了一家絕對(duì)三類的策劃公司進(jìn)行策劃,這家公司其實(shí)剛剛從媒介公司轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),根本就沒(méi)有一點(diǎn)策劃經(jīng)驗(yàn),更談不上什么市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程了。

這家策劃公司用了一個(gè)星期時(shí)間,出了一個(gè)方案,拍攝了一支廣告片,做了一個(gè)媒介計(jì)劃,就開始在這家公司購(gòu)買的時(shí)段里進(jìn)行投入。

兩位老總真可憐,到了這個(gè)時(shí)候,還不知道這家策劃公司就是把他們的錢玩完就算完的公司,還盼望著這一次有一個(gè)全新的市場(chǎng)現(xiàn)象出現(xiàn),由于廣告片賣點(diǎn)不明確,媒介沒(méi)有按三集中的原則做,到頭來(lái),花了近二十萬(wàn)元,銷售是動(dòng)了點(diǎn),但基本支付各個(gè)藥店的費(fèi)用后,還有五六萬(wàn)元的剩余,卻不知營(yíng)銷部的那個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)趁公司財(cái)務(wù)漏洞,把這筆錢卷得一分也不剩下。

兩位老總口袋里再也沒(méi)有錢了,怎么辦?企業(yè)還得要生存下去呀。其中一位老總把自己上海唯一的房子出賣掉,這次,他們誰(shuí)也不聽(tīng),把貨全部從藥店撤出來(lái),準(zhǔn)備做直銷。那個(gè)時(shí)候,烏市的直銷做得非常厲害,有些正規(guī)企業(yè)也在暗地里做,不過(guò)新疆大部分直銷還算有良心,沒(méi)有像內(nèi)地那樣惡劣。

其實(shí),兩位老總做直銷還有一個(gè)目的,是因?yàn)榍‖敼诺?產(chǎn)品 在某種程度上效果真的不錯(cuò),像偏方一樣,確實(shí)治好過(guò)不少的疑難雜癥,特別是對(duì)于癌癥病人,確實(shí)像維醫(yī)的偏方一樣,能夠起到一定的緩解作用,甚至抑制腫瘤的再擴(kuò)散。

按這樣的目標(biāo)效果,做直銷可能更為有利一些。

兩位老總又叫來(lái)了一位直銷方面的專家,對(duì) 產(chǎn)品 分配進(jìn)行設(shè)計(jì),通過(guò)三個(gè)月的準(zhǔn)備,整個(gè)直銷開始運(yùn)行了。

但是,兩位老總卻忽視了一個(gè)重要的問(wèn)題,直銷分配設(shè)計(jì)是非常重要的,安利直銷的分配體系是經(jīng)過(guò)幾十年的風(fēng)雨再積累下來(lái),可以說(shuō)幾乎是沒(méi)有什么漏洞可占有的。

他們才開始,這套分配制度一出來(lái),就出現(xiàn)第一級(jí)人員發(fā)展到了第八級(jí)時(shí)整個(gè)體系全部崩盤,也就是說(shuō)到第八個(gè)主線時(shí),出現(xiàn)了利潤(rùn)倒掛現(xiàn)象,也就是企業(yè)銷售一盒 產(chǎn)品 ,就會(huì)倒貼一元錢,兩位老總一算,簡(jiǎn)直嚇?biāo)廊肆恕H绻诎思?jí)以下超過(guò)一千人以上,也就是每天最少要虧本一千元,有人說(shuō)那提價(jià)呀,這樣的分配制度越提價(jià)越虧本。

后來(lái),不得不叫停,但停下來(lái)后,所有的直銷人員跑來(lái)找事,搞得讓兩位老總難以支撐下去了,那段時(shí)間營(yíng)銷公司天天關(guān)著門,不敢見(jiàn)客。

就在這個(gè)時(shí)候,我們認(rèn)識(shí)了,我們認(rèn)識(shí)是通過(guò)一位啤酒廠的老總認(rèn)識(shí)的,是恰瑪古的董事長(zhǎng)想去求教啤酒廠的老總營(yíng)銷問(wèn)題才碰上的。

老總讓我出個(gè)主意,我說(shuō)只有一種辦法,可以解決,凡到第六級(jí)時(shí)封頂了,必須重新開另一條線。這樣可能會(huì)解決根本問(wèn)題,所謂根本問(wèn)題就是通過(guò)這樣可以軟轉(zhuǎn)變,到最后退出舞臺(tái),不會(huì)有更多的負(fù)作用。還有就是如果有人想做下去,企業(yè)還可以有兩元錢的凈利潤(rùn)。

結(jié)果,方案一出來(lái),大部分不愿意做了,就自動(dòng)退了下來(lái),這一刀,把所有的后遺癥全部解決了。

有了這樣一個(gè)良好的開端,兩位老總對(duì)我很信任,讓我?guī)兔鉀Q銷售問(wèn)題。

其實(shí)那個(gè)時(shí)候,恰瑪古已經(jīng)沒(méi)有一分錢了,錢全部花完了,直銷的后期虧本,幾乎讓他們血本無(wú)歸。

像這樣一只受了無(wú)數(shù)傷痛的羊,換作別人放棄營(yíng)銷“養(yǎng)羊”了,因?yàn)橐霒|山再起,可能再也不會(huì)有起死回生的機(jī)會(huì)了。

這邊想著,恰瑪古企業(yè)那邊又出問(wèn)題,貸款到期了,要還錢。當(dāng)時(shí)改擴(kuò)建經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用全部是當(dāng)?shù)乜h政府墊的,現(xiàn)在也要還。不還,就不供應(yīng)貨品。

這次讓兩位老總死悄悄了,這樣的擔(dān)子在這里根本沒(méi)有辦法再挑下去了,總經(jīng)理是位女士,面臨著這樣的情況,哭了,哭的很傷心。

我說(shuō)這樣吧,沒(méi)有錢,先做社區(qū)吧。

由于我們?cè)确?wù)的一個(gè)制藥企業(yè),有一個(gè)專業(yè)從事社區(qū)營(yíng)銷的部門,而那個(gè)負(fù)責(zé)人是我們公司原來(lái)的一個(gè)執(zhí)行經(jīng)理,所以一說(shuō)明情況,他就非常愿意接手這個(gè) 產(chǎn)品 的社區(qū)營(yíng)銷。

這位原來(lái)的下屬不錯(cuò),通過(guò)三個(gè)月的社區(qū)銷售,我們又對(duì) 產(chǎn)品 進(jìn)行重新定位,改為堿性營(yíng)養(yǎng)液,講酸堿平衡,因?yàn)榍‖敼?產(chǎn)品 確實(shí)生長(zhǎng)在一個(gè)絕對(duì)堿性化的環(huán)境氣候中,而且 產(chǎn)品 本身堿性變換可以看得見(jiàn),有道是酸體生百病,調(diào)整身體成為弱堿性環(huán)境雖然很復(fù)雜,但飲食營(yíng)養(yǎng)不論怎么樣都是健康的第一條件,這樣的定位有科學(xué)依據(jù)。

由于賣點(diǎn)找準(zhǔn)了,演講員說(shuō)話就有底了,恰瑪古三個(gè)月的銷售總量達(dá)到了九萬(wàn)元,這對(duì)于沒(méi)有錢的恰瑪古企業(yè)來(lái)說(shuō),那是一筆救命錢。

我又讓兩位老總拿出五萬(wàn)元錢,開始在《銷售與市場(chǎng)》雜志上全面招商,只要成功地招上三個(gè)經(jīng)銷商,那么恰瑪古還有希望走出困境。

這邊在做社區(qū)營(yíng)銷,一個(gè)月的銷售收入在四萬(wàn)元以下,這邊在全面招商,第一個(gè)月招商無(wú)收獲,第二個(gè)月招商有收獲,但只有一個(gè)兩萬(wàn)元的單子,我想,第三個(gè)月要是再?zèng)]有招上商,只能說(shuō)明恰瑪古真是命該倒閉。

第三個(gè)月的招商廣告出來(lái)了,恰瑪古運(yùn)氣真好,一家天津的經(jīng)銷商要談合作。經(jīng)過(guò)二十天的談判,天津那家公司向恰瑪古公司打入了八十萬(wàn)元的款子。

雖然利潤(rùn)少了點(diǎn),但卻解決了許多問(wèn)題。

有了點(diǎn)錢,兩位老總想把現(xiàn)在的局面一定要改變一下。

我也知道,做社區(qū)真的不是長(zhǎng)久之際,因?yàn)榍‖敼诺哪繕?biāo)群體不是老年人,而是那些,由于工作因?yàn)閴毫^(guò)大,容易造成細(xì)胞變異和氧化的白領(lǐng)中年人群。

最早設(shè)想走專賣營(yíng)銷道路,但 產(chǎn)品 太少,專賣店成立不了。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),讓我一下子有了靈感,也改變了我許多的營(yíng)銷思路,也讓我從傳統(tǒng)營(yíng)銷的胡同里走了出來(lái)。

我的一個(gè)朋友,叫寶貝野人,是一個(gè)非常執(zhí)著做電子商務(wù)營(yíng)銷的網(wǎng)商,原來(lái)一直在企業(yè)里打工,自從干上電子商務(wù)營(yíng)銷,特別是成為淘寶網(wǎng)100%信譽(yù)度的網(wǎng)商后,生意越來(lái)越好,營(yíng)銷業(yè)績(jī)也是非常突出。

那天她讓我?guī)退岩粋€(gè)叫香巴拉的牛肉干拉到她辦公地方,在路上,我忽然想起為什么恰瑪古不用用電子商務(wù)來(lái)解決營(yíng)銷問(wèn)題呢。

靈感告訴,這個(gè)事情有做頭。

我馬上開車把牛肉干拉回了家拉了過(guò)去,并開始問(wèn)寶貝野人電子商務(wù)營(yíng)銷方面的事情。

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)牛肉干的一個(gè)月銷量在網(wǎng)上達(dá)到二十萬(wàn)元時(shí),我才像大夢(mèng)初醒。

牛肉干都可以銷售到二十萬(wàn)元,那營(yíng)養(yǎng)品要是在電子商務(wù)中進(jìn)行全面的策劃包裝,并有效地進(jìn)行宣傳,完全可以超過(guò)牛肉干銷售業(yè)績(jī)呀。

接下去,我就開始說(shuō)服這兩位老總,由于電子商務(wù)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)真是一無(wú)所知,他們很擔(dān)心。

我說(shuō)這樣,先把 產(chǎn)品 放到網(wǎng)上去,然后等到有銷售了,我們?cè)僬劇?BR>
我這個(gè)人最大的特點(diǎn)就是只要有一個(gè)新的東西,就要去研究它的特點(diǎn),更重要的是研究這個(gè)新事物在營(yíng)銷路上會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,怎么解決才能到達(dá)營(yíng)銷目的地。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的研究,我發(fā)現(xiàn),要做好電子商務(wù)要做到三個(gè)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn):

一是 產(chǎn)品 一定是非常有特色,而且單價(jià)性比一定要有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣網(wǎng)上消費(fèi)者挑選的目標(biāo)就會(huì)相對(duì)集中。

二是 產(chǎn)品 一定要交給信用度極高的C2C網(wǎng)商,因?yàn)檫@些網(wǎng)商一般推廣 產(chǎn)品 有他們的一套方法,還有這些網(wǎng)商有著自己的網(wǎng)絡(luò)群系網(wǎng)店,一個(gè)好的網(wǎng)商,可能手下有上百個(gè)網(wǎng)店在推廣這個(gè)網(wǎng)商提供的 產(chǎn)品 ,這樣的網(wǎng)商,其營(yíng)銷信息量大,達(dá)成銷售的機(jī)會(huì)也多。

三是 產(chǎn)品 賣點(diǎn)一定要集中,特別是營(yíng)養(yǎng)品,不要一說(shuō),就是什么都可以解決,結(jié)果消費(fèi)者搞不明白,就干脆不消費(fèi)。

當(dāng)然除了這三點(diǎn)外,還有更重要的是對(duì) 產(chǎn)品 在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳策劃,但這是另外一個(gè)領(lǐng)域焦點(diǎn),需要專業(yè)公司來(lái)解決的問(wèn)題。

我們開始實(shí)施網(wǎng)銷群系計(jì)劃,我們給寶貝野人設(shè)計(jì)一套電子商務(wù)營(yíng)銷的整體方案,一是解決網(wǎng)商集合體問(wèn)題,二是解決主體的 產(chǎn)品 的網(wǎng)絡(luò)宣傳問(wèn)題,三是解決服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建問(wèn)題。

很快,一個(gè)叫《快樂(lè)天使在人間》的高信用度網(wǎng)商群建立了,剛開始只有六十四個(gè),后來(lái)發(fā)展到一百三十九個(gè),現(xiàn)在有近三百個(gè),下面的網(wǎng)店更是不知其數(shù)了。

接著,我們幫這個(gè)群系創(chuàng)建了網(wǎng)商交流的第一個(gè)電子雜志《天使之翼》,每月一本,大家把工作心得寫成文字發(fā)在雜志上。

同時(shí),我們又讓各個(gè)網(wǎng)商拿出自己最有前途的好 產(chǎn)品 ,編了一本電子 產(chǎn)品 促銷雜志,每月一本,把網(wǎng)商們重點(diǎn)推廣的 產(chǎn)品 進(jìn)入編程,分發(fā)給各個(gè)網(wǎng)商的所有客戶群,使這些客戶們有更多的選擇余地,也加深了客戶對(duì)《快樂(lè)天使在人間的》信任度。

當(dāng)然,我在做這些事情時(shí),不忘恰瑪古在網(wǎng)絡(luò)宣傳的每一個(gè)機(jī)會(huì),電子雜志促銷活動(dòng)頭一頁(yè)就是恰瑪古的銷售信息。

第一個(gè)月,恰瑪古的銷量只有二十盒。第二個(gè)月我們調(diào)整了整個(gè)營(yíng)銷方式,開始對(duì)恰瑪古 產(chǎn)品 的酸堿平衡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性大傳播,只要有宣傳的地方,我就會(huì)貼上去有關(guān)這方面的信息與故事,配合整個(gè)網(wǎng)商的促銷宣傳,銷售終于突破一萬(wàn)元大關(guān)。

到了第三個(gè)月,這樣的方法全面起效果了。

其銷售額達(dá)到十五件。

這時(shí)兩位老總才相信電子商務(wù)帶來(lái)了利益。

就這樣,恰瑪古開始全面進(jìn)入了電子商務(wù)營(yíng)銷的行列。

但是,C2C電子商務(wù)營(yíng)銷有一個(gè)致命的弱點(diǎn),這個(gè)弱點(diǎn)就是不能進(jìn)行全面準(zhǔn)確的專業(yè)性宣傳,其專業(yè)宣傳只能是片言只語(yǔ)。要是恰瑪古不解決專業(yè)訴求問(wèn)題,那么其營(yíng)銷容易出現(xiàn)瓶頸。

為了解決專業(yè)問(wèn)題,我們?cè)L問(wèn)了中國(guó)十多個(gè)電子商務(wù)方面的專家,也看了許多電子商務(wù)方面做得很成功的服務(wù)平臺(tái),但其投入都很大,可以說(shuō)恰瑪古是不可能做到的。

有時(shí)放棄也是一種辦法,我們放棄了高端電子商務(wù)的運(yùn)行做法,我們叫了幾個(gè)在電子商務(wù)有一定水平的但專業(yè)并不怎么樣的電腦從事人員,讓他們按我們的思路來(lái)解決電子商務(wù)專業(yè)導(dǎo)入問(wèn)題。

結(jié)果,太神奇了,這幾位電腦操手,給恰瑪古建立了一個(gè)專業(yè)的B2C網(wǎng)站,并利用國(guó)內(nèi)一些大的大眾門戶網(wǎng)站資源,通過(guò)各種技術(shù)手段,把客戶服務(wù)中心放到了自己的網(wǎng)站上,同時(shí),又與其它有關(guān)網(wǎng)站相鏈接,完成視頻、圖片、文字、互動(dòng)促銷的相關(guān)傳播通道,又把支付寶體系與恰瑪古B2C體系鏈接起來(lái),還在中國(guó)的健康網(wǎng)上建立了頁(yè)面鏈接,讓更多的人有機(jī)會(huì)接觸 產(chǎn)品 。

公司專門招了四個(gè)服務(wù)人員,主要解決C2C網(wǎng)商解決不了的專業(yè)問(wèn)題,而且多方鏈接幾乎沒(méi)有空隙,形成了一個(gè)很高的信譽(yù)營(yíng)銷體系。

兩位老總的運(yùn)氣也真不錯(cuò),自從啟動(dòng)了電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,并由我們進(jìn)行全面的電子商務(wù)營(yíng)銷策劃,銷售一路上升,現(xiàn)在基本上月銷售穩(wěn)定在五十萬(wàn)元左右,這對(duì)于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō),那可是一種生存的希望。

恰瑪古活過(guò)來(lái)了,我的養(yǎng)羊營(yíng)銷計(jì)劃卻才真正開始,接下去,我們要把這頭羊養(yǎng)成一個(gè)傳統(tǒng)營(yíng)銷與電子商務(wù)品牌其向上的精英性品牌。

我想,這個(gè)愿望很快會(huì)實(shí)現(xiàn)的。

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