問題：

網店學堂能不能幫我一下，請問一下我在注冊淘寶賬戶時提示驗證碼輸入錯誤怎么辦呢？

網店學堂為您解答：

注冊淘寶賬戶提交注冊信息時系統(tǒng)提示驗證碼“輸入錯誤，請重新輸入”，有以下幾種原因：

一、輸入的驗證碼和圖片顯示不相符

解決方法：點擊“換一張”，查看清晰的圖片，輸入正確的驗證碼。

二、使用的輸入法不對

解決方法：只有在輸入法為英文或半角狀態(tài)下，輸入的驗證碼才有效，否則系統(tǒng)會提示“輸入錯誤，請重新輸入。

三、瀏覽器問題

解決方法：建議使用IE瀏覽器，若圖片不能正常顯示，可刷新頁面，若還是不行，請按如下步驟調整您IE瀏覽器設置。

第一步：打開瀏覽器，選擇菜單中的“工具” —“Internet選項” ；

第二步：選擇“常規(guī)”中“Internet的臨時文件”項目中的“刪除文件”，并且選擇“歷史記錄”項目中的“清除歷史記錄”；

第三步：關閉瀏覽器，重新打開注冊頁面再次嘗試。

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