淘寶是個買賣交易的平臺，講究的就是誠信，有的賣家為了賺錢，可以自己的原則，有的賣家卻是虧錢也要贏得誠信。最近我碰到一件事，就值得推薦給大家，也是我們這些賣家如何開網店學習的借鑒與榜樣。
我既是賣家也是買家，經常會在淘寶上淘便宜貨。近日，從淘友處得到了一個促銷的信息，文胸只要1.56元，欣喜之余，馬上拍下，付款。心里還想怎么會有那么好的事情呢？
但不久賣家來聯系了，說是因為促銷活動，錯誤的把折扣設置成了0.2折！沒想到這樣一個失誤卻導致了一場為全民瘋搶的推廣活動。
賣家希望得到諒解盡量減少損失。然而當時少數買家表示諒解并申請退款，但多數買家仍堅持要以1.56元包郵的價格得到商品。是將錯就錯的把貨物寄出去，從而損失十幾萬元？還是減少損失拒不發貨？最終賣家還是選擇發貨：“十幾萬的損失，不心疼是假的。但開網店最重要的是誠信，我只能為自己的失誤買單！”
10分鐘銷售了2300件，據說損失了10w元，這個效果非常的驚人，買家的人數也是相當眾多。如果賣家因為虧錢就選擇違背誠信經營的原則，或是選擇逃避，關店了事，這樣的先例也是很多的。這樣雖然沒輸錢，當時輸了信用，輸了人。
大家來看看這家店家這樣處理的結果吧，好評如潮，而且很多買家都給予了很好的分享，相信他們從哪里輸掉的，就會從哪里賺回來。
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本文來源： 淘寶網店一個錯誤導致10w換誠信 值不值
