盡來有很多淘寶新手賣家在開店的時候遇到了這樣的問題：自己店鋪的不少會員剛一下單就接到假冒客服的電話，假“客服”表示買家的“訂單異常“或“卡單”亦或“系統升級”，需要用戶辦理退款，更離譜的是假“客服”不但能夠準確的報出買家買了什么，收貨地址在哪兒等詳細信息，還會熱心地加用戶QQ好友進行指導操作，很多朋友不慎上當，少則幾百，多則上萬，造成十分慘重的損失。今天，小編就帶來了淘寶開店安全指南，關于店鋪交易訂單信息泄露的處理。