3月12日10：00，口腔護(hù)理品牌舒客正式登錄聚劃算?；顒?dòng)開(kāi)團(tuán)1小時(shí)，舒客推出的牙膏套裝即售出6000套，24小時(shí)后，突破10000套。截至3月16日9:59活動(dòng)結(jié)束，舒客共售出牙膏套裝32085套，總銷(xiāo)量164萬(wàn)元，打破聚劃算口腔類(lèi)目除雙十一之外的日常銷(xiāo)售記錄。
舒客是如何做到的？
在本次聚劃算活動(dòng)中，舒客推出的這款套裝共有6支牙膏，包括4種功能。在日常銷(xiāo)售中，這款套裝的標(biāo)價(jià)為114.3元，但在本次活動(dòng)中，舒客把售價(jià)下調(diào)為49.9元。不過(guò)，價(jià)格并不是促成本次活動(dòng)成果的主要因素。在這次活動(dòng)中，除了打折促銷(xiāo)之外，舒客還提出一個(gè)讓業(yè)內(nèi)同行和消費(fèi)者都頗為震驚的讓利措施——購(gòu)買(mǎi)套裝即送爆款牙刷及全年漱口水。
眾所周知，電商時(shí)代是“鐵打的賣(mài)家流水的買(mǎi)家”，如何抓住每一個(gè)潛在用戶并且增強(qiáng)其粘性是讓每位賣(mài)家都頭疼不已的問(wèn)題。因此，大多數(shù)賣(mài)家會(huì)通過(guò)贈(zèng)送優(yōu)惠券、滿送、積分等形式，吸引買(mǎi)家再次購(gòu)買(mǎi)，提高復(fù)購(gòu)率。然而，由于成本和利潤(rùn)所限，賣(mài)家們能夠提供的優(yōu)惠往往較小，不少買(mǎi)家對(duì)此并不買(mǎi)賬。舒客在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的優(yōu)惠力度——免費(fèi)贈(zèng)送全年漱口水，無(wú)疑讓見(jiàn)慣了“小恩小惠”的買(mǎi)家免疫失效，故而造成“瘋搶”。
不過(guò)，如此大的優(yōu)惠力度，難道舒客不會(huì)虧本嗎？舒客電商負(fù)責(zé)人坦言，如果把漱口水的成本疊加上去，那這次聚劃算活動(dòng)肯定是沒(méi)有盈利的。但對(duì)舒客來(lái)說(shuō)，單次活動(dòng)是否盈利并不重要，全年贈(zèng)送漱口水的目的不在于促成多大銷(xiāo)量，而在于挖掘潛在用戶，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，并讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性。
該負(fù)責(zé)人表示，對(duì)比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，目前國(guó)內(nèi)在口腔保健領(lǐng)域還落后10-20年。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)口腔保健的認(rèn)知僅僅局限于牙膏和牙刷，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正確的口腔護(hù)理至少應(yīng)該包括刷牙（牙齒清潔）＋漱口水（口腔黏膜、牙齦清潔）。舒客作為國(guó)內(nèi)口腔行業(yè)高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者，愿意用一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本，培養(yǎng)和教育口腔行業(yè)。
因此，在未來(lái)的一年里，至少可以預(yù)見(jiàn)，將會(huì)有超過(guò)3萬(wàn)的買(mǎi)家會(huì)每月定期主動(dòng)地和舒客發(fā)生聯(lián)系，領(lǐng)取舒客的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，他們將持續(xù)體驗(yàn)舒客的產(chǎn)品，并且對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生深刻認(rèn)知。等到一年之后活動(dòng)結(jié)束，這批消費(fèi)者的留存率將會(huì)非常高。正如該負(fù)責(zé)人所言，通過(guò)這樣的方式，賣(mài)家可以更好地在消費(fèi)者心里建立他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知，進(jìn)而起到培養(yǎng)用戶粘性的作用。
舒客是如何做到的？
在本次聚劃算活動(dòng)中，舒客推出的這款套裝共有6支牙膏，包括4種功能。在日常銷(xiāo)售中，這款套裝的標(biāo)價(jià)為114.3元，但在本次活動(dòng)中，舒客把售價(jià)下調(diào)為49.9元。不過(guò)，價(jià)格并不是促成本次活動(dòng)成果的主要因素。在這次活動(dòng)中，除了打折促銷(xiāo)之外，舒客還提出一個(gè)讓業(yè)內(nèi)同行和消費(fèi)者都頗為震驚的讓利措施——購(gòu)買(mǎi)套裝即送爆款牙刷及全年漱口水。
眾所周知，電商時(shí)代是“鐵打的賣(mài)家流水的買(mǎi)家”，如何抓住每一個(gè)潛在用戶并且增強(qiáng)其粘性是讓每位賣(mài)家都頭疼不已的問(wèn)題。因此，大多數(shù)賣(mài)家會(huì)通過(guò)贈(zèng)送優(yōu)惠券、滿送、積分等形式，吸引買(mǎi)家再次購(gòu)買(mǎi)，提高復(fù)購(gòu)率。然而，由于成本和利潤(rùn)所限，賣(mài)家們能夠提供的優(yōu)惠往往較小，不少買(mǎi)家對(duì)此并不買(mǎi)賬。舒客在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的優(yōu)惠力度——免費(fèi)贈(zèng)送全年漱口水，無(wú)疑讓見(jiàn)慣了“小恩小惠”的買(mǎi)家免疫失效，故而造成“瘋搶”。
不過(guò)，如此大的優(yōu)惠力度，難道舒客不會(huì)虧本嗎？舒客電商負(fù)責(zé)人坦言，如果把漱口水的成本疊加上去，那這次聚劃算活動(dòng)肯定是沒(méi)有盈利的。但對(duì)舒客來(lái)說(shuō)，單次活動(dòng)是否盈利并不重要，全年贈(zèng)送漱口水的目的不在于促成多大銷(xiāo)量，而在于挖掘潛在用戶，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，并讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性。
該負(fù)責(zé)人表示，對(duì)比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，目前國(guó)內(nèi)在口腔保健領(lǐng)域還落后10-20年。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)口腔保健的認(rèn)知僅僅局限于牙膏和牙刷，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正確的口腔護(hù)理至少應(yīng)該包括刷牙（牙齒清潔）＋漱口水（口腔黏膜、牙齦清潔）。舒客作為國(guó)內(nèi)口腔行業(yè)高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者，愿意用一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本，培養(yǎng)和教育口腔行業(yè)。
因此，在未來(lái)的一年里，至少可以預(yù)見(jiàn)，將會(huì)有超過(guò)3萬(wàn)的買(mǎi)家會(huì)每月定期主動(dòng)地和舒客發(fā)生聯(lián)系，領(lǐng)取舒客的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，他們將持續(xù)體驗(yàn)舒客的產(chǎn)品，并且對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生深刻認(rèn)知。等到一年之后活動(dòng)結(jié)束，這批消費(fèi)者的留存率將會(huì)非常高。正如該負(fù)責(zé)人所言，通過(guò)這樣的方式，賣(mài)家可以更好地在消費(fèi)者心里建立他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知，進(jìn)而起到培養(yǎng)用戶粘性的作用。
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本文來(lái)源： 舒客：4天售出3萬(wàn)套牙膏的背后故事
