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服裝店的客流分析:抓住客戶進店軌跡

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-09 07:06:31  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

 【導讀】對于服裝品牌來說,吸引消費者進店對于品牌來說彌足重要,然而如何讓這些進店的目標消費群體購買產品才是最重要的。除了店鋪終端環境的氛圍營造之外,還有哪些科技手段讓您更輕易鎖定自己的目標消費群體,如何分析您的這些 客流 量。

 1、準確率

  對于服裝品牌而言,對 客流 分析軟件的準確率的要求是比較高的,

  據了解,目前市場上的 客流 分析軟件并不能完全實現100%的準確率,通常能實現90%的準確率已經算是相當不錯的。

  2、與ERP系統進行融合

  目前很多服裝品牌在運營方面已采用了ERP軟件,在采用 客流 分析軟件的時候,很希望這些軟件能與之前的ERP軟件實現很好的融合,通過這樣的融合,可以降低整體運營成本,提高工作效率,對于服裝企業提高整體的競爭力來說,顯得相當重要。

   客流 分析軟件能夠帶來什么?

  對于服裝企業來說,采用 客流 分析軟件能夠帶來什么呢?無錫慧眼電子科技公司市場總監夏宇先生向《服裝店》介紹, 客流 分析軟件其實可以實現很多功能,相對比較適合快時尚品牌以及較大規模的店鋪,其實現的主要功能包括:

  A、查看陳列是否受歡迎

  對于服裝店鋪而言,商品是陳列的重點,陳列是烘托賣場氣氛的手段,空間設計師是表演的舞臺,三者合一才能成為完美的表演。采用 客流 分析軟件,根據 客流 數據,可以很清晰的看出哪些區域的 客流 比較多,以此根據 客流 數據,及時調整部署店鋪陳設、人員,為您的決策提供說服力。

  B、查看品牌成功開店需要吸引多少人流

  如果品牌新開店, 客流 分析軟件可以查看進店的 客流 并分析需要多少 客流 能夠達到收支平衡,比如分析投資100萬的店鋪,每天需要吸引多少 客流 才能滿足盈利。

  C、幫助商場定位租金價位

  通過對各區域 客流 量的統計,可以幫助商場客觀決定柜臺、商鋪租金價位水平,避免合理租金收益損失。同樣對于商場的招商同樣適用,制定多少租金,每天應吸引多少 客流 才能實現贏利。

  D、助力新開店店鋪定位

  對于品牌來說,如果新接手一個轉租的店鋪,此 客流 分析軟件(需配合監控等設施)可以通過經過此地的人流量,以及年齡層次,幫助投資人分析應該開一個什么樣的店比較合適。

  E、審查每家店鋪的 客流 量及轉化率水平

  審查每家店鋪的 客流 量及轉化率水平,對比同類店鋪,識別可改善的商機。對比新老店鋪的銷售業績,結合多項KPI指標( 客流 量、轉化率、平均在店時間等)剖析店鋪管理運用中的存在問題,針對實質問題提出策略建議。

  對于一個品牌商來說,營銷的方案及促銷方案是否合理,單純從營業額來看我們不能給予準

  F、 客流 統計對品牌宣傳以及營銷策略可提供準確定位

  對于一個品牌商來說,營銷的方案及促銷方案是否合理,單純從營業額來看我們不能給予準確判斷此次活動是否達到預期效果,這里 客流 統計就顯得尤為重要,可以幫助商家進行詳細分析。反觀通過 客流 統計數字的長期積累,可以幫助我們更準確的定位、定制品牌促銷活動,使商家利益最大化。

  未來的 客流 分析軟件

  據夏宇先生介紹,目前公司已成功研制第三代系統,在之前的基礎上加入了人臉識別系統,會對客戶進行形象備案,如果消費者第一次來商場,商場就會根據人臉識別系統記住,當消費者第3 或者第4次逛店的時候,系統會自動提示,任何消費者購買東西凡是進店3-4次,說明購買欲望還是很強烈的,系統可以提醒店員,這個消費者是重點的銷售對象。

  鏈接
  服裝品牌 客流 分析軟件兩個階段:

  2009-2011年為品牌教育期,此時的品牌對這一技術接受度相對比較低,很多并不了解,也有很多雖然有這方面需求,但是并未進行嘗試。

  2012年,服裝品牌以及商場對這方面需求以及嘗試有很大的提高,特別是商場表現出很明顯的需求。

  分析 客流 案例解析

  案例一:

  品牌名稱:WE

  店鋪名稱:上海南京路WE旗艦店

  簡介:WE上海旗艦店開在百聯世貿國際廣場,位于南京路步行街,地段比較熱鬧,

  時間:2013年3月31日(周日)

  總統計人數:9181人

案例二:

  品牌名稱:波司登

  波司登國際控股有限公司是中國第一大的羽絨服企業,擁有包括波司登、雪中飛、康博、冰潔等,連續多年同類產品市場綜合占有率第一。

  需求:波司登集團在全國有8344個零售網點,因為店鋪數量龐大,所以平常的管理一直是很頭疼的問題。

  方案:利用 客流 分析軟件知道各零售網點的人流進出情況,根據這套系統帶來的各種精確的信息數據做出了不同的調整。通過這些信息提高了各網點之間的工作效率。

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