淘寶寶貝的推廣不能盲目,而是應建立在數據分析的基礎上,否則只能是花錢推廣卻毫無起色,白白浪費精力和時間。而且還打擊自己的積極性。那么,如何挖掘出淘寶網店的潛力寶貝并加以重點推廣呢?
一款寶貝自認為很有競爭力,然后上直通車推廣,結果卻往往是油燒了不少,可寶貝銷量總不見起色?是直通車沒開好,還是寶貝沒選對?在選擇熱銷寶貝前,如何準確發現那些隱藏的潛力寶貝呢?
知識普及:
寶貝訪客數:某一時間段內瀏覽該寶貝的人數;
平均訪問時間:某一時間段內單個訪客打開該寶貝頁面到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔,也可稱為頁面停留時間,平均訪問時間越長,寶貝越受歡迎;
跳失率:某一時間段內只訪問了這個寶貝就離開了店鋪的訪客數占該寶貝總訪客數的比例。跳失率的數值越小代表寶貝越受歡迎。
用“寶貝被訪排行”提升寶貝轉化率
本文將從賣家最熟悉的數據工具“量子恒道”出發,試圖通過通過量子統計“寶貝被訪排行”功能,幫助賣家發現“潛力寶貝”,優化店鋪產品,提升店鋪銷量。
從“寶貝被訪排行”中發現潛力款
很多賣家確定店鋪的熱銷寶貝,基本都是靠“模仿”,今天流行豹紋小短裙,明天流行條紋小熱褲,但模仿的結果往往是別人賣爛的寶貝被重新搬上店鋪進行二次甩賣而已。要從數據中發現具有成為爆款的潛力寶貝,則需要賣家留心從數據中觀察其細微變化。
留心賣家可發現,在量子統計中,有一個“寶貝被訪排行”功能,功能里有三個數據可引起掌柜們的注意:寶貝訪客數(UV)、平均訪問時間、跳失率。這三項數據對發現潛力寶貝很有參考價值。
通過運營實踐,我們發現訪客數高、平均訪問時間長、跳出率低的寶貝,往往更受到買家歡迎,這樣的寶貝選為店鋪的潛力款推廣成功的概率就會高很多。
實案演練:結合日前經營的一家店鋪的爆款免燙襯衫商品具體說明。
圖1:2012.1.1-1.31日海e家旗艦店top6寶貝日均訪問數據排行
從以上兩個圖中,我們發現:排名第五的襯衫產品,每天日均訪問客數僅為125,但每天能成交均在5件上下,轉化率近4%;Top1排名的訪問數為457,每天成交均在12件上下,轉化率2.6%;對比Top1原準備主推寶貝數據與Top5寶貝會發現Top5寶貝的平均訪問時間與跳出率兩項數據,遠遠好于Top1,據上述數據及經驗判斷,我們果斷將Top5的產品做為主推產品,并加大力度備貨,結果這款產品,現在確實在持續熱銷,月銷量超兩千件。
由此得出,當寶貝訪客數多、平均訪問時間長和跳失率較低時,此款寶貝往往可判定為買家喜歡且可以進行大幅度推廣的產品,也就是我們常說的潛力寶貝。
通過上面的分析,掌柜們可初步了解“寶貝被訪排行”中的幾個關鍵數據。在此基礎上,另一個問題隨之而來,那就是如何利用此功能提升寶貝的轉化率?
假設某款寶貝:訪客數(UV)很高、平均訪問時間很短、跳失率很高,轉化率很低。這樣情況至少能說明該款寶貝與淘寶同類型寶貝相比具備以下幾個特點:或許不適合當季銷售、價格可能不具備足夠競爭力、寶貝詳細頁面過于簡單、吸引訪客進來的精準度不夠,因此不能吸引訪客進行有效轉化。
在此基礎上,掌柜們便可以通過自己的判斷及分析,找到問題所在,對該寶貝進行有針對性的優化,并堅持長期觀察這三項數據,相信店鋪運營績效及轉化率也會隨之提升。
實戰演練:在確定的 “復古 格紋 秋季新品 精品免熨襯衫 男”的產品為潛力主推款后,為了避免推廣引入大流量后,確保其轉化率、停留時間、跳失率不至于下降(注:一般情況下在推廣引入大流量后,由于流量不可能100%精準,跳失率及停留時間、轉化率指標會相應轉差),我們有針對性地對寶貝細節圖、文案做了更細化的完善,同時在全站寶貝頁面做了重點推薦,優化后加大了對此款潛力寶貝的推廣力度,結果證實這三項數據較推廣前均未有明顯的下降。因此,通過這三項數據實際上完全可以指導店鋪寶貝的細節優化,進而提升店鋪運營績效。如圖2:
圖2: 2012.3.1-3.24日海e家旗艦店top5寶貝日均訪問數據排行
經常聽到許多掌柜在說不知道如何看數據,但長期觀察會發現,在淘寶里相當一部分的掌柜僅僅只是看到了“數據”,卻很少將數據結合寶貝進行綜合分析。事實上,除了每天關注店鋪的PV、UV和轉化率外,多通過數據分析軟件進行產品的各個指標的對比,會發現意想不到的驚喜。
數據化淘寶運營的年代,你必須學會分析各種數據。只有在數據分析的基礎上才能將網店優化和網店推廣工作做好。如果你想學習更多的淘寶開店方面的知識請關注網店學堂。
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本文來源: 讓量子統計為你找到潛力寶貝