”Big data“（大數據）時代來臨，當今網營競爭激烈，作為小賣家如何創出自己的一片天，在茫茫網商大海里撈取財富這是每個賣家都在思考的。許多賣家會問：什么是大數據？大數據有什么用？我們小賣家也需要嘛？由于一些賣家剛剛接觸網絡經營，對于大數據沒有一個具體的認知和理念。大數據又稱為巨量資料。指的是所涉及的資料巨大到無法通過主流軟件工具在合理的時間獲取管理、處理并整理成企業經營決策更積極的目的資訊。我們所接觸的淘寶從買東西、賣東西到搜索游覽都是在使用大數據。作為小賣家大數據對于我們意味著什么？如何運用這些數據？這就是我們下面要說的。

　　【心得體會】

　　一、 大數據幫助我們及時查看和了解店鋪狀態，從而做出更貼合店鋪的調整：

　　從淘寶給我們開放了數據平臺之后。我們賣家能更詳細的了解自己的店鋪狀態。我們可以看到完整的動態流程。成交率、跳失率、支付率等等。大數據讓這些變得不再虛幻，而是觸手可及。及時的了解與數據分析可以讓你發現你的網絡推廣效果，這對小賣家而言是至關重要的。只有了解了及時、準確、直觀的了解推廣效果才能與之相對應的發現自己那些不足。減少盲目性，從而制定、修正貼合自己的宣傳策略與營銷手段。大數據就是為這些所提供依據。為我們賣家提供便利。

　　二、大數據幫助我們了解客戶所需和提高轉化率，從而使我們站穩腳跟：

　　大數據帶來的不僅是單一的讓我們了解自己的店鋪狀態、查看推廣效果等。它讓我們帶來機遇、財富和維持老客戶的穩定性。當你作為買家時你可以了解賣家的信用以及相關資料，讓你判斷這個賣家是否是你想找的理想賣家。同理大數據給我買家帶來的也是買家的信用，我們可以看到買家最近買過什么？信用如何？能承擔多少的消費額？對那些商品著重關注等等，這些就決定著賣家能否更好的更準確的提供買家所需要的。從而提高成交率，最后提高自己的經濟效益。當你知道顧客想要什么、需要什么，財富離你就不遠了。對于老客戶從大數據里你可以看到如何去維護老客戶的方法。及時的修正自己的營銷策略。讓自己穩定老客源，挖掘新客源。你才能在商海中站穩腳根，有自己的一片天。