對于網店經營來說,開店容易經營難,難在哪里,想必中小賣家都有這樣那樣的經歷,如何能讓店鋪走上正軌,使店鋪能夠盈利,如何能讓店鋪取得客人的信任,賺取回頭客;如何能讓店鋪健康有序地發展,不至于是沉睡的店鋪,我們應該做到哪些,網店經營的幾大方面我們要著重哪些,不要以為說的都是空談,都是切身經歷,一路走來的最深體會,下面給大家分享4個心法:
【心得體會】
一、店鋪經營之——裝修要貼心
如何能讓一個店鋪具有吸引力,裝修務必要做好,門面就是一個店鋪的形象,要想吸引人,留住客人的腳步,店鋪形象得夠突出效果,店面就是讓消費者了解產品的第一窗口。如果一個店鋪的形象邋邋遢遢,花里胡哨的,難免會讓人覺得你的不夠專注,做事不夠細心,只會讓人望而卻步。如果一個店鋪的的店面裝修能夠突出主題又夠新意,夠真實,吸引客人的眼睛,留住客人的心。我的建議是圖片一定要真實可信,貼近生活現實, 如果你是客人,你想要看到的效果是什么等等這些都要去揣摩顧客的心理。
二、店鋪經營之——做事要用心
網店開起來后,首先我們都是渴望掙到錢,可是我們不一定都能走的一帆風順,多多少少都會遇到一些問題:大多數店開起來后都是很少流量,為什么流量少,你找過原因沒有?關鍵詞優化的夠不夠深入,寶貝標題使用的合不合理,類目分類是否正確;有流量沒有銷量原因是什么?不要說沒有銷量是因為沒有信譽,酒香不怕巷子深,好的商品不怕賣不出去,為什么沒有銷量,詳情你做好了沒有,寶貝細節你展示出來了沒有等等,關鍵是我們怎么去解決這些問題,而不是發愁說沒信譽,沒銷量,競爭大等等借口來掩飾自己的不思進取,不學上進。店鋪前期得有耐心,堅持下去的心態,什么都是有一個過程的,只有用心付出才有收獲。
三、店鋪經營之——自己有信心
萬事開頭難,做網店首先心態放好了,經營理念就是循序漸進,我們得規劃好一個藍圖,打好目標,在這條道上走下去,要有信心,做好一切準備。遇到過一些賣家朋友,都是幾天沒有來單就急的不得了,吃不下睡不著的情況,灰心喪志,這樣的心態是不健康的,做什么都是一個過程的。信心就是我們做好一切準備的前提下泰然處之,不為有單驚,不為無單慌。我最深的體會就是,你急也沒有用,何不用心去把店鋪做好呢,看看哪里有問題,哪里要改進。我們要多看優秀店鋪是怎么做的,取長補短,吸取經驗。我們要多行動起來,不要整天唉聲嘆氣,無所事事。
四、店鋪經營之——誠信與誠心
如何能讓一個店鋪成功的走下去,我們要誠實做人,誠信做生意。誠信是讓一個店鋪能長遠發展的基石。綜觀現在淘寶網購物平臺,出現了很多買賣雙方鬧的很不愉快的事,歸根結底還是出發點沒有做到誠信這一方面。如果你想留住客人的心,你就得以心換心,坦誠交流。我的體會是:從剛開店時,收到好多都是刷信譽方面的廣告,我都拒絕了,只是想做自己的,因家有實體店,不怕寶貝銷不出去。還有就是寶貝方面,不好的寧可不售也不要欺騙消費者,就是這樣的誠心為客人去做,讓我的小店能夠很快的成長起來。所以說,誠信是開店走向成功的制勝法寶。
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本文來源: 解析賣家淘寶網店經營心得