過(guò)年不只是春運(yùn)的高峰期，更是食物的高峰期，沒有誰(shuí)會(huì)拒絕在過(guò)年期間花費(fèi)大把金錢在食物上，也因?yàn)檫@樣食物行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是日益高漲，想要在年貨節(jié)這個(gè)高峰期凸顯出自己，那么你就需要揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己的閃光點(diǎn)更亮更閃，輕松的吸引買家。這里為大家分享一個(gè)洋貨發(fā)亮的方式。
首先是對(duì)年貨節(jié)的時(shí)間節(jié)奏安排：
12.20-01.07(準(zhǔn)備)：把握圣誕、元旦，整合節(jié)日營(yíng)銷為年貨節(jié)做準(zhǔn)備。
01.08-01.13(蓄勢(shì))：報(bào)名參與，對(duì)新老顧客宣傳。
01.14-01.16(預(yù)熱)：活動(dòng)營(yíng)銷促進(jìn)收藏加購(gòu)。
01.17-01.21(爆發(fā))：折扣力度曝光，刺激轉(zhuǎn)化。
01.22-01.30(余熱)：熱度不減，折扣不減。
一、分析定位
該店鋪主營(yíng)進(jìn)口牛排，高客單價(jià)，且在行業(yè)排名已達(dá)第七層級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)的洋貨商品。
首先通過(guò)“害蟲”PEST分析來(lái)發(fā)現(xiàn)利弊，揚(yáng)長(zhǎng)避短，確定產(chǎn)品在行業(yè)中的取勝亮點(diǎn)：
(1)政治：由于是進(jìn)口產(chǎn)品，必須符合進(jìn)口國(guó)及銷售國(guó)的銷售要求，為了是讓消費(fèi)者放心。該店鋪有符合要求的產(chǎn)品包裝及食品檢疫證明，保證了產(chǎn)品是真實(shí)進(jìn)口。
(2)經(jīng)濟(jì)：產(chǎn)品屬于中高端消費(fèi)品，因此在銷售時(shí)要注重中高端城市溢價(jià)。根據(jù)以往成交情況，該店鋪要注重上海、江蘇、杭州、北京、廣州這幾座城市。
(3)社會(huì)：春節(jié)是國(guó)人最大的節(jié)日，這里要避開對(duì)傳統(tǒng)菜色的宣傳，抓住想要推陳出新的消費(fèi)者心理需求，著重店鋪產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)及健康等。
(4)技術(shù)：有更多的支持，才能有更新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于是食品類目，該店鋪保證在新鮮期限有充足貨源，嚴(yán)格的包裝，給力的快遞。
接著通過(guò)4C’s分析來(lái)確定店鋪要怎么做來(lái)發(fā)揮長(zhǎng)處：
(1)需求：了解客戶需求。在年貨節(jié)推出用于送禮、招待賓客、家宴享用的不用搭配套餐。
(2)價(jià)格：綜合權(quán)衡顧客所愿意支付的成本。店鋪是進(jìn)口食品難以低價(jià)，因此采用套餐搭配，適當(dāng)折扣，及滿減。
(3)溝通：實(shí)現(xiàn)顧客互動(dòng)得到反饋。該店鋪老客戶數(shù)量大，因此重點(diǎn)在老客戶的維護(hù)上，客服具有及時(shí)性、專業(yè)性。
(4)便利：實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買便利。該店鋪有最高效的包裝和物流，也推出最合理的套餐供挑選。
最后針對(duì)這家店鋪給出了年貨節(jié)整體的營(yíng)銷主題——高逼格、高營(yíng)養(yǎng)。高客單價(jià)進(jìn)口產(chǎn)品，送禮有面子，進(jìn)口生鮮，團(tuán)圓飯有健康，小資有格調(diào)。
二、節(jié)奏玩法
1.準(zhǔn)備(12·20-01·07)：圣誕·元旦節(jié)日營(yíng)銷——感受進(jìn)口盛宴
店鋪：
1、選款為牛排鮮魚類，可推出牛排加鮮魚的套餐。
2、裝修上面以圣誕節(jié)歡樂(lè)氣氛及送禮物為主。
3、營(yíng)銷上滿多少即送上神秘大禮。元旦是跨年的節(jié)奏，給出浪漫、迎新的氛圍，可推出雙人套餐、家庭尊享，購(gòu)套餐達(dá)多少金額送上迎新大禮。
客戶：
1、對(duì)老客戶送上節(jié)日祝福的同時(shí)給出節(jié)日專屬特惠，可以對(duì)忠誠(chéng)的老客戶要來(lái)地址寄出小禮物，禮物中均帶有年貨節(jié)的宣傳冊(cè)。
2、對(duì)新客戶要熱情回應(yīng)，展現(xiàn)自家的好評(píng)價(jià)、好產(chǎn)品，寄出的產(chǎn)品帶有年貨節(jié)的宣傳冊(cè)。
3、節(jié)日的物流安排及客服溝通均要快捷及時(shí)。
推廣：
淘寶直通車20號(hào)起就要進(jìn)行節(jié)日氛圍的營(yíng)造，推廣力度加大，推廣圖片制作和更換要及時(shí)，各推廣渠道要跟上，如微博的宣傳。
2.蓄勢(shì)(01·08-01·13)：參與報(bào)名——“撩撥”客戶
店鋪：
1、“猴賽嘞”作為海報(bào)主題。
2、要放上年貨的活動(dòng)安排，送禮套餐、家宴組合、嘗鮮小聚等，給出套餐的優(yōu)惠，通知加購(gòu)物車能有現(xiàn)金券，你要的獨(dú)特、你要的健康、你要的特惠這里全有。
客戶：
1、對(duì)新老客戶給出通知可以來(lái)查看年貨節(jié)的特惠了，并告知持續(xù)關(guān)注后面還有內(nèi)容，這樣可以帶來(lái)加購(gòu)、收藏。
2、增加意見專區(qū)，過(guò)年給出你想要的方案，我給出最優(yōu)的折扣。
推廣：
淘寶直通車力度不變，推廣圖的文案更新不能停止，增加一個(gè)店鋪推廣，
店鋪首頁(yè)的力度推廣可以加大，讓更多人點(diǎn)進(jìn)首頁(yè)了解活動(dòng)。
3.預(yù)熱(01·14-01·16)：加熱——不一樣的年味，高格調(diào)的團(tuán)圓
店鋪：
1、“高格調(diào)”作為海報(bào)主題。
2、淘寶直通車在推的較優(yōu)款。
3、這時(shí)候放出套餐安排及優(yōu)惠，說(shuō)出那些對(duì)雞鴨魚肉各種混亂菜肴厭倦者的心聲，給他安排好年夜飯的格局，給出制作方法。年貨節(jié)5天，每天在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)送出年夜飯菜肴
客戶：
1、對(duì)老客戶用微博、短信、旺旺等發(fā)出通知，可以來(lái)查看年貨節(jié)的特惠了，并告知活動(dòng)那幾天的力度及能搶到的獨(dú)特禮品
2、對(duì)新客戶客服要做到通知到位，活動(dòng)詳細(xì)解說(shuō)，且參與方式
推廣：
淘寶直通車力度加大，推廣圖的文案換上年貨接標(biāo)志，對(duì)計(jì)劃要熱銷的寶貝力度加大，增加人群定位，并對(duì)加購(gòu)收藏的折扣加大。新建城市測(cè)試計(jì)劃。
4.爆發(fā)(01·17-01·21)：享受·健康·個(gè)性
店鋪：
1、5天的海報(bào)樣式要不同安排，放上每天的活動(dòng)力度。
2、三種禮包滿足所有，在外打拼無(wú)法回家的人們給自己一個(gè)享受吧，家庭團(tuán)圓的桌上給家人送上健康吧，走親訪友還是要發(fā)揮獨(dú)特個(gè)性就要不一樣的禮包送上啊。
客戶：
1、微博、短信、旺旺等發(fā)出購(gòu)買提醒，告知哪個(gè)時(shí)間段付款可得到的大禮，且5天里越遲成交優(yōu)惠越低，每天都要給客戶告知當(dāng)天享有的活動(dòng)。
2、給出產(chǎn)品的保存方式，物流的通知
推廣：
淘寶直通車力度加大，推廣圖的文案換上年貨接標(biāo)志，且可是用上組合禮包的圖測(cè)試，對(duì)計(jì)劃要熱銷的寶貝力度加大，增加人群定位，并對(duì)加購(gòu)收藏的折扣加大，時(shí)間折扣要進(jìn)行調(diào)整。
5.余熱(01·22-01·30)：拜個(gè)早年——相約上新
店鋪：
首頁(yè)掛出小活動(dòng)頁(yè)，將余貨較多的寶貝排布在前，給出暴熱產(chǎn)品的排行表，邀請(qǐng)買家收藏店鋪關(guān)注年后的店鋪上新。
客戶：
1、給出店鋪小額活動(dòng)，并為之前年貨產(chǎn)品的物流情況給出反饋，公布禮包情況，給出現(xiàn)貨買多低折扣的優(yōu)惠
2、做好售后服務(wù)
推廣：
淘寶直通車力度回復(fù)正常，推廣圖及時(shí)間折扣要及時(shí)調(diào)整歸位。
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