很多新手賣家在淘寶上創(chuàng)業(yè),明明自己花了很多的心思去做推廣,甚至連淘寶的付費(fèi)推廣都用上了,但是店鋪的流量和銷量還是上不來(lái),原因就是沒(méi)有真正讀懂顧客的心思,想要運(yùn)營(yíng)好淘寶店鋪就得對(duì)自己的顧客做個(gè)準(zhǔn)確的定位,這樣我們才能做出針對(duì)性的營(yíng)銷。
從事淘寶網(wǎng)店的各位每天都要關(guān)注流量、轉(zhuǎn)化率、客流量等,簡(jiǎn)直就像炒股票一樣。剛才都已經(jīng)點(diǎn)明了,花大量資金使用直通車、鉆展、淘寶客推廣獲得的流量卻不知道有多少“土豪”會(huì)二話不說(shuō)的購(gòu)買,與其做“土豪”生意、還不如做“屌絲”生意劃算。
從上圖我們看到新客戶多集中在搜索引擎、淘寶搜索、淘寶門戶這3個(gè)選項(xiàng),但是最實(shí)在的卻是直接訪問(wèn),為什么?因?yàn)橹苯釉L問(wèn)的買家都收藏好店鋪的,有什么比收藏店鋪的買家更有價(jià)值。而在淘寶消費(fèi)的人群普遍分兩種:一、精打細(xì)算的、對(duì)比同類型產(chǎn)品后才購(gòu)買的;二、不考慮價(jià)格,只根據(jù)自己喜愛(ài)的風(fēng)格購(gòu)買。
產(chǎn)品品牌、排名、產(chǎn)品展示、口碑都是影響店鋪流量的主要原因,為了打通其他渠道我們可以到各大論壇、社區(qū)、微博等多用戶集中的地方,能夠讓買家直接訪問(wèn)店鋪的,這樣的客源質(zhì)量比較高,得到的客單價(jià)同樣也比較高。
有很多人對(duì)流量結(jié)構(gòu)化都存在一定疑問(wèn),什么是流量結(jié)構(gòu)化呢?即是提高顧客粘性,把高成本、低質(zhì)量的新買家引導(dǎo)到其他渠道。
在淘寶開(kāi)網(wǎng)店學(xué)懂經(jīng)營(yíng)管理是很重要,但賣家們更應(yīng)該注重回頭客,因?yàn)樗麄儗?duì)店鋪的忠誠(chéng)度是有一致認(rèn)可的,老顧客同樣也是店鋪的口碑傳播者,所以店鋪有促銷活動(dòng)或者平常的時(shí)候,多送點(diǎn)抵用券、禮品之類。直通車,但是店鋪的流量和銷量老是上不來(lái)。最重要的是現(xiàn)在到淘寶創(chuàng)業(yè)的人那么多,無(wú)論是新手還是大賣家都應(yīng)該要吸引更多的“土豪”買家,但是往往就會(huì)忽略“屌絲”,他們認(rèn)為要從“屌絲”身上摳一分錢實(shí)在是太難了。
從事淘寶網(wǎng)店的各位每天都要關(guān)注流量、轉(zhuǎn)化率、客流量等,簡(jiǎn)直就像炒股票一樣。剛才都已經(jīng)點(diǎn)明了,花大量資金使用直通車、鉆展、淘寶客推廣獲得的流量卻不知道有多少“土豪”會(huì)二話不說(shuō)的購(gòu)買,與其做“土豪”生意、還不如做“屌絲”生意劃算。
從上圖我們看到新客戶多集中在搜索引擎、淘寶搜索、淘寶門戶這3個(gè)選項(xiàng),但是最實(shí)在的卻是直接訪問(wèn),為什么?因?yàn)橹苯釉L問(wèn)的買家都收藏好店鋪的,有什么比收藏店鋪的買家更有價(jià)值。而在淘寶消費(fèi)的人群普遍分兩種:一、精打細(xì)算的、對(duì)比同類型產(chǎn)品后才購(gòu)買的;二、不考慮價(jià)格,只根據(jù)自己喜愛(ài)的風(fēng)格購(gòu)買。
產(chǎn)品品牌、排名、產(chǎn)品展示、口碑都是影響店鋪流量的主要原因,為了打通其他渠道我們可以到各大論壇、社區(qū)、微博等多用戶集中的地方,能夠讓買家直接訪問(wèn)店鋪的,這樣的客源質(zhì)量比較高,得到的客單價(jià)同樣也比較高。
有很多人對(duì)流量結(jié)構(gòu)化都存在一定疑問(wèn),什么是流量結(jié)構(gòu)化呢?即是提高顧客粘性,把高成本、低質(zhì)量的新買家引導(dǎo)到其他渠道。
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