2011年,淘寶明確指出未來的SNS在淘寶上的作用,而淘寶也把淘江湖是列為重點發展對象。相信,通過2011年的一些事情,大家都見證了微博的影響力。很多網上開店的店家開始注重微博客的使用,我看很多賣家都喜歡做站外的微博,卻忽視了淘江湖的店鋪達人。淘寶的流量價值可是很高的。小二告訴我是5美元,SNS+電子商務在未來在我個人認為非常有前景,淘江湖這么好的資源我們別忽視了。
想做網店達人的賣家,千萬別錯過這篇文章。小二告訴我,今年會重點發展店鋪達人。這個方案是根據一個店鋪來寫的。主體框架不變,直接套用到需要的店鋪就可以用了。嘿嘿~不廢話了,看吧。
粉絲來源:
購買過產品的顧客,參加淘寶活動時來的顧客。
讓粉絲關注店鋪:
店鋪首頁添加關注圖片,內頁添加關注圖片,熱賣寶貝的左側欄添加關注圖片,客服接待顧客結束后發送關注快捷語
吸引粉絲優關注惠措施:
1、關注就送店鋪優惠券or小禮品
2、粉絲達到一定人數就推出一個大的折扣活動
3、粉絲買東西就給予一定的折扣or免運費or送試吃
4、粉絲推薦朋友購買就送粉絲和朋友小禮品or積分or包郵
5、轉發就有機會獲得產品
微博定位:
店鋪產品過于少,如果每天需要去發布吸引粉絲的內容會比較少,轉變為做一個健康知識微博,有趣的信息盡可能的和蜂蜜相關聯。微薄目的在于吸引潛在的顧客。把僅僅是食品的蜂蜜,上升到一個健康的角度,目標顧客群大約在20歲—30歲的年輕女性。這部分人更注重:
美容,玩樂,吃喝,旅游,時尚,八卦 微博的內容由以上幾個方面分配。根據店鋪產品內容,吸引潛在顧客為目的,美容知識占有75% 時尚吃喝玩樂15% 店鋪活動及促銷10%
信息發布時間:
早上9:00-11:00 中午2:00 下午5:00-5:30 晚上9:00-10:00
信息分配一天十條為例
早上,中午,下午8條美容
晚上美容1玩樂1店鋪活動及促銷1(有時空缺)
內容標簽:
#蜜生活#(美容知識,以及時尚吃喝玩樂有關的信息)
#蜜嘗鮮#(介紹產品廣告)
#愛鬧愛玩#(買家互動,消除廣告帶來的反感,通過收集粉絲想要的理由,了解用戶需求)
#蜜曬單#(曬出發放的獎品,進行二次轉發)
#蜜嘗鮮# 從產品功效,特點各方面介紹
#愛鬧愛玩# 在#蜜嘗鮮#介紹完之后,從之中選擇一款蜜做活動。
活動方式:同學們:關注@*****,轉發及評論,并@三位好友 有機會免費獲得當天介紹的商品,評論內容為想要 這個商品的理由~兩天后公布獲獎名單,每周統一派發獎品。PS:是轉發原文喲~!嘻嘻。
同學們:關注@****** +轉發原文+評論(想要該商品的理由),并@三位好友,就有機會免費獲得當天介紹的商品,~2天后公布獲獎名單,每周統一派發獎品。
所需支持:美工制作一張招牌,放置在江湖內,店鋪首頁添加關注圖片,內頁添加關注圖片,熱賣寶貝的左側欄添加關注圖片,客服接待顧客結束后發送關注快捷語。需要每兩天一次活動的獎品,以及郵費。
大活動:
活動獎品:獎品(待定)獎品最好是店鋪所出售的產品
活動目的:增加粉絲,增加店鋪知名度
活動內容:只要關注店鋪,轉發并且回復想要獎品的理由,轉發量和轉發人數最多的淘友,即可獲得獎品。XX獎品等你拿!
例:同學們:關注@**** +轉發原文+評論(想要該商品的理由),并@三位好友,就有機會免費獲得當天介紹的商品,~2天后公布獲獎名單,每周統一派發獎品。
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本文來源: 2011淘寶奮力發展SNS 網店經營思路如何轉變