爆款,爆款,每個賣家都想打造爆款,因為爆款的對網店推廣的作用確實非同凡響。當然,打造爆款不是那么容易的,從爆款的選擇到爆款的推廣再到效果評價都要一一策劃。
1爆款是怎樣煉成的
1.1爆款的選擇
不是每件衣衣都能夠成為爆款的這需要有幾大方面的因素促成:穩定的貨源,新穎的款式,正確的營銷手段都是必不可少的元素——
1.1.1爆款的貨源
這款衣衣的產地和小美店的產地同在杭州,直接廠家出貨,減少中間環節,降低衣衣的成本,將會形成巨大的競爭力。所以賣家在選擇衣衣的時候,最好選擇自己身邊直接廠家的衣衣——然后直接上門去談,不要擔心自己銷量小會遭人白眼,一款好衣衣的能量是無限的。
1.1.2爆款的價格定位
既然是爆款,在上新定價格的時候,就已經確定了,這款是跑量的,所以價格一定要定到一個非常合理的點。同樣一款衣衣,在沒信譽的小店,如果總價超過了別家,那就完蛋了,但是也不能賠本賺吆喝,至少要保證這款衣衣每天帶來的利潤能夠對等直通車的花費,即使平手,或者少賠一點,也是值得的。因為可以通過附加促銷手段,例如滿多少送多少的辦法,促成其他高利潤商品銷售,從而達到沖鉆盈利雙贏的目的。
1.1.3爆款貨源的一般規律
a.充足的后續。
小美當然希望把店里一半以上的商品都變成這樣的爆款,但是這并不是完全能夠由賣家高明的營銷手段決定的。想必有些賣家也經歷過衣衣不敢多進,結果好賣了又進不到的尷尬局面。所以小美在廠家跑衣衣的時候都很注意廠家的加工表——哪款衣衣,從哪到哪段時間是持續加工的,什么時候停產。這對于你把這款衣衣的直通車推薦定價具有指導性意義。可以說,只有后續充足的款,才能成為爆款。
b.相對新潮卻又不太新潮的款型。
看似矛盾的一句話,其實是真理,相對是流行新款,但是無論是設計還是裁剪都沒有太多的個性和出格之處,這也是大多數買家的選擇。也就是說太土了,看不上,太新潮了不敢穿,要取個折中值。
c.品牌貨,專柜貨。
本帖說的這個香榭麗舍爆款,就是專柜貨,專柜上一般的價格是兩百到四百之間,我們的定價是169包郵。很多買家(50%)都是在實體店里看過試過衣衣,覺得貴,到淘寶上試著找找看有沒有,結果就找到了——這種衣衣能費最少的口舌解釋我們的衣衣的質量,款型的問題,只要配合一個如果不是正品7天包退換,買家心里就有底了。
1.2爆款的宣傳
千萬別以為淘寶就是把衣衣掛在那等著有人看到了買就可以了。只要稍作推廣,有時候就會一發不可收拾。還是拿我們的爆款來說話,這款衣衣我們剛拿到的時候,小美并不是很看好,但是小楠一口咬定這款衣衣是絕對的潛力股。于是小美就將信將疑的交給小楠來處理啦。小楠做了幾件事情:
a.用最專業的團隊和設備制作寶貝描述
b.找親朋好友(外地的)推薦我們這款衣衣
d.上直通車
這個太重要了,技巧也很多,接下來單獨寫下——
1.3不能不提的直通車
談到直通車,有太多技巧了。但是核心的一點,就是敢砸錢。我們的爆款01.06上架的,到01.09才開始有了銷量。在沒有銷量的時候,每天對這個單款的推薦力度就要在直通車里花費兩百左右,對于心心小店,我們已經是很敢投入了。但是這個投入并不是盲目的。小楠總結為一下幾點:
a.要關注直通車展示與點擊的百分比
這個百分比是你的寶貝吸引不吸引人的一個重大參數,主圖的好壞,定價的高低,以及直通車的推薦位置都直接影響到這一百分比。要盡可能的把這個百分比提高的百分之3以上,就說明你的寶貝,看了有很多人都有點進來的欲望,否則就要對主圖或者定價重新修正。
b.要關注寶貝點擊量與收藏量的比例
即使剛開始無法促成銷量,瀏覽與收藏的比例也是重要的參數。因為剛上的寶貝,買的人不多,其他人也會成觀望態度:1等其他買家的評論出來,看看好不好。2等商家新的促銷手段,會不會降價。3也許是等自己的荷包滿起來,發工資什么的。總之有了收藏,配合其他營銷手段,就不怕促不成銷量。
c.要關注撞款賣家的直通車定價
新店貨源大家都總有撞款的情況出現,撞款是不可避免的,但是不必拼價格,只要你自己不是暴力,價格差都不會超過百分之10.而大多數買家也不會介意這10個百分點。但是如果你的商品沒被看到,其他人的先被看到了。那就被動了,所以盡可能的在撞款的同行業買家中,占有最高的曝光率。我們這款衣衣至始至終保持在同款里最高的出價。大概是三毛多每次點擊。
d.不設直通車上線。
當銷量一出,只要貨源充足,每日的利潤都拿來砸第二天的直通車,砸到訪問量天天翻倍,銷售量天天翻倍。既然爆款的定位是跑量的,就要把量跑到極致。盈利的事情,等店鋪來看的人多了,或者很多買家一次買多件的時候,讓其他衣衣來完成。
2怎樣讓買家相信你這個無鉆小店
發現了爆款,推廣了寶貝。但是同樣是賣爆款的店家很多,怎樣能讓買家相信你這個心心小店。而不去皇冠賣家那里買呢?這就要梳理出自己的核心競爭力了——我們店的核心競爭力梳理如下:
a.一手貨源 小美家長支持,廠家直接出貨
b.專業制作 小楠專業支持,自有專業攝影,網頁制作團隊
c.誠信服務 長期品牌樹立的關鍵保證,敢于承擔責任和錯誤——
皇冠賣家有的我們要有,皇冠賣家做不到的,我們也爭取去做到。從一開網店就要樹立一個誠信大店的風范是必須的。根據我們的核心競爭力,進行工作如下;
2、怎樣利用爆款達到最好的沖鉆效果
選好了爆款,正確的推廣。并且跟買家相信了你們店鋪,愿意來消費了。但是單靠爆款賠本賺吆喝。那誰都不樂意。看了上面的內容,知道了我們是如何一月上三鉆的,那么看了下面的內容才知道著月入6萬是哪里來的。
2.1搭配銷售
關鍵詞:搭配達人 聰明的賣家主打下三路
MM們對搭配是盲目的,往往因為想象不到可以搭配的衣衣而不敢拍喜歡的衣衣。那么小店的應對措施是:所有搭配服飾一律有售,并且用搭配減價的方法促成一單多件消費。主打外套不賺錢賺吆喝,配套搭配上補回來。在每個衣衣里多做兩個相關產品欄目,一個是小美自拍真人演示中,所有穿過的衣衣褲褲圍巾等搭配的鏈接,二是在爆款里一定也要加上同期推出的其他款式(相對利潤較高)。這樣一來,原本沒利潤的一個信譽,就變成了多個信譽,并且利潤一下翻好幾倍,詳細可以到我們家來看一眼,所有的寶貝描述里都有做——
2.2同步促銷活動
關鍵詞:多買幾件
在推出這款爆款的同時,我們推出了滿百包郵,買多送多的活動。并且活動要最多一個月就有更新。一來老客戶會隨時關注最新的優惠活動,二來,每次消費都會是多件。對于買家,越多越便宜,還省郵費。對于賣家,走貨多了,總利潤上升,信譽上升,貨量越大,能拿到的進價也越低,好處多多。
1搭配減價 2滿百包郵 3VIP卡放送 4現時打折
2.2打出店主自拍王牌
關鍵詞:真實,可信,直觀
買家都是成熟的,一套圖片在網上看過N次。那么用這家圖片的賣家也一定不是什么好賣家,至少盜圖,或者上家太多。所以哪怕自己拍的圖片再爛也要用原創圖。小美家的風格也不是一天就形成的,剛開始的時候也拍了很多不是很理想的主圖,但是始終堅持實拍。全店百分百真圖,并且盡量少的PS,這樣的理念一定會吸引長期在淘寶消費的成熟賣家。小楠的分析是:賣家最擔心的問題,不是衣衣是否真的好看,而是是否看到和買到的一樣。總之圖片不好看沒關系,真圖是關鍵。而真圖拍攝的極致,就是店主自拍。
小美不是天生的模特,形象在小楠的策劃下一改再改,在圖片拍攝的摸索上我們也做了很多的努力——部分圖片可以到這個帖子里看:
2.3誠懇的服務態度
關鍵詞:100%好評 回頭客
買爆款,本身錢賺的不多,為的是什么?為的是信譽?錯!為的是積累回頭客,所以誠懇的服務態度是關鍵!別總想著我這件衣服賺不了幾塊錢,如果發錯了貨,或者貨物確實有問題,就在郵費等等問題上糾結。我們一點不糾結,該退的退,該換的換。該承認的錯誤該承擔的責任一點也不含糊。現在看來也一點都沒錯,對我們最滿意的買家往往是因為各種問題換過貨,或者退過貨的買家。對我們的服務態度贊不絕口,這也就促成了他本人,他周圍的圈子,以及他對我們的評價所帶來的一系列消費群體。這是賺還是賠,我想大家都很清楚。
新店一定要保持百分百好評。頭開的不好,之后生意也不好做,想象在還沒賣到一百件衣服的時候,啪啦一個差評下來了,本來就是不好看的心心,再加上個不到百分之98的好評比例,以后的生意就更難做了。這個不用多說——都明白。
2.4七天包退換
為了節省口舌,讓買家最終不再憂郁促成消費,7天包退換是個好東東。很多買家都會因為這個,少問很多問題,提高了工作效率——但是這個對于服裝行業也要謹慎,因為MM們對于色差,尺碼,等等問題往往還是比較暈的,比如說小美自己也是,哇哈哈。所以哪怕你的東東質量再好,也會有退換出現。所以賣家要確定自己的東東確實質量好,并且在質量好的基礎上,敢于承擔5-10個百分點的退換貨比例,才能申請這個服務哦——否則就是自找麻煩咯。
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本文來源: 開網店如何一步步打造爆款