開淘寶店的親們都知道不容易,既要管理運營整個網店,還要各種策劃和推廣,而且動不動就會受淘寶處罰甚至封店。但身在江湖飄,哪能不挨刀,而且還是淘寶這樣瘋狂險惡的江湖,就更是無法避免意外了,比如網店被隱形降權了了、寶貝被下架了等。遇到這種情況,小編建議大家大家千萬不要一味的著急,一定要先找到被懲罰的原因,網店被懲罰的原因有很多,種類繁多,不勝枚舉。輕重程度也完全不同,例如有的只是扣1分,完全不影響店鋪的正常運營,而有的懲罰會直接導致關店,如售賣假冒偽劣產品。一經發現被懲罰,那就必須及時找方法拯救彌補。
其實很有很多情況下,即使你覺得自己是一個非常“遵紀守法”的商家,不刷信譽丶不虛假交易丶不侵權,但還是被扣分,很大程度上是因為你在比較微小的細節上自己做了一些觸犯平臺規則的操作卻不自知。
接下來我們言歸正傳,來看看我們究竟如何才能避免網店被處罰的厄運吧!
第一,慎用關鍵字。很多掌柜都會在自己的寶貝標題上加上一些比較熱門的關鍵詞以換取更多的流量,比如說皇冠包郵這樣的字樣,可是如果你本身并不是皇冠用戶而且此寶貝也并不包郵的話,那么你就存在欺騙買家的嫌疑,一旦被查到的話,那么你的寶貝將會被下架,并且扣除2分。
小提示:相信不少賣家都遇到過被處罰這種情況吧,如果遇到這種情況該怎么辦好呢?我們有沒有什么方法可以避免不被處罰呢?建議大家在編輯寶貝標題的時候一定要如實的填寫,也許你可以堆砌關鍵字而逃過搜索降權的風險,起碼不會扣分。但是如果你違規的標題被檢測出來的話,還是難逃被下架的下場!
第二,避免標題不正當競爭。該平臺是禁止不正當競爭的,如果在你的寶貝標題里面出現類似“李敏鎬穿過”“價格低過三星行貨”這一類的標語的話,不僅品牌商或者授權商家有權投訴,買家也有權追究商家的責任。因為賣家會存在虛假宣傳的嫌疑,如果一旦買家或者商家投訴成立后,那么輕則扣分,重則會封店。
第三,慎用鄰家的圖片。現在盜圖的現象很嚴重,很多小賣家沒辦法自己進貨丶買不起高性能相機,所以就直接COPY其他賣家的寶貝圖片來做自己的寶貝描述,這種情況下如果你的寶貝銷量并不高的話也許不會引起別人的注意,但是如果你的寶貝銷量很高了,那么你就必須每天面臨投訴并下架此款寶貝的風險,這樣你辛辛苦苦打造出來的爆款就這樣悲劇收場了。
小提示:如果大家的確無力去拍攝高清的圖片的話,不妨考慮申請品牌商分銷的方法經營網點,這樣你就可以名正言順的使用那些授權的圖片啦!
以上幾種是很多新手賣家開淘寶店常犯的錯誤,提醒親們開店前最好大致看看淘寶開店規則和相關技巧,盡量將開網店所遇的風險降到最低~~
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本文來源: 中小賣家如何才能避免淘寶常見處罰