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談談店鋪轉化率如何提高

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-12 07:26:39  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

大家好,慕容又來了,上篇帖子寫的內容不多,時間有限,寫了點直通車的皮毛,好讓大家知道我不是打醬油的,我是開車的,哈哈,開個玩笑,我上篇帖子寫的很水嗎?有幾個小號在下面起哄:問我開過車嗎?有牛逼的數據嗎?我只想說:呵呵,我不是那種沒技術整天牛逼哄哄來派代吹牛閃瞎你們眼的,真正有技術的,沒時間去得瑟,有事沒事曬個數據,閃閃你們的眼,你就知足了?看完他的數據你學到了什么了?還是把眼閃瞎了?哈哈,不要害怕,慕容還是很溫柔的,隨話說的好:忠言逆耳利于行,話雖不中聽但真實用啊!

承諾寫連載了,沒辦法啊,再苦再累也得一有時間就把剩下的經典部分寫寫啊,真正有技術的寫的出來干貨,更能分享出牛逼的數據,小伙伴們光看別人曬得牛逼數據你學不到什么,看點思路和技巧,再拿回去實戰,這樣才能快樂健康的成長啊!說好的點擊率,轉化率呢?好吧,來了,精彩繼續!

直通車轉化率關系著賬戶投入情況,實操中如何把點擊轉為轉化呢?接下來,分享下心得,當然想參與接下來的討論有一個前提,你寶貝本身內功最好做到位,如果詳情頁面爛的不行,接下來說的這些估計也幫不上你什么忙了,首先把你能控制的因素先做好,再來談談直通車投放技術上的問題吧!

關于轉化率,是基于點擊量的基礎之上的數據,如果店鋪直通車點擊量已經能夠達到我們預期的目標,那么我們下一步的任務理所當然的就是在這個基礎上盡可能的提高轉化率。經過實操經驗,我認為對直通車的轉化率起決定性因素的主要有以下幾點:

第一,最重要的是貨源,這是重中之重,開車的款必須是貨源充足,質量有保證,這是一切的基礎。其次就是產品本身內在的特質,像款式,是不是流行款,產品客單價,以及一些潛在的內定因素。推一個產品,首先肯定庫存必須是充足的,產品質量最好要硬的,就像你去打仗,帶上的設備一定要盡可能的好,不然你力氣再大,設備不行終究還是死路一條,道理一樣,如果產品本身不行,不是不能開車,是開不起來,不利于長期推廣,早晚要死,大把流量引進來了,一看評分,一看評價很差,那轉化率肯定很低,所以說開車要選好款,不光要貨源充足,質量最好也過硬,利潤還不錯的產品,夠何況現在把買家購物體驗放入到質量得分的審核當中。總之,保證在同類產品中,稍微有價格趨勢又能開車有利可圖就ok。

第二,除了確定貨源方面,接下來要把關的:

(1)關鍵詞

大家都知道關鍵詞基本分為熱詞,精準詞,長尾詞,有時間糾結在燒精準,流量少,燒大詞,浪費的點擊太多,然后不知道所措,熱詞展現量很高,點擊也還好,則轉化率要相對差很多,一般搜索熱詞的客戶,購買意向沒有多高或者對購買的產品特性針對性不是很強,so相對轉化率較低,一般燒熱詞,基本是為了保證推廣產品的點擊率和廣告效果,而在產品未成爆款打造成之前,基本是為了保全局面。說起精準詞則和推廣產品相關性很大了,對寶貝特性的描述很詳細,精準詞引來的的流量,客戶購買意向一般比較大,對產品有明確的針對性,so當推廣產品符合這些買家的購買意向時,轉化率肯定相對來說很高。

知道關于側重點不同,然后選詞不同之外,如何搭配使用也是很重要的一點,如果只去燒大詞,會有大量的點擊和展現,會造成很多沒有必要的點擊,不僅增加推廣成本,同時也降低了轉化率。另外,如果只燒精準詞,轉化率相對來說,肯定比大詞要高,但是流量要少很多,不能更好的起到推廣的作用,so,掌握好大詞跟精準詞的度,搭配來引流推廣的話,效果應該會更好!之前給一些說轉化率超級差的人,建議選些精準詞來推,大多數人急不可耐,說精準詞根本沒有什么流量,是,你有錢,你是土豪,干燒錢誰不會,著急沒用,要學會靈活變通!

搭配好,理解好,整理好這些,你也可以做到,見圖:

另外,選詞參考:

(2)推廣圖

慕容不是什么專業的美工,只能在思路上說點建議,具體操作上怕誤人子弟啊,點到為止,不對之處還請美工手下留情,哈哈。也只是給大家簡單的說一下個人發自內心的感悟。

關于推廣圖,今天點兩點,一方面是推廣圖整體質感,重中之重就是要絕對吸引眼球,打開淘寶,玲瑯滿目的產品,看的眼花繚亂,如何引起客戶的注意,確實要下功夫,千篇一律的圖片,足以讓買家視覺模糊,一張醒目的推廣圖,會讓買家在推廣圖前停住腳步,然后點擊,當然,在處理好推廣圖效果的同時,還要保證流量的精準,這就是我將要說的第二點,推廣圖,盡量簡潔真實,精準的展現出產品的優勢丶優惠等,不要模糊化,也不要帶有太夸張的部分,真實描述,避免造成不必要的點擊。虛假的推廣信息,不僅跳失率高,對直通車賬戶權重都會有一定的影響。推廣圖是門面,招引客人進來的,流量來了, 我們才有轉化啊!

第三,多去留心地域投放和時間投放

電子商務現在算是一個高速發展的行業,網絡存在的地方,購物就存在,做淘寶,雖然不能做到上知天文下知地理,但是一些基本的地域特點和流量集中時間是要清楚的。觀察購買能力的話,你從雙11消費top10,也能知道沿海地區經濟發達,購買力極強。相對于西部來說,購買力要若的多。針對這個特點,我們可以加大對沿海地區的投放并提高競價,對西部反之操作,花最少的錢,辦到最好的效果!令外,從氣候方面分析,這個基本都會考慮到,現在這個季節推羽絨服,基本都會定向于北方,南方天氣還好,北方已經穿上加厚的衣服,暖氣都有了。除此之外,要擅長分析數據,看一些流量比較集中地時間點,例如相對來說,周一的流量是一星期中最大的,周末流量確實最弱的。一天當中上午10點,11點,下午3點左右,晚上9點以后,等等,這些時間段流量是一天中比較集中的等等。所以我一直認為,作為運營推廣,有時間就要去看數據,分析數據,分析同行,百利而無一害。剛剛說的這些完全影響到引進來的流量轉化的好壞,不至于浪費沒有必要的點擊。

第四,店內潛在人員的銷售能力

電商行業的風生水起,網購逐步取代了傳統的購物模式,顧客是上帝,花錢買感覺,購物買服務,對我們來說也是越來越大的考驗,so,無論是開車推廣還是靠著自然流量,詳情頁是招牌,客服是柜員,客服的接單能力嚴重影響著產品的轉化,除此之外也不得不說一個好的美工應該具備敏銳的銷售市場洞察力,主圖詳情頁融入銷售靈魂才是攻無不克的!除了具備基本的色彩搭配,建議老板送美工去深造銷售!(說起來跟開玩笑似的,但是確是事實,有實戰經驗的美工,流動著銷售血液的美工,做出來的圖跟簡單的美工肯定是不一樣,說到這還不是又給美工增加了工作負擔!?)其實很多職務都是緊緊聯系的,都肩負著巨大使命。

今天先說這些,做個總結:

1)開車要有明確的目的,多看數據分析數據對你百利而無一害,開車有的是為了引流量,有的是為了利潤,有的是為了roi,一個店鋪不同的階段應該有不同的目的和計劃。

2)分析完數據,發現了問題,學會對癥下藥,不要只停留在數據層面。學會多方面的去考慮問題,假如轉化率低,有可能只考慮到各方面的問題,卻忽略了選詞的問題,切記無頭無腦,靈活運用,熟能生巧。

3)開車的技巧對直通車的效果有很大的影響,對賬戶權重也是很重要的,合理的去挖詞,合理的去搭配,投放方式熟練地去運用,去匹配。避免沒必要的點擊,更好的去轉化。

4)直通車開好,確實不是一個人的事,首先需要專業美工的配合,開車引流沒問題,轉化我可以指點,但是要美工來操作,流量來了,客服接單能力要強,各個崗位配合好,不怕做不好!

經過這次親身寫帖子,感慨如下:

有些東西心里想的到,拿字確實寫不出來啊!真應了那句:提筆忘字!以后我真心不會去吐槽別人寫的怎樣,我會虛心學習的,剛剛起手時,雄心壯志,越寫底氣越來越不足了,后來也不清楚寫什么了,看來我有必要沒事磨磨嘴皮子了,實在不好意思,寫到最后了,前面的雄心壯志也不想刪了,哈哈,怎么突然感覺寫了這篇帖子像是給自己挖了一個坑!今天先說這么多吧,連載未完,待續,期待吧!

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