最近淘寶有點(diǎn)莫名其妙的,我淘寶店里面的商品沒有理由的被下架了,搞不懂為什么? 最近本店的商品在到時(shí)間下架后,卻沒下架到“到期下架的”“沒賣出的”“部分賣出的”的頁面里,而是下架到了“我下架的”頁面里。很多熱銷的商品在到時(shí)間后沒在這三個(gè)頁面里,客人問起我才發(fā)現(xiàn),不知道耽誤掉了多少商機(jī)。
我做淘寶已經(jīng)幾年了,肯定自己沒有失手把那么多的尤其是熱銷的商品手動(dòng)下架,但是淘寶系統(tǒng)卻一而再再而三的把我的商品下架到“我下架的”頁面里,這個(gè)情況持續(xù)快1個(gè)月了。我打電話給淘寶客服,客服卻一口肯定沒這個(gè)問題,是我手動(dòng)下架的。后來我截圖發(fā)到淘寶客服郵箱里,他們承認(rèn)確實(shí)是淘寶的問題,但是商品誤下架到“我下架的”頁面里的情況仍然存在。
我店里昨天還有48個(gè)寶貝的,今天電腦有問題,弄了老半天,下午才打開網(wǎng)頁,打開“我的淘寶”一看,怎么只剩39個(gè)寶貝了呢?以為是下架了,打開“倉庫里的寶貝”一看,也沒有啊!我的寶貝既不是違規(guī)品,也沒有賣完,怎么平白無故就不見了呢?不會(huì)要我重新發(fā)布吧?發(fā)布寶貝可是一件非常繁瑣、非常辛苦的事啊!
有誰知道,我的寶貝到底上哪了呢?
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本文來源: 淘寶店鋪商品經(jīng)常莫名其妙的被下架