技術性的干貨,大家都在寫,八仙過海各顯神通,無言就不和大家湊熱鬧了,今天引君入甕,就以敘事寫法描述過去的一些經歷和感悟。
(這里隱藏姓名),2005年開始接觸互聯網,2007年在一家網絡公司做策劃和新媒體電子雜志業務;2008年年底開始和朋友籌劃婚紗攝影影樓,當時24歲,借了2分利的五萬塊錢入股5%,后來各方面運作不佳,10年初離開創業團隊,合作失敗;短暫工作于親親集團,協助膨化食品產品經理工作;2010年11月應大學好友的邀請,在湖北負責一個大區域體育品牌的市場工作,同時在在此期間開設了多家零售專賣店,介入零售行業,為了補充銷售渠道,那時起開始運營電子商務。2013年2月22日回到福建泉州,與親戚一同創立***男裝品牌至今。
簡單描述自己的時間節點,除了為下面內容做鋪墊,也是要提醒大家,一個人的成長和成功,絕對和在一個行業或者領域能否長期堅持下去,精耕細作,有非常大的關系!沒有堅持地做下去,難以在一個行業成功!
接下來說說不同階段,自己從中得到的人生感悟和總結的經驗吧。
第一個感悟是:君子之交淡如水
學生生涯的很多朋友,到現在仍然聯系很多,或許和很多人一樣,在浮躁的社會環境下,每個人或多或少以逐利為因,有相互關聯,或者是生意伙伴,或者是生意配合者,或者是同事,但是感覺還是在學生生涯的一些朋友,關系更為親密,或許正印一句話“君子之交淡如水”,沒有利益關系的人群關系,反而是我們可貴的人生財富。不管是因為什么原因,如今的我,說實話,會刻意避諱與同學或者朋友的合作,想必大家也理解其中的緣由。工作和生活,是兩個不同的空間概念;隨著時間的推移,這種關系的微妙不同,更加值得推敲。
不是說我們不應該利用自己可以利用的人脈關系,但是因為每個人在不同階段的位置和利益各不相同,所以要強求因為特殊關系的人群思考和生活在同一個頻道,是很難的事情。所以順其自然,珍惜彼此反而更純粹一些。
第二個感悟是:人生是發展的過程。
如剛剛所說的個人經歷,可以看到,在過去幾年中,自己的變化是肯定有的,而且可以說每年都在變化,也可以再進一步說,每年自己都在進步。實際上,我想表達的意思是,有時候要給自己的想法留有思考的余地,或許過兩年我們再來看待今天所講所想的,會發現,心境和觀念又不同了。
第三個感悟是:經歷過的創業失敗的總結
幾個原因,
第一:公私一定要分明,不要將個人情感和公司事情混為一談。08年影樓項目的失敗,其中很重要的原因是,因為當時影樓的裝修工程,BOSS交給了他們家的一個世交來做。并未因此簽訂裝修合同。正常一個工期40天內,并且總額40萬左右的工程,拖延到用了兩個半月完工,且裝修費用達到了60萬。這是一個致命的打擊,因為除了費用之外,還有因為不能正常竣工而導致的資金多投入和營業時間限制等等,是對后來的資金鏈斷裂有很大的關系的。
第二:要重視團隊人員的建設。團隊人員的培育,其實是一個非常占用時間成本和消耗內力的工作。當時我們在09年已經逐步帶起一個銷售團隊,但是因為公司對銷售團隊的不重視,在10年春節時這個團隊人員有離職傾向時,采取的無所謂,大不了重新培養的態度。對后來出現困境時,難以首尾兼顧,花了大量時間彌補人員流失的漏洞,內耗增加,是一個非常可怕的勢頭。并且,公司也曾出現對自己的薪資體系不完善時,不能很好地處理員工薪資爭議問題,引發了內部的管理問題。
第三:工作和生活要分開。不要因為工作,忽視了身邊的朋友和家人,不要忽視了自己最親的人。人生中最重要的事情,莫不是做一個好爸爸丶好丈夫丶好兒子,我想沒有一件事情比這個更重要!
第四:財務賬自己要有意識去算。如匪哥曾經講過的財務意識,沒錯,創業的人,尤其是要對自己的財務賬心知肚明,做事業,確實是切忌糊里糊涂地做。虧本了都還不知道。每月,甚至每周每日做賬,對把握經營情況,絕對是最重要的數據參考。作用甚至比后臺反應的數據還要重要。因為商業的本質一定是要盈利。
第五:男人創業的過程中,女人參與的,最好不要參與決策,如果參與決策,一定要注意處理與男人的兄弟朋友之間的關系。如果是我,我是肯定不會再與老婆參與創業的朋友合作的。
第四個感悟:男裝經營的這兩年
第一個是:一定要牢牢把握幾個核心數據,我做男裝,以我夏季客單價120左右為例,我總結來說的幾個數據是,快遞費用不要超過8%,正常可以控制在7%左右;推廣費用不要超過20%,控制下來的就是你的利潤;整體產品成本不要超過45%,如果良性的話,至少在40%以內,別說怎么控制,要么掌握售價,要么精打細算進貨價;人員工資成本控制在8%左右;這只是我對自己的數據要求,不一定適用所有人,大家的數字可以自己核算一下。
第二個是:不要參加任何虧本的活動,比如第三方活動,或者不賺錢的聚劃算活動,事實上聚劃算對產品權重是不利的。目前的環境,根本不適合做戰略虧損,尤其是小賣家。賣家如果年銷售1000萬以下的,都可以稱為小賣家。任何虧本的活動,都是有巨大的風險,要杜絕此類風險的方法,就是直接不參與。
第三個是:不要為想當然的業績增長配備人員和設施。盡可能在已經必須要配置的情況下,再考慮配備。2013年8月份因為業績做得還不錯,為了“發展需要”,增加了幾個團隊成員,事實證明,在你沒有業績超負荷的情況下,配備人員和設備設施,是不明智的。因為電商的環境變化實在太快了。你今天配備了人員和設備設施,很可能反而會降低你的效率和利潤率。很多東西事實上我后來發現是沒有必要的,比如在月銷售50萬規模時,完全也沒有必要引入ERP系統;比如很多東西比如包裝盒等等,不一定要為了單價便宜而備貨。這樣只能積壓資金。有時候為了降低單價,而采購成品數量過多,是不一定是明智的。
越是深通商業的生意人,越是怕死的,因為他們往往是死人堆人爬出來的,正所謂“不見兔子不放狗”,沒有到壓得你喘不過氣來,別進行肆意擴張!
第四個是:庫存會壓死人。柔性供應鏈在我看來,在服裝領域幾乎不存在。服裝領域的供應鏈,考驗的是銷售渠道,而不是供應鏈的問題。除非你做單品,牢牢把握售罄率情況,在季節末時,寧可少賣,不要壓貨,不要貪心。
很多人不能理解庫存折損的效益問題,那么我們今天來套用線下一個計算庫存折損的方法,每過一年,過季庫存折損25%,也就是今年的商品,到了明年季節過后,可以理解為價值折損25%!假設在這個情況下,你的折損不能低于你的盈利,事實上,你還是虧錢了!
第五個是:除了風格定位,最重要的是找對自己的模式。是完全的組貨模式備貨?還是完全的自己研發?還是研發和組貨配合?是四個季節都做,還是只做幾個季節?是小團隊發展,還是搶占類目銷量位置?是活動模式,還是自然銷售模式?是低價沖銷量策略,還是高價做用戶策略?是定位品牌和產品風格,還是定位品類專注性?是以視覺為導向,還是以運營技術為導向?是以產品為核心,還是以運營為核心?
往往沒有思考清楚,找對最適合自己的方式,會反被別人的運作手法害死,東施效顰。
第六個是:盡量地利用天貓淘寶以外的其他平臺。事實上,其他平臺是可以給我們帶來利潤的,因為這些平臺往往不需要像在天貓和淘寶上面需要那么大的推廣費用。哪怕抽點高一些,往往也是有利潤可圖的。
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本文來源: 10年資深電商人對創業路深刻總結