一、把面子、地位看的比結(jié)果還重要
長期位居 店長 的“高位”，往往會自然而然地產(chǎn)生一些優(yōu)越感。當(dāng) 店長 帶著這種優(yōu)越感處理事情時，常常會過多的關(guān)注自己的面子和地位，甚至于超過事情本身可能產(chǎn)生的后果。
解決辦法是，讓團隊中的所有成員完全明確你的業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。如此一來，你就很難再為了面子、地位和權(quán)威，而用主觀和表面上的理由來敷衍自己和別人。
二、不高度重視流程管理
東一下，西一下，對自己的工作沒有一個很好的計劃，有計劃后沒有很好地實施。這樣就導(dǎo)致很多工作無法開展，指揮系統(tǒng)比較亂，效率也就不高。
三、有意無意地拉幫結(jié)派
防止組織中幫派的形成的兩條建議：用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來對待所有團隊成員；更多關(guān)注那些“另類”員工，促進(jìn)組織融合。這一點極為重要，因為大多數(shù)的“另類”員工也會以一種“另類”的眼光看你對待他們的態(tài)度和行為，只有你付出額外的努力，他們才會明顯感受到。
四、工作不認(rèn)真，馬馬虎虎
沒有形成一個良好的工作習(xí)慣，不會檢查工作進(jìn)程，更沒有用心發(fā)現(xiàn)存在的問題，對自己的工作沒有進(jìn)行檢查。
五、為了情面，甚至放棄原則
作為 店長 ，如果和下屬有著良好的私人關(guān)系，在分配任務(wù)或追究責(zé)任時，有時候你會覺得礙于情面，甚至?xí)艞壱恍┗镜脑瓌t，或是讓他們逃脫責(zé)任。
要解決這個問題，應(yīng)該和下屬保持合理的距離，并將工作和私人關(guān)系明確分開。另外，應(yīng)該發(fā)展另外的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使自己不必太依賴于建立在工作關(guān)系上的友情，這樣做無論是對公司還是對個人都是有利的。
六、工作責(zé)任心不到位
總認(rèn)為這個工作不需要做到這樣好，凡正打一份工，做一份事，沒有主人翁的精神。感覺自己已經(jīng)盡力了，只要把業(yè)績做上去，自己獎金不少就可以了，至于其它都是次要的。
七、將權(quán)力看得比什么都重要
有些 店長 喜歡將權(quán)力緊緊攥在手中，生怕有一點閃失，以至于大事小事都親歷親為不敢授權(quán)給下屬和員工，眉毛胡子一抓，卻將最重要的工作給耽誤了。下屬不會買帳還會產(chǎn)生許多怨忿。要進(jìn)行有效、適度的授權(quán)，最重要的是要有權(quán)力下放的意識。
八、上級檢查力度不夠
存在問題，上級也沒有發(fā)現(xiàn)也沒有受到批評。久而久之，就養(yǎng)成一個壞的習(xí)慣，凡正做好做壞，自己也不會受到什么損失的心態(tài)就產(chǎn)生了。
九、不能果斷做決策
有些 店長 ，特別是一些注重邏輯和分析的 店長 ，他們在進(jìn)行決策時，常常會不停地問——“還有沒有進(jìn)一步的信息?”“能不能再做一些調(diào)查”遲遲不能做出最后的決定。
正是在這一次又一次的問詢中，許多寶貴的決策機會就這樣喪失了。其實，許多管理決策永遠(yuǎn)也沒有最佳答案。要避免犯這樣的錯誤，應(yīng)為每一次決策設(shè)定一個最后的時間期限，并且讓所有人都知道這一期限，以迫使自己在最后期限到來之前做出決策。
十、過于強調(diào)一致
有些 店長 期望獲得完全的一致，而對團隊內(nèi)的爭論并不歡迎。然而，員工間善意的爭論對產(chǎn)生建設(shè)性的意見非常重要。員工善意的爭論說明對工作有積極性，應(yīng)允許他們進(jìn)行爭論。當(dāng)他們因意見相左而變得情緒激動時，最好的處理方式就是在一旁做個好聽眾，而不是給他們潑冷水。
十一、不愿提供看起來卑微的服務(wù)
一些 店長 認(rèn)為為下屬及員工提供服務(wù)，特別是需要動手的勞動，有損 店長 的威嚴(yán)。事實上，為別人提供服務(wù)是 店長 的重要工作。優(yōu)秀的 店長 在適當(dāng)?shù)膱龊隙荚敢庾銎匠？赡苡善胀▎T工去做的工作。
十二、工作上不會安排
總是自己不知道該忙些什么，對下屬的安排不合理。下屬工作不符合要求也沒有及時進(jìn)行指導(dǎo)、批評、糾正。喜歡當(dāng)一位好好先生，忽略對下屬的管理，不干得罪人的事，這樣很多問題就會積壓起來，造成工作效率降低。
十三、掩飾自己的弱點
店長 通常認(rèn)為，如果自己的下屬了解自己的弱點或劣勢，就會很輕易地向自己發(fā)出挑戰(zhàn)，從而使自己喪失權(quán)威。但事實恰好相反，絕大多數(shù) 店長 之所以受人擁戴，原因就是人們曾看到他最脆弱的時刻。因此， 店長 應(yīng)該向員工展露完整的自己，讓他們得以全面認(rèn)識和了解自己，這絲毫不會影響你的權(quán)威，反而會增強他們的信任。
十四、害怕下屬取而代之
能干的 店長 懂得培養(yǎng)接班人，他們從不懼怕下屬超過自己。當(dāng)然，他們自己也從不會放松學(xué)習(xí)，爭取更快的進(jìn)步。他們深知，只有培養(yǎng)出合格的能取代自己的下屬，自己才可能獲得進(jìn)一步發(fā)展和晉升的機會。
長期位居 店長 的“高位”，往往會自然而然地產(chǎn)生一些優(yōu)越感。當(dāng) 店長 帶著這種優(yōu)越感處理事情時，常常會過多的關(guān)注自己的面子和地位，甚至于超過事情本身可能產(chǎn)生的后果。
解決辦法是，讓團隊中的所有成員完全明確你的業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。如此一來，你就很難再為了面子、地位和權(quán)威，而用主觀和表面上的理由來敷衍自己和別人。
二、不高度重視流程管理
東一下，西一下，對自己的工作沒有一個很好的計劃，有計劃后沒有很好地實施。這樣就導(dǎo)致很多工作無法開展，指揮系統(tǒng)比較亂，效率也就不高。
三、有意無意地拉幫結(jié)派
防止組織中幫派的形成的兩條建議：用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來對待所有團隊成員；更多關(guān)注那些“另類”員工，促進(jìn)組織融合。這一點極為重要，因為大多數(shù)的“另類”員工也會以一種“另類”的眼光看你對待他們的態(tài)度和行為，只有你付出額外的努力，他們才會明顯感受到。
四、工作不認(rèn)真，馬馬虎虎
沒有形成一個良好的工作習(xí)慣，不會檢查工作進(jìn)程，更沒有用心發(fā)現(xiàn)存在的問題，對自己的工作沒有進(jìn)行檢查。
五、為了情面，甚至放棄原則
作為 店長 ，如果和下屬有著良好的私人關(guān)系，在分配任務(wù)或追究責(zé)任時，有時候你會覺得礙于情面，甚至?xí)艞壱恍┗镜脑瓌t，或是讓他們逃脫責(zé)任。
要解決這個問題，應(yīng)該和下屬保持合理的距離，并將工作和私人關(guān)系明確分開。另外，應(yīng)該發(fā)展另外的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使自己不必太依賴于建立在工作關(guān)系上的友情，這樣做無論是對公司還是對個人都是有利的。
六、工作責(zé)任心不到位
總認(rèn)為這個工作不需要做到這樣好，凡正打一份工，做一份事，沒有主人翁的精神。感覺自己已經(jīng)盡力了，只要把業(yè)績做上去，自己獎金不少就可以了，至于其它都是次要的。
七、將權(quán)力看得比什么都重要
有些 店長 喜歡將權(quán)力緊緊攥在手中，生怕有一點閃失，以至于大事小事都親歷親為不敢授權(quán)給下屬和員工，眉毛胡子一抓，卻將最重要的工作給耽誤了。下屬不會買帳還會產(chǎn)生許多怨忿。要進(jìn)行有效、適度的授權(quán)，最重要的是要有權(quán)力下放的意識。
八、上級檢查力度不夠
存在問題，上級也沒有發(fā)現(xiàn)也沒有受到批評。久而久之，就養(yǎng)成一個壞的習(xí)慣，凡正做好做壞，自己也不會受到什么損失的心態(tài)就產(chǎn)生了。
九、不能果斷做決策
有些 店長 ，特別是一些注重邏輯和分析的 店長 ，他們在進(jìn)行決策時，常常會不停地問——“還有沒有進(jìn)一步的信息?”“能不能再做一些調(diào)查”遲遲不能做出最后的決定。
正是在這一次又一次的問詢中，許多寶貴的決策機會就這樣喪失了。其實，許多管理決策永遠(yuǎn)也沒有最佳答案。要避免犯這樣的錯誤，應(yīng)為每一次決策設(shè)定一個最后的時間期限，并且讓所有人都知道這一期限，以迫使自己在最后期限到來之前做出決策。
十、過于強調(diào)一致
有些 店長 期望獲得完全的一致，而對團隊內(nèi)的爭論并不歡迎。然而，員工間善意的爭論對產(chǎn)生建設(shè)性的意見非常重要。員工善意的爭論說明對工作有積極性，應(yīng)允許他們進(jìn)行爭論。當(dāng)他們因意見相左而變得情緒激動時，最好的處理方式就是在一旁做個好聽眾，而不是給他們潑冷水。
十一、不愿提供看起來卑微的服務(wù)
一些 店長 認(rèn)為為下屬及員工提供服務(wù)，特別是需要動手的勞動，有損 店長 的威嚴(yán)。事實上，為別人提供服務(wù)是 店長 的重要工作。優(yōu)秀的 店長 在適當(dāng)?shù)膱龊隙荚敢庾銎匠？赡苡善胀▎T工去做的工作。
十二、工作上不會安排
總是自己不知道該忙些什么，對下屬的安排不合理。下屬工作不符合要求也沒有及時進(jìn)行指導(dǎo)、批評、糾正。喜歡當(dāng)一位好好先生，忽略對下屬的管理，不干得罪人的事，這樣很多問題就會積壓起來，造成工作效率降低。
十三、掩飾自己的弱點
店長 通常認(rèn)為，如果自己的下屬了解自己的弱點或劣勢，就會很輕易地向自己發(fā)出挑戰(zhàn)，從而使自己喪失權(quán)威。但事實恰好相反，絕大多數(shù) 店長 之所以受人擁戴，原因就是人們曾看到他最脆弱的時刻。因此， 店長 應(yīng)該向員工展露完整的自己，讓他們得以全面認(rèn)識和了解自己，這絲毫不會影響你的權(quán)威，反而會增強他們的信任。
十四、害怕下屬取而代之
能干的 店長 懂得培養(yǎng)接班人，他們從不懼怕下屬超過自己。當(dāng)然，他們自己也從不會放松學(xué)習(xí)，爭取更快的進(jìn)步。他們深知，只有培養(yǎng)出合格的能取代自己的下屬，自己才可能獲得進(jìn)一步發(fā)展和晉升的機會。
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本文來源： 【店長】店長常犯的14個問題，抓緊時間改！
