發票問題一直是賣家們比較避諱的問題,這邊淘寶也有相關的規則,規定發票的七大不為,一起看看吧!
發票問題的標準:只要買家支付過貸款,商家就需要無償索要發票的買家提供發票,不能拒絕,不能要額外的費用。
常見的商家違約情況如下:
1、商家表示不能提供發票
2、商家表示開發票需要買家承擔稅點金額或者讓買家承擔發票郵寄費用。
3、商家表示特價商品,無法提供發票。
4、商家表示“納稅主體變更申請中”“發票打印機維修中”“當月限額發票用完還未申領”“財務不在,無法開具”等等此種情況,應主動告知消費者需要發票后期可以補寄,并明確補寄周期,運費應有商家承擔。
5、經營類目為A,告知只能開具B內發票,或者A公司只能開具B公司名稱的發票。
6、抬頭可以寫公司,但是不可以寫個人。
7、客服要發票,商家提出只能給收據。
記住這七天,按照淘寶規則來,才能走得長久!
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本文來源: 天貓客服規則之發票問題