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天貓商城女裝店鋪如何提高購買轉(zhuǎn)化率

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-21 09:30:55  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):49

做淘寶這么長時(shí)間感觸最深的就是賣家為了引流不惜砸下重金,UV是上去了,轉(zhuǎn)化率掉的慘不忍睹,然后就像大話西游的片尾一樣,我猜到了開頭,卻沒有猜到結(jié)局,最后光榮犧牲。

下面我就分享下:如何將一個(gè)女裝店鋪轉(zhuǎn)化率做到10%!(聲明:只限店鋪內(nèi)功)

干貨來了,要仔細(xì)往下看啊,可以讓你短期內(nèi)大幅度提升自己的轉(zhuǎn)化率!至于提升多少就看你的理解程度了

先曬張圖,一款看起來很普通的衛(wèi)衣

先撇開引流不說,后面會(huì)涉及到,你覺得這款寶貝詳情在uv5000以上的情況下轉(zhuǎn)化率能是多少呢?先看數(shù)據(jù):

好吧我承認(rèn)這是最好看的那一組數(shù)據(jù),不過真金不怕火煉,下組數(shù)據(jù)顛倒來看:

給自己找個(gè)借口,因?yàn)殡p十一下降也是在所難免的。

曬了這么多數(shù)據(jù),估計(jì)很多人都想心里都想一句話:我已長發(fā)及腰,你還不講正文,你是要我頭發(fā)掉光嗎?

好了好了,馬上開始正文。

首先說下這款寶貝詳情的轉(zhuǎn)化率為什么這么高?我直接說做法:

1:首先要了解消費(fèi)群體

這個(gè)消費(fèi)群體不是全網(wǎng)的消費(fèi)群體,而是你這款寶貝所對應(yīng)的消費(fèi)人群,最核心的是要了解你是要賣給誰?

我是這樣做的,比如這款寶貝是衛(wèi)衣 三件套,先確定他的搜索人群和成交人群。

年齡區(qū)間,這張圖就可以看出搜索與購買人群還是以年輕消費(fèi)群體為主,當(dāng)然也不妨礙大齡群體想回到青春時(shí)期

下面這張圖就很關(guān)鍵了,要決定你的整個(gè)策劃從哪個(gè)方向來以及相應(yīng)的素材選取

還要決定你本款產(chǎn)品要體現(xiàn)出來的價(jià)值就必須看這張圖了

這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有人會(huì)問,什么是中呢?

個(gè)人理解是購買的價(jià)格區(qū)間,如果你有數(shù)據(jù)魔方可以在行業(yè)分析的購買頻次和客單價(jià)看到

上面說的關(guān)鍵詞相信大家對自己產(chǎn)品的了解都可以找到,如果找不到,默念:馬云一千遍就知道了

看完上面之后心里似乎就有底了,但還是模模糊糊的,沒關(guān)系進(jìn)入第二步

2:確定競爭對手

先找到同款商品,誰賣的最好

最重要的是要確定顧客為什么偏好這個(gè)產(chǎn)品?

3:分析別人強(qiáng)在哪里?弱在哪里?我們是不是可以用我們的優(yōu)點(diǎn)去攻擊他的弱點(diǎn)

說到這可能大多人覺得好無恥,沒辦法為了銷量無恥就無恥吧

一般我會(huì)找出十家同款賣的最好的,然后分析

4:確定產(chǎn)品賣點(diǎn)

首先要做的是,拿著你的商品看啊看,看啊看,一直看啊看,不要小看這個(gè)哦,以前我就這樣看著我的一款商品,把單品轉(zhuǎn)化率做到了14%,全店轉(zhuǎn)化率做到10%,單品價(jià)格高于同行業(yè)同品牌同廠家生產(chǎn)1.5倍,占據(jù)這個(gè)品牌下市場份額95%,又吹牛了,沒控制住

我說說我的方法,我看產(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)以及前面分析的都會(huì)在我腦子里閃過,對比,這其中不僅僅包括產(chǎn)品,還有服務(wù),我會(huì)仔細(xì)比對,然后思考顧客到底需要什么?我和競爭對手相比能為顧客帶來什么?也就是傳說中的差異化了

上面說的差異化個(gè)人認(rèn)為就是從兩點(diǎn)來實(shí)現(xiàn):產(chǎn)品和服務(wù)

如果你在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)不了就轉(zhuǎn)到服務(wù)里面去,別一腦門子往死里撞,會(huì)出血的。

5:結(jié)合人群特點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn)

這里可是本帖最關(guān)鍵的地方,也是最難的地方,只能意會(huì)不能言傳。

不過我還是說下方法給大家一個(gè)參考

把你前面總結(jié)的所有東西寫下來,分為兩大塊,一個(gè)是人群特點(diǎn),一個(gè)是產(chǎn)品賣點(diǎn)。

然后進(jìn)行匹配

至于如何匹配這個(gè)靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)以及對行業(yè)了解的程度了,不過當(dāng)你把前面所有的東西做好的時(shí)候,一切就順理成章了。

6:開始策劃框架,做出相應(yīng)文案

你的差異化有了,產(chǎn)品賣點(diǎn)有了,人群特點(diǎn)有了,就可以開始策劃你主推寶貝詳情的框架了。策劃框架的方法一般是根據(jù)用戶瀏覽路徑來做的。

還有提一句別一天沒事瞎整在全店沒什么銷量的情況下去做七八屏的關(guān)聯(lián)銷售,那樣顧客進(jìn)來就跳掉,做關(guān)聯(lián)可以有,建議在沒銷量的情況下最多一屏三款就可以了。

舉個(gè)例子好了,這塊如果做錯(cuò)了,前面的努力就白費(fèi)了。

我做的這款寶貝詳情的框架

第一屏 印象篇

女性購物人群如果點(diǎn)擊你的寶貝,說明你的款式?jīng)]什么問題了

我用的是熱點(diǎn)結(jié)合來做印象,一部韓劇《城市獵人》來配合產(chǎn)品加深印象(購物人群的年齡占比和產(chǎn)品特點(diǎn):韓版)

第二屏 加深印象同時(shí)展示客戶需求點(diǎn)

前兩屏屬于感性,是為了吸引顧客往下看

第三屏 就要回歸理性了

賣點(diǎn)展示要迎合客戶的根本需求,畢竟這款是秋冬款,所以面料和保暖是相當(dāng)重要的

這里就截圖一張了,太累了

第四屏 迎接上屏做下面的,這個(gè)時(shí)候要把握客戶心里,面料厚了會(huì)不會(huì)顯得特別胖?

所以這屏的關(guān)鍵就是解決上面留下來的問題

下面就是一些產(chǎn)品信息和產(chǎn)品展示,配合相應(yīng)的文案就可以了,風(fēng)格統(tǒng)一,圖片清楚就可以了

前面一定要環(huán)環(huán)相扣,做一個(gè)引導(dǎo)的同時(shí)還要給出一些暗示

7:最后就可以開始設(shè)計(jì)了

這塊建議是先做出一個(gè)初稿上傳上去測下數(shù)據(jù),當(dāng)然這個(gè)初稿也不是隨便做做的,是要修改很多次以后覺得很不錯(cuò)很不錯(cuò)之后再上傳上去,必須要謹(jǐn)慎

8:咨詢客服意見,記錄問題

看下客戶的問題是否在詳情頁里體現(xiàn)出來 重新對詳情頁優(yōu)化

優(yōu)化后的詳情是否解決問題?顧客在相應(yīng)的位置是否一眼就可以看到?

還有一點(diǎn)建議:產(chǎn)品的賣點(diǎn)可以詳細(xì),但要有一根主線貫穿。

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本文來源: 天貓商城女裝店鋪如何提高購買轉(zhuǎn)化率

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