二維碼——是指在一維條碼的基礎上擴展出另一維具有可讀性的條碼,使用黑白矩形圖案表示二進制數據,被設備掃描后可獲取其中所包含的信息。
因其快速生成,成本低等特點,迅速出現在實體與網絡當中。現如今,淘系賬號、無線店鋪的推廣都離不開二維碼,當越來越多的二維碼布置在店鋪首頁中時,難避免會出現不知道如何安置它們。
其實作為一個買家的角度,大多數人看見店鋪二維碼時,都沒有拿起手機掃描的習慣,特別是年齡層較高的買家,互聯網知識非常淺,對不懂的問題也不會找度娘解決,所以普遍對二維碼的認知還非常淺,甚至連二維碼都不知道是什么,更談不來如何使用。
而現狀是,淘系賬號及無線應用的崛起、普及,店鋪無法避免需要放置不止一個二維碼,多種二維碼的堆疊放置又影響到店鋪的整體排版設計,但作為二維碼推廣,首先應該注重培養(yǎng)店鋪的客戶,引導他們面對二維碼怎么去使用,整體操作的一個過程或許是他們更希望所了解的一點。其次在二維碼的推廣上面需要保持一定的吸引度,從而才能讓丑陋的二維碼更融合在店鋪頁面里,提高買家掃碼率,最終引導用戶到二維碼指定頁面。
店鋪常見的二維碼種類:
點擊查看大圖 常見的店鋪底部二維碼集合地
很多賣家都把自己的微博,微信,微淘,手機淘寶店鋪的二維碼放在首頁上,若店鋪沒有給出整體的一個二維碼使用引導教程的話,用戶掃碼率肯定不高,從而導致的店鋪移動端的引流效果也不理想。
目前常見的10種二維碼
原始的無線店鋪二維碼:淘寶自身提供的店鋪二維碼,包括店鋪、單品、活動二維碼。最常見的二維碼是店鋪二維碼,而做天貓品牌的店鋪更多的是放天貓客戶端的二維碼。
早期的新浪微博二維碼:許多賣家之前做過新浪微博的推廣,累積了一定的粉絲量。但粉絲的質量參差不齊。
前段時間的微信公眾平臺:微信公眾平臺起來的時候許多賣家也開始了自家的公眾平臺運營,許多賣家運營的不錯的直接能帶來許多成交,并且在老客戶維護的方面有比較出色的表現。
前幾個月的手機淘寶——微淘賬號二維碼:雖然開通微淘的賣家不多,但開通之后的最主要的是把店鋪二維碼放在店鋪首頁,通過之前累積的粉絲,老客戶轉移至微淘內。
而最近新增的愛淘也有店鋪二維碼:配合淘寶首頁轉型而推出的愛淘則與淘寶之前推出的淘伴客戶端打通,通過淘伴客戶端可以看到自己收藏店鋪的最新動態(tài),發(fā)現好店,淘金幣領取等。
該放哪些二維碼:
從淘系應用來看,目前的手機淘寶(店鋪、單品、活動、一陽指頁面),微淘(賬號),淘伴(店鋪)都有二維碼,天貓店鋪的話還有天貓客戶端的二維碼,零零總總的加起來也有十幾種。其中也不乏二維碼指定頁面重疊的特點。
所以,針對二維碼的布點,可以如下歸類放置:
1,固定一個淘系二維碼位置,可以選店鋪(天貓)二維碼,微淘二維碼,一陽指活動二維碼。
(以上3種二維碼,固定位置是必須的,首先考慮無線端新領地的增粉情況,其次是二維碼鏈接地址后的內容導向問題,其余二維碼都已包含在以上3種二維碼之中)
2,針對活動,促銷,新品預熱,首發(fā)等節(jié)奏,則可以將對應二維碼添加至對應的海報頁面上。(這里涵蓋了寶貝單品二維碼,針對該活動而創(chuàng)建的一陽指頁面二維碼,新品首發(fā),預熱的微淘二維碼,玩法比較多,這里不再一一敘述)
3,非店鋪內渠道二維碼拓展方式,論壇,QQ群,微博,微信,幫派,售后服務卡,品牌包裹。(論壇,QQ群,微博,微信,幫派等渠道無需考慮二維碼重疊情況,渠道本身而言就是信息的散發(fā)點,售后服務卡及品牌包裹的二維碼選擇應首選無線店鋪二維碼,強調一掃進店的理念)
4,而淘外推廣渠道的二維碼,首先,必須遵守淘寶之前公布的站外二維碼的規(guī)則,其次,考慮自家流量來源決定放置哪種二維碼,而沒有培養(yǎng)站外渠道的賣家,應及時拓展站外流量,構建無線的流量,成本只會比PC高。
如何提高掃碼率:
多數賣家只是把二維碼放上去,然后就置之不理了。這樣下來,只有喜愛你家產品的買家才會有意識去掃描看看。二維碼圖片本身是黑與白交接,沒有美觀可言,而新流量進來的買家更不會拿手機對準二維碼去掃的。
為了提高買家的掃碼率,必須先做好二維碼需要的幾個點
1、處理后的二維碼能不能準確掃描
美工處理二維碼圖片時,為了更好的排版設計,可能會忽略了二維碼的尺寸大小、解析度方面的問題,做出來之后也沒有去檢查二維碼是否能準確掃描而直接放上去。導致買家掃描時才發(fā)現根本無法掃描。
2、多數買家不會為了想掃描二維碼而掃碼
二維碼,在實際掃碼體驗中,就好比是到達了現實中我想要去或者是準備去的地址,所以圖片是很難透過其本身去說明該地址上會有什么東西。最忌諱的是,你放了一個二維碼,可跟本沒有跟買家說明這里面有什么,從而,買家也不會去掃,因為他沒有動機。其次,他掃了之后覺得失望,因為內容不是他所期望的。這兩者都不是你所希望的,所以,必須要說明里面有什么,才能更好的引導,從而提高掃碼率。
3、說明二維碼里面的是什么
互聯網上,很少會碰到只有鏈接,而沒有給出鏈接對應內容的標題吧?二維碼也是一樣的,放置二維碼的時候,在旁邊只需幾個文案標注一下內容,直觀明朗的告訴買家二維碼后面的是什么。
總結
二維碼包含微淘、手機淘寶、一陽指、天貓客戶端、微信公眾平臺和新浪微博。它的布點可以在固定的淘系位置,活動海報頁面,非店鋪內的渠道位置及淘外推廣的渠道。而想要提高掃碼率就要首先保證二維碼掃描的準確度,清楚說明二維碼的內容和描述,突出二維碼里面的賣點,加強直觀感,吸引買家目光。
二維碼的現狀目前來說雖然還不能算是大紅大紫,但隨著時日的推移和無線端的發(fā)展和壯大,二維碼終將會成為引導買家到賣家指定網頁的無線端信息匹配方式,一方面方便了買家迅速找到想要的寶貝,也提高了賣家店鋪與寶貝的推廣。因此,各賣家在二維碼的成長階段,展示自己無線店鋪及其他的二維碼時,主要是提升店鋪無線端的引流效果,為自己店鋪的未來無線端發(fā)展做好準備,把店鋪推向無線端發(fā)展的高峰。
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本文來源: 店鋪二維碼如何設置攻略詳解