1、周年慶

　　

　　聽(tīng)說(shuō)不搞周年慶的電商沒(méi)有前途，后來(lái)還衍生出了半年慶的活動(dòng)，這除非是自戀到一定程度，否則一般人很難接受……搞周年慶最早來(lái)自商場(chǎng)的活動(dòng)推廣，抽一輛汽 車(chē)或者選一名當(dāng)日消費(fèi)最高的顧客送一份大禮，具有“機(jī)會(huì)難得”性質(zhì)，并且給予超高金額的獎(jiǎng)勵(lì)，而活動(dòng)期間的消費(fèi)成倍數(shù)增長(zhǎng)，送些大禮也是非常劃算的，但真 的一年最好就做一次。

　　

　　2、分手快樂(lè)

　　

　　分手明明是件痛哭流涕的事，電視劇中的主角們卻都喜歡在這個(gè)階段狂消費(fèi)，真實(shí)情況是怎樣的一定因人而異，但是靠分手帶動(dòng)消費(fèi)這不科學(xué)啊，從兩個(gè)人變成一個(gè) 人，人都少了錢(qián)再少了這日子就不好過(guò)了，吃一頓或許是更好的選擇。尤其女生分手失戀后更容易找個(gè)姐妹吃飯唱歌，但是買(mǎi)漂亮的衣服、化妝品、首飾就代表著新 生活的速度開(kāi)始，面臨興奮與高興，這樣的速度我認(rèn)為這對(duì)情侶感情一定非常平淡，所以我不覺(jué)得這是一個(gè)好故事。

　　

　　3、行走

　　

　　人需要旅行去解脫閉塞的生活，所以每到春季踏青、夏季避暑、秋季出游，都逃不過(guò)鼓勵(lì)你出走的方案，冬季有雪的滑雪、沒(méi)雪的爬山也是不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)者 非常愿意給用戶提個(gè)醒，擬作日歷中沒(méi)有特定出游日的補(bǔ)充，一定比例的顧客也確確實(shí)實(shí)會(huì)被適當(dāng)喚醒，購(gòu)買(mǎi)一些戶外裝備品、燒烤用具、漁具、泳裝、汽車(chē)用品 等，但是節(jié)奏過(guò)于頻繁，就會(huì)失去新鮮感，僅僅給出一個(gè)故事標(biāo)題還是不夠的，如果可以加入數(shù)據(jù)內(nèi)容（比如驢友使用手電筒的頻率大于喝水頻率等），行走就會(huì)變 得更為具體，營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)更有“必要”的說(shuō)服力。

　　

　　4、畢業(yè)與開(kāi)學(xué)

　　

　　一個(gè)是暫別考試的日子，一個(gè)是結(jié)束娛樂(lè)的假期，中國(guó)學(xué)生最期待什么恐怕連教育家都講不清楚，我們又能給出多少內(nèi)容去期盼這種認(rèn)同感。我們可能只是更清楚學(xué) 生在假期更不喜歡什么，其余的全都是猜測(cè)。學(xué)生這個(gè)層面大到三十幾歲的博士生，小到還沒(méi)進(jìn)入小學(xué)的孩子，這樣的人群年齡區(qū)間顯然在消費(fèi)層面是跨品類(lèi)的，所 以除了綜合場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，單推一種品類(lèi)是很難全部覆蓋的，而又是當(dāng)做一個(gè)價(jià)值不高的噱頭，難免存在為了故事而寫(xiě)故事。

　　

　　5、生與死

　　

　　擁有是一種重生，放棄美等于自殺……我確認(rèn)這個(gè)故事多數(shù)上演在化妝品等功效品類(lèi)身上，起點(diǎn)是正確的，傳遞著使用和拒絕的夸張結(jié)果，但是對(duì)于這種故事的延伸 編寫(xiě)比較復(fù)雜，如何把重生的心靈感受和身體感受表達(dá)出來(lái)，相對(duì)較難。所以通常作為一些創(chuàng)意廣告的標(biāo)題使用更為符合，配合上圖像的沖擊力，生死感就會(huì)加強(qiáng)。 可我始終也不是完全認(rèn)同我們用顧客的“生命”開(kāi)玩笑，顧客需要的也許是生和死變得頗有意義，從而成為一個(gè)智者，一個(gè)與眾不同的凡人。

　　

　　6、借電影之名

　　

　　從《那些年……》火爆上映后，一定有電商用了這個(gè)標(biāo)題，那些年……錯(cuò)過(guò)的打折、遺憾的嘗試、瘋狂的打扮、欣喜的著裝等等。借電影之名的確是個(gè)跟進(jìn)時(shí)代的好 方法，第一利用了正值火熱的搶眼詞，第二合理地把營(yíng)銷(xiāo)品類(lèi)和電影結(jié)合，做得好還是非常有機(jī)會(huì)杜撰出一個(gè)浪漫有趣的翻版小故事，而更需要關(guān)注的是這類(lèi)故事具 有時(shí)效性，過(guò)了那個(gè)熱度恐怕電影迷看到這些字就想吐，切勿追求已經(jīng)過(guò)時(shí)的電影，那樣只會(huì)成為懷舊篇的素材，除非你始終經(jīng)營(yíng)變形金剛這類(lèi)的玩具。

　　

　　7、求職篇

　　

　　跟畢業(yè)分手那類(lèi)的不同，求職話題還是有點(diǎn)淡旺季的，比如9月份的天氣正涼，又是新一屆畢業(yè)生的求職高峰，整理一些符合正裝、辦公室故事的題材還是有些對(duì)癥 的，包括春節(jié)后的跳槽高峰期。只是在全年中具有這樣明顯需求檔期的日子實(shí)在不多，不過(guò)求職說(shuō)廣泛些還是與生存生活相關(guān)的，像花卉植物、桌面音箱的個(gè)性商 品，對(duì)于在職的人也是個(gè)不賴的選擇，畢竟我們總要再次求職或者求崗，沒(méi)追求的職業(yè)者也興趣來(lái)欣賞你精心準(zhǔn)備的上進(jìn)故事。

　　

　　8、季末不寂寞

　　

　　這種故事的標(biāo)題是我親身寫(xiě)過(guò)的，感觸其實(shí)還是可以聯(lián)想出更多這樣的方式，季末自然指出的是時(shí)間點(diǎn)，而季末商家最?lèi)?ài)做的事就是促銷(xiāo)。拆解了講，其實(shí)等同“促 銷(xiāo)不寂寞”，我們都知道sale廣告在shopping mall中的意義，有點(diǎn)干枯、有點(diǎn)疲憊，讓人產(chǎn)生懶惰感的標(biāo)題雖然很直接，但見(jiàn)怪不怪的情感反應(yīng)真的糟透了，所以我還是比較推薦靈活一些的手法，有點(diǎn)內(nèi) 涵、有點(diǎn)好奇，才是一個(gè)故事具備完整性的元素，否則作為故事的講述者都會(huì)感到很寂寞。

　　

　　9、歷史之最

　　

　　史上最低價(jià)是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法查證的沒(méi)有最低只有更低的說(shuō)法，如果是自主品牌經(jīng)營(yíng)，考察實(shí)情就會(huì)變得比較難，除非客戶對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度極高。而如果是標(biāo)準(zhǔn)化代 理銷(xiāo)售，其實(shí)比價(jià)是最好的驗(yàn)證，一次做不到最低，就是策略失敗、忽悠觀眾，所以喊史上怎樣怎樣的商家，應(yīng)該禁得住歷史考驗(yàn)，更要禁得住市場(chǎng)考驗(yàn)，到底這種 實(shí)惠能否真的做到。不過(guò)從宣傳角度來(lái)講，“最”字眼使用頻率不低，且可以達(dá)到一點(diǎn)效果，只是并不適用于精致的商品和對(duì)故事追求完美的顧客。

　　

　　10、解決問(wèn)題

　　

　　“如果你是我，你該怎么做？”有功效潛能的商品，講這故事是個(gè)好方法。但是一定要深層次地提供真實(shí)的解決方案，也就是說(shuō)不僅靠依賴網(wǎng)購(gòu)支付就可以解決，還 要為客戶著實(shí)提供技巧或者使用建議，告知用戶每一個(gè)為什么的答案，這樣的故事才有說(shuō)服力，才夠銷(xiāo)售身份的權(quán)威性，要懂得：若你還沒(méi)有客戶對(duì)商品了解透徹， 你就不會(huì)懂得客戶真實(shí)需要什么、渴望什么，所以先了解自己，再了解客戶，最后再解決問(wèn)題，成為應(yīng)用專(zhuān)家。

　　

　　11、前世今生

　　

　　我們都清楚一個(gè)成熟的知名品牌一定有著悠久且善良的歷史，通過(guò)回味它的生存歷程也一定會(huì)找到它的初衷與向往。這種前世和今生的轉(zhuǎn)變，其實(shí)是在描繪人們對(duì)它 感情的變化和新的期許，拜讀知識(shí)的同時(shí)能夠清楚自己所愛(ài)品牌的靈魂是什么，是一種心潮式的購(gòu)物向?qū)?，此故事既具備?duì)品牌的詳細(xì)描述，又能影響顧客對(duì)其鐘愛(ài) 的方向，可謂一舉兩得，但不是所有品牌都具有強(qiáng)烈的生命力，故事長(zhǎng)短也取決于一個(gè)品牌的年齡和發(fā)源地歷史，可能歐美時(shí)尚大牌更為適用。

　　

　　12、經(jīng)、志、術(shù)

　　

　　書(shū)經(jīng)和心經(jīng)，區(qū)別在于一個(gè)已印刷，而另一個(gè)已烙??；志，是志向也是斗志；術(shù)有科學(xué)元素，也有經(jīng)驗(yàn)之談。這幾個(gè)字眼其實(shí)可導(dǎo)出的故事還是不少的，對(duì)于專(zhuān)心研 究一類(lèi)物質(zhì)的人來(lái)講，多少會(huì)有略為豐富的產(chǎn)品認(rèn)知，這些認(rèn)知的積累使得人們對(duì)某一物質(zhì)產(chǎn)生了類(lèi)似學(xué)術(shù)的濃厚興趣，給這些客戶傳遞更為深淵的理論會(huì)讓其更加 信任你，更加期盼你的其他故事，但這絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的故事，就憑這些字，算不上專(zhuān)家也要算得骨灰級(jí)粉絲，才敢大場(chǎng)面的塑造。

　　

　　13、style

　　

　　風(fēng)格，你可以叫它是一種“范兒”。自從鳥(niǎo)叔火了以后，各種style都滿血復(fù)活了，其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去都還是在說(shuō)一些風(fēng)格，只是從中文變成了英文，比較應(yīng)景，比 較時(shí)髦。往寬了思考，style涉及的面還是非常廣的，從吃喝到玩樂(lè)，都是生活態(tài)度，都有風(fēng)格傾向，人有性格，物也有性格，style一旦具備角色屬性， 就可以順利講出一個(gè)不為人知的范兒，成功的就會(huì)被模仿被超越，但事實(shí)證明有幾個(gè)電商原創(chuàng)范兒走入街頭？某某體不是落到了廣告文案上，就是叉叉代言上。

　　

　　14、一封信

　　

　　原來(lái)很多B2C電商上線后，流行以老板身份致用戶一封信，表達(dá)望支持與謙虛經(jīng)營(yíng)的決心，開(kāi)始還比較新穎與誠(chéng)懇，后來(lái)老板總是寫(xiě)信，時(shí)間久了像是祈求用戶消 費(fèi)，信中表達(dá)自己的員工多么辛苦，為此付出血汗等等，但用戶的同情心是換不來(lái)大批量交易的，畢竟網(wǎng)購(gòu)是一種交易，不是施舍，信的開(kāi)頭中如果沒(méi)有好料，恐怕 我不會(huì)讀到結(jié)尾，我認(rèn)為這占用了我瀏覽商品的寶貴時(shí)間，對(duì)于用戶，時(shí)間就是金錢(qián)，應(yīng)該消費(fèi)在購(gòu)買(mǎi)上，而不是閱讀上。

　　

　　15、他、她、它

　　

　　前兩個(gè)TA，如果放在十年前真有感覺(jué)，顧客會(huì)觸景生情懷念世事，但是今天他買(mǎi)啥送給她，她買(mǎi)啥送給他，不僅俗，還很土。情侶愛(ài)人之贈(zèng)，乃自然行為，很早以 前有個(gè)飲料做廣告就用了“他+她”，喚醒了一系列的TA之戰(zhàn)，但我們就不能換一種新思維么，他送他怎么了？她送她怎么了？送來(lái)送去送出了什么？太勉強(qiáng)地推 送你的故事，不如不要開(kāi)始，但我仍然支持TA送它，這兩年在寵物消費(fèi)市場(chǎng)熱度越來(lái)越火，體貼人有風(fēng)險(xiǎn)換來(lái)絕情，但是它才是忠實(shí)伴侶。

　　

　　16、奧運(yùn)會(huì)

　　

　　其實(shí)還有歐洲杯、世界杯，借助一個(gè)超長(zhǎng)周期的主題明顯是計(jì)劃之內(nèi)的，如果真的大搞體育浪潮，故事背后就要付出準(zhǔn)備，比如備貨、選款、關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)等系列營(yíng)銷(xiāo)， 單拿出這幾個(gè)字，第一你沒(méi)有冠名權(quán)，第二使用權(quán)是否合法都是問(wèn)號(hào)，對(duì)于大型電商，拿什么慶祝你——我的賽事。有人說(shuō)采購(gòu)一些帶logo的授權(quán)商品，或許有 銷(xiāo)量，但終歸不是長(zhǎng)久之計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)靠的是計(jì)劃和策略，順風(fēng)車(chē)看要怎么搭，如果中超真的火了，還是踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)設(shè)一個(gè)獨(dú)立頻道或者專(zhuān)區(qū)吧。

　　

　　17、瘋

　　

　　《愛(ài)瘋了》這首歌中有句歌詞這樣寫(xiě)：我愛(ài)瘋了，我瘋到自己痛也不曉得。苦痛、陰霾、無(wú)助、狂躁、無(wú)耐，瀕臨崩潰的感覺(jué)實(shí)在不好，不就是買(mǎi)件商品這點(diǎn)兒事 么，至于玩命嗎？瘋搶、瘋購(gòu)、瘋到底，去開(kāi)醫(yī)院好了，做什么電商呢？故事的最基本是尊重用戶，叫用戶瘋其實(shí)是商家的宿愿，但不要說(shuō)出來(lái)，這個(gè)故事也是我最 不推崇的，還不如把價(jià)格標(biāo)上，讓用戶真的看到驚喜，慢慢享受。他們都瘋了，誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單呢？說(shuō)了這么多故事，其實(shí)好壞的評(píng)定角度有很多，凡是動(dòng)詞都有營(yíng)銷(xiāo)用武 之地，就是別在故事里鄙視顧客、意淫顧客。

　　

　　結(jié)束語(yǔ)：做活動(dòng)人人都會(huì)，類(lèi)型也不止十幾個(gè)，極端的文言文也是不錯(cuò)的選擇，整理這些的初衷是想重申換位思考，當(dāng)我們以用戶角度去審視這些虛構(gòu)的內(nèi)容時(shí)，你要感受的是，能否打動(dòng)自己與換來(lái)啟發(fā)。