對于腐敗,小二特權這些,不按照規則辦事,侵害很多賣家朋友的利益是很不齒的。本文主要分析下為什么現在淘寶活動中,小二的權力越來越大的原因。如果大家有證據了,我們確實可以聯合起來,反應給淘寶,要求其改正。大家抱團,才能更好的維護自己的利益。
這兩天,關于沒有銷量的寶貝上淘搶購活動,引起了很多同行們的關注。也看了一些回帖,也有很多質疑淘寶的公平性,說淘寶小二的關系這些。我也說說自己的一些感受。
對于腐敗這塊,大家沒必要在意太多。跟淘寶打交道也好些時間了,跟淘寶的一些小二聊,淘寶內部對于腐敗的打擊的力度的非常大的,對于腐敗是0容忍,最近出現的不誠信商家被清除這些也能看得出。
但凡事總有兩面性,自從聚劃算事件之后,很多小二人為控制的,慢慢被系統替代。但是系統畢竟是系統,一些都依賴數據數據,缺乏了人的主觀能動性,有些好產品就這么被錯過了。
去年聚劃算和天貓的業績并不如意,唯品會,京東的業績增長讓聚劃算很難受。在阿里內部,聚劃算是號稱倚天劍的,但是去年,這把倚天劍的威力好像并不大了。內部謠傳,說馬云對聚劃算很不滿意,其中理由之一就是,去年沒人打電話找他開后門上聚劃算。當然,他也不會開后門。確實反映了聚劃算等淘寶活動遇到的尷尬的局面。
所以,淘寶的人事調整后,必須重新審視這些問題,必須恢復聚劃算以及淘寶活動的生命力,這樣才能讓淘寶平臺更有活力,商家更愿意來玩,買家也能買到性價比更高的產品。
前面的幾個大招大家也看到了,聚劃算的銷量計入搜索權重等,這些明顯是在給商家信心,讓商家愿意參與到淘寶里玩,大家想一想,如果一個平臺沒有商家愿意來玩,生命力會很差的。再比較唯品會和京東的起家,都是有好的,超高性價比的貨源是起著很大的作用的。
而配合這一系列的策略的落地,完全依賴數據去選擇參加活動的商品,是行不通的,必須要增加小二的人工介入,也就是小二的權力又變大了。如保底銷售的要求。整個的思路就是確定性的資源給確定性的業績,淘寶給商家更大的動力,但商家也必須給淘寶帶來業績。這里面,必須要有較強的人為干預。為了就是確保有更好的產品進入聚劃算等淘寶活動,這樣能保證銷量。但這也勢必會產生新的尋租。所以,有些商家爆出的,說淘寶小二的態度不好啥的,但應該是個別,主要是類目小二每天接觸的商家比較多,很容易出現愛理不理的局面。
事事都是輪回,也是有利有弊,之前小二權力弱化,是可以一定程度解決廉政問題,但是不能帶來淘寶想要的產品和業績。而加大人工干預力度之后,就可能出現新的一輪的腐敗。但是相信淘寶吃過之前的虧之后,避免了矯枉過正的心態,會平衡好這個度。
但,水至清則無魚,跟刷單一樣。不可否認,哪怕再干凈,還是要跟淘寶小二處理好關系,多露露臉,特別在現在小二權力越來越大的情況下,哪怕一些活動不掙錢的,也可以考慮上的,你幫他完成銷量了,同等條件下,他會記得你的:)當然,不要去行賄這些,抓到了,商家也會受到牽連的。淘寶的技術水平是比較先進的,從對刷單的一些識別上我們也就能體會到一些了:)
話說過來,這也是正常的商業市場的選擇,如果把我們自己換做淘寶的管理層,我們要的是什么?那我們該怎么做?淘寶要豐富的,性價比高的商品,要海量的買家,要足夠的商家持續進入,形成梯隊。
真心不用擔心自己現在很小,我們要相信這個市場夠大,有貨源優勢,又有正確經營思路的同行,一定會吃到點肉的。關鍵是,我們是否能理解淘寶的思路,我們在落地過程中又是否能夠按照這思路去執行。
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本文來源: 分享0銷量上淘搶購事件有感