新開(kāi)網(wǎng)店，首先考慮的是什么行業(yè)最有前景、最賺錢(qián)，這需要經(jīng)過(guò)反復(fù)的市場(chǎng)分析和調(diào)研之后再做決定！那么接下來(lái)，指導(dǎo)網(wǎng)店怎么開(kāi)的小編就向大家介紹一下淘寶類別中童裝類目客戶需求量，當(dāng)然建議大家開(kāi)童裝童鞋店。為什么要開(kāi)童裝童鞋店呢？有數(shù)據(jù)顯示，隨著80后已漸入生育期，未來(lái)10年中國(guó)新生兒數(shù)量將大增， 預(yù)計(jì)2015年前后中國(guó)將迎來(lái)新一次的嬰兒潮，童裝行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期。看中了嬰童市場(chǎng)這塊“藍(lán)海”，不少賣(mài)家紛紛進(jìn)軍。
數(shù)據(jù)顯示，童裝類目品牌空間巨大。目前，淘寶上童裝類目的4鉆以上賣(mài)家和商城賣(mài)家占比最高。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，未來(lái)新興賣(mài)家也就是中小型童裝類目的賣(mài)家應(yīng)該會(huì)大幅增加。
品牌大有空間 買(mǎi)家重布料安全
從童裝類目搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，我們可以看到，其實(shí)大部分媽媽們?cè)谶M(jìn)入寶寶們服裝的選擇時(shí)，卻并不會(huì)將品牌作為第一引導(dǎo)路徑。
如圖，我們可以看到，消費(fèi)者在搜索的時(shí)候并不包含很強(qiáng)的目的性，賣(mài)家在進(jìn)行推廣競(jìng)價(jià)的時(shí)候，考慮在這些大詞列表中如何占據(jù)更好性價(jià)比的位置尤為重要。而其他關(guān)鍵字可以看出消費(fèi)者對(duì)新款的渴求，所以把握住產(chǎn)品款式的創(chuàng)新及開(kāi)發(fā)同樣重要。
另外，熱搜TOP10榜單里只有“迪士尼”出現(xiàn)，這說(shuō)明目前童裝類目中的原創(chuàng)品牌賣(mài)家仍然有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在產(chǎn)品需求上，小孩年齡段嬰童8.04%，小童21.06%，中童18.67%，大童52.23%。
由于賣(mài)家童裝的產(chǎn)品周期比較長(zhǎng)，而且大部門(mén)賣(mài)家從嬰童到大童都有設(shè)計(jì)，童裝的多個(gè)SKU一向也令買(mǎi)家們頭痛，在當(dāng)前做全年齡段童裝的賣(mài)家們可以跟隨主流市場(chǎng)需求準(zhǔn)備庫(kù)存。
在具體的關(guān)注點(diǎn)方面，家長(zhǎng)在為自己孩子選擇產(chǎn)品的時(shí)候嬰童主要以舒適安全為主。嬰幼兒皮膚比較敏感，面料會(huì)優(yōu)先考慮。而隨著年齡的增長(zhǎng)，可能就會(huì)越來(lái)越偏重于款式。根據(jù)我們的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家的關(guān)注點(diǎn)主要可以可以分為：
初級(jí)買(mǎi)家居多
圖注：童裝買(mǎi)家性別年齡分析
從上圖數(shù)據(jù)來(lái)看，淘寶上為孩子購(gòu)衣的消費(fèi)者主要集中在25～34歲的女性買(mǎi)家，這類買(mǎi)家的特點(diǎn)是，她們往往具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自主的消費(fèi)選擇權(quán)。
但是，具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不意味著他們的買(mǎi)家等級(jí)分布偏高。相反，從買(mǎi)家等級(jí)上來(lái)看，這群消費(fèi)者平均購(gòu)物等級(jí)偏低，其中新手占據(jù)了約43.1%，初級(jí)約44.0%，這兩個(gè)層級(jí)就代表了絕大多數(shù)的買(mǎi)家。
針對(duì)這一點(diǎn)，賣(mài)家可以加強(qiáng)服務(wù)。因?yàn)樾率仲I(mǎi)家更依賴于旺旺聊天，他們對(duì)于商品描述的真實(shí)性和繁雜的列表頁(yè)信息會(huì)比較沒(méi)有耐心和自信，而且他們?cè)谠儐沃袝?huì)咨詢大量的基礎(chǔ)性問(wèn)題。一旦成交，新手買(mǎi)家對(duì)于店鋪的忠誠(chéng)度也會(huì)更高。
在地域分布方面，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)童裝的買(mǎi)家的地域分布排名前五的省份為：浙江、江蘇、上海、廣東、北京，占總體成交量的52%，成交地域較為密集。如果賣(mài)家們要進(jìn)行線下或定向推廣，務(wù)必要掌握好這些特點(diǎn)。
圖注：童裝買(mǎi)家地域分布
詢單付款率更高
童裝類目的商品件單價(jià)主要分布在60元～90元之間，約有60%的客戶購(gòu)買(mǎi)的商品集中在這一價(jià)格區(qū)間，同時(shí)我們注意到，童裝類目的客戶平均每人交易金額也在60～100元這個(gè)區(qū)間，童裝類目的人均購(gòu)買(mǎi)件數(shù)大約在1件左右。
付款方式上，詢單付款率高于靜默付款率。這樣的占比基本上符合我們之前對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的預(yù)期。因此，賣(mài)家要再次重視：好的的客服，好的話術(shù)，好的態(tài)度對(duì)于詢單轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
對(duì)于服裝類目而言，其平均詢單轉(zhuǎn)化率約為46.89%，其中優(yōu)秀的賣(mài)家可以做到66.60%，這個(gè)數(shù)值最佳和平均的相差約19.71%。建議賣(mài)家們使用一些旺旺插件，并建立自身的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，有效提升客服專業(yè)度和有效識(shí)別客戶特征。
圖注：童裝買(mǎi)家付款方式占比
除此之外，對(duì)于童裝買(mǎi)家的復(fù)購(gòu)率問(wèn)題，數(shù)據(jù)顯示，童裝類目買(mǎi)家們的平均回購(gòu)時(shí)間為51.15天。而童裝回購(gòu)的原因主要集中在換季、孩子成長(zhǎng)等原因，但是總的回購(gòu)周期大約在51.15天，賣(mài)家需要盡量把控好這個(gè)時(shí)間安排營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)。
童裝類目的賣(mài)家店鋪中1年內(nèi)的買(mǎi)家復(fù)購(gòu)率均值為18.57%，而這些愿意多次在店鋪中購(gòu)買(mǎi)的重視粉絲們?yōu)榈赇佖暙I(xiàn)的平均消費(fèi)金額占據(jù)了總交易金額的45.6%。所以童裝類目的賣(mài)家一定要重視客戶關(guān)系的維護(hù)，這對(duì)于店鋪而言至關(guān)重要！
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