是否商城 |
店鋪等級(jí) |
類目 |
貨源情況 |
現(xiàn)存問題 |
否 |
淘寶 |
帽子 |
工廠生產(chǎn) |
忽視無線裝修,店鋪風(fēng)格定位不明顯,產(chǎn)品繁多,沒有主推款 |
主營(yíng)產(chǎn)品 |
開店時(shí)長(zhǎng) |
店鋪月銷售額 |
店鋪推廣方式 |
店鋪日均推廣費(fèi)用 |
帽子 |
2014-4 |
30萬 |
直通車 |
1000 |
作為年輕目標(biāo)消費(fèi)人群的帽子店鋪,在無線裝修之前店鋪產(chǎn)品的風(fēng)格繁雜,也正是因?yàn)楦S潮流帶來持續(xù)性上新,與行業(yè)本身的免費(fèi)流量占比高,能引進(jìn)一定的客戶群體,但增長(zhǎng)率較慢與回購率較低。當(dāng)下PC流量已被各大品牌店鋪或者KA店鋪瓜分的所剩無幾,而作為一家小型私人店鋪該怎么在這種趨勢(shì)下抓住機(jī)會(huì),優(yōu)化無線裝修,實(shí)現(xiàn)銷量的提升,與消費(fèi)者數(shù)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)呢?下面將結(jié)合實(shí)例講述本文主題——以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴你,無線視覺可以這樣玩。
一、分析無線首頁優(yōu)化方向
從店鋪數(shù)據(jù)我們可以看到,無線端訪客占比高,粉絲基礎(chǔ)好,店鋪成交近三分之二都集中在無線,但是無線沒有好好重視起來,顧客返購率較低;
優(yōu)化前無線首頁基本是處于沒有裝修打理的情況,重點(diǎn)產(chǎn)品沒有進(jìn)行歸類與突出展現(xiàn)。
那針對(duì)無線首頁,我們可以做的方向有哪些呢?
1、了解各大固定裝修模塊的內(nèi)容與操作;
2、針對(duì)每一個(gè)版塊充分了解后進(jìn)行店鋪風(fēng)格打造;
3、優(yōu)化無線首頁前三屏,實(shí)時(shí)切入店鋪活動(dòng)公告;
4、優(yōu)化寶貝分類排列
二、無線首頁可操作的分點(diǎn)
1、了解各大固定裝修模塊的特點(diǎn)與操作方法
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,對(duì)無線裝修的內(nèi)容不熟悉,那是沒辦法很好駕馭每個(gè)模塊能為無線裝修帶來的靈活性運(yùn)用。所以作為基本的操作,要熟悉每個(gè)版塊的特點(diǎn)與操作,并善于變通去運(yùn)用。以下為大家總結(jié)幾點(diǎn)使用口訣:
①無線輪播焦點(diǎn)圖,核心展現(xiàn)促轉(zhuǎn)化;
②多、雙、單列圖,分流公告指引強(qiáng);
③給力強(qiáng)者自定義,精心布置顯差異。
有了對(duì)裝修模塊的一定熟悉跟了解,我們就可以進(jìn)行接下來的工作了——店鋪風(fēng)格打造。
2、針對(duì)每一個(gè)版塊充分了解后進(jìn)行店鋪風(fēng)格打造;
帽子店是一家以年輕消費(fèi)者為主要消費(fèi)群體的店,從人群定位我們也可以看出,男女比例大概為4:6,所以在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,我們定位中性偏女性的潮流時(shí)尚風(fēng)格,在用色上偏撞色的大膽使用,但同時(shí)因?yàn)槊弊拥姆N類繁多,所以在大同中求小異,根據(jù)不同的產(chǎn)品我們也會(huì)進(jìn)行色調(diào)風(fēng)格上的差異化處理。
值得一提的是,確定一個(gè)店鋪的風(fēng)格定位是很重要的,今后的設(shè)計(jì)工作與運(yùn)營(yíng)工作都是與之緊密關(guān)聯(lián),在進(jìn)行無線首頁的展現(xiàn)時(shí),不僅僅是將PC首頁進(jìn)行尺寸更改,更多的是要考慮在無線極其有限的展示區(qū)域內(nèi),對(duì)圍繞店鋪風(fēng)格相關(guān)的元素進(jìn)行設(shè)計(jì)與調(diào)整。
3、優(yōu)化無線首頁前三屏,實(shí)時(shí)切入店鋪活動(dòng)公告
我見過有太多的無線首頁,單純地將PC首頁進(jìn)行尺寸修改后便無別的動(dòng)作,于是我看到了一個(gè)完整的無線首頁,但卻沒有根據(jù)店鋪的活動(dòng)去實(shí)時(shí)更新,PC首頁有“黃金三屏”之說,無線也有,針對(duì)帽子店的黃金三屏,我們是這樣規(guī)劃的:
第一屏:焦點(diǎn)圖展示最新活動(dòng)信息、主推產(chǎn)品海報(bào)與優(yōu)惠券信息。對(duì)于重要活動(dòng)信息的放大與重復(fù)展現(xiàn),實(shí)時(shí)切入店鋪活動(dòng)公告,這塊內(nèi)容我們可以用焦點(diǎn)圖配以自定義去進(jìn)行展現(xiàn),核心模塊與給力模塊的結(jié)合,有利于更大化向消費(fèi)者傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,做好活動(dòng)前的預(yù)熱與宣傳,達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果;
第二屏自定義模塊再登場(chǎng),熱賣與分類的重點(diǎn)展現(xiàn)。
第三屏我們提到,帽子的產(chǎn)品繁多,在無線首頁我們做的,便是將熱賣產(chǎn)品進(jìn)行引導(dǎo)展示,而自定義的相對(duì)自由編輯功能,可以將產(chǎn)品進(jìn)行錯(cuò)落有致的展示方法達(dá)到差異化;而分類也是一樣的道理,店鋪能帶來一個(gè)大的免費(fèi)流量,主要是因?yàn)樾袠I(yè)的上新頻繁特征,所以我們將這塊內(nèi)容進(jìn)行放大,而我們的熱賣產(chǎn)品分別是漁夫帽、草帽、與棒球帽,縱使有其他的分類,我們也會(huì)進(jìn)行篩選將重點(diǎn)提出;出于對(duì)店鋪的粉絲的維護(hù),運(yùn)營(yíng)策劃了會(huì)員相關(guān)內(nèi)容,這點(diǎn)我們也需進(jìn)行展示。
值得一提的是,自定義模塊的靈活性很強(qiáng),對(duì)于內(nèi)容的編排我們要做到心中有數(shù),針對(duì)帽子的消費(fèi)群體,我們更多地考慮去展現(xiàn)不規(guī)則方塊之間帶來的差異化,在這一塊內(nèi)容上,我們不需要過多禁錮自己的想法,長(zhǎng)寬高也沒有一定的規(guī)定,這取決于你的內(nèi)容的重點(diǎn)體現(xiàn),相對(duì)應(yīng)去規(guī)劃。
4、優(yōu)化寶貝分類排列
出于用戶的瀏覽習(xí)慣,對(duì)于直接的寶貝展現(xiàn)模塊,消費(fèi)者的印象較低,所以在產(chǎn)品數(shù)量比較大的時(shí)候,我們可以進(jìn)行產(chǎn)品的分類展示,在帽子店上,我們采取了海報(bào)banner+產(chǎn)品圖片的展現(xiàn)形式,將每個(gè)分類賣的最好的產(chǎn)品進(jìn)行海報(bào)設(shè)計(jì),加深消費(fèi)印象,引起點(diǎn)擊,對(duì)產(chǎn)品也進(jìn)行了一定篩選。值得留意的是,服飾或者是服飾配件類的產(chǎn)品,數(shù)量都會(huì)比較多,而我們是沒辦法將所有產(chǎn)品進(jìn)行展示的,那樣也不利于店鋪的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,直接放置也會(huì)沒有重點(diǎn),所以這點(diǎn)要配合運(yùn)營(yíng)將店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行整合篩選,有的放矢地進(jìn)行設(shè)計(jì),才能事半功倍。
三、除此之外,無線裝修得另一重頭戲便是無線二級(jí)頁的設(shè)置
由于活動(dòng)內(nèi)容的詳細(xì)展現(xiàn),我們需要充分運(yùn)用好無線二級(jí)頁,借此來實(shí)現(xiàn)訪問深度與流量的閉環(huán),一方面是細(xì)化展示活動(dòng)內(nèi)容/產(chǎn)品,以達(dá)到更全面豐富的展現(xiàn)內(nèi)容,另一方面也是更好地將進(jìn)來店鋪的消費(fèi)者引流,增加成交訂單量。
四、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
由數(shù)據(jù)可以看出,在經(jīng)過優(yōu)化后的無線店鋪,成交額已經(jīng)有了明顯提升
我相信在此基礎(chǔ)上還有大的優(yōu)化空間,但這個(gè)內(nèi)容也不是一蹴而就的,更多的需要在不同的時(shí)間段根據(jù)店鋪的情況去進(jìn)行調(diào)整,將重點(diǎn)信心重點(diǎn)呈現(xiàn),形成自己店鋪的風(fēng)格與滿足消費(fèi)者的需求,這樣才會(huì)形成一個(gè)健康發(fā)展的無線店鋪。
五、總結(jié)
從無線店鋪的基礎(chǔ)模塊運(yùn)用,到每個(gè)模塊帶來的靈活效果,都需要結(jié)合運(yùn)營(yíng)的思維去做好視覺的引導(dǎo),特別是對(duì)于產(chǎn)品種類繁多,上新頻繁的店鋪,更要做好主次展現(xiàn),無線的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們所看到的這些,針對(duì)無線用戶的購物習(xí)慣,可以挖掘更多優(yōu)化點(diǎn)。通過這篇分享,希望大家能對(duì)店鋪的問題能提出針對(duì)化的調(diào)整方案,經(jīng)過執(zhí)行和跟進(jìn),提高店鋪無線銷量。
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