在淘寶上,影響商品自然搜索排名的因素至少會(huì)超過200種。并且關(guān)鍵是,在不同的類目、不同的店鋪層級,這些因素的權(quán)重都是不一樣的,另外,這些因素也都是動(dòng)態(tài)變化的,這段時(shí)間可能這個(gè)因素權(quán)重高,但是在下一個(gè)時(shí)間段的時(shí)候就是另外一個(gè)因素的權(quán)重高了。
就拿下架時(shí)間這個(gè)因素舉例來說吧:因?yàn)閭€(gè)性化搜索技術(shù)的發(fā)展,所以在無線端,下架時(shí)間的權(quán)重已經(jīng)很低了,但是另外一方面又得扶植新品,而下架時(shí)間又是扶植新品的一個(gè)重要渠道,所以新品階段下架時(shí)間的權(quán)重就要比非新品階段的下架時(shí)間權(quán)重高;對于服飾等大類目來講,比如你去搜索毛衣這個(gè)關(guān)鍵詞,尤其是PC端,你會(huì)發(fā)現(xiàn)排名靠前的,基本都是快要下降的商品,但是呢,如果是一些冷門類目,這條規(guī)律又不存在,說明在競爭激烈的類目里面,下架時(shí)間的權(quán)重高;因?yàn)榈讓蛹壍牡赇佒荒芊?0%左右的流量,為了讓更多的店鋪都有機(jī)會(huì),所以快要下架的寶貝就會(huì)優(yōu)先展示,這說明底層級店鋪的下架時(shí)間權(quán)重就要比高層級的下架時(shí)間權(quán)重高!
如果你按照這個(gè)思路去研究自然搜索排名的話,去玩優(yōu)化,那你會(huì)累成傻狍子,也弄不好!規(guī)則而不管再怎么變,也一定會(huì)有不變的東西。所以,我們需要找到的就是這些不變的東西。那這些不變的東西有什么呢?其實(shí)很簡單,就兩個(gè)字:利益!
展開說就是在淘寶這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)中,各個(gè)利益相關(guān)者的利益所在。你只需要分析在不同的時(shí)間段,在不同的類目下,在不同的環(huán)節(jié),淘寶搜索引擎會(huì)重點(diǎn)考慮誰的利益就OK了,你肯定就能知道關(guān)鍵因素是什么了。下面我們通過一些具體的應(yīng)用場景來看一下,如何去挖掘搜索排序規(guī)則中不變的那些東西。
1. 各種活動(dòng)大促的時(shí)候
在每一次大促的時(shí)候,因?yàn)椴煌哪繕?biāo),搜索規(guī)則都會(huì)有一些“臨時(shí)”的調(diào)整,過了這段時(shí)間后,慢慢恢復(fù)到正常的水平。其實(shí)有時(shí)候官方發(fā)布的一些東西,再加上你思考出來的一些利益重心,你基本能夠判斷出,哪些因素會(huì)影響自然搜索權(quán)重,你重點(diǎn)去優(yōu)化就行了。比如說每年的雙十一的時(shí)候。
好了,雙十一的時(shí)候,什么最重要?肯定是數(shù)據(jù)啊!說心里話,每年盼著這天呢,不僅僅是數(shù)字的增長,各種的宣傳、推廣,對于平臺(tái)品牌的提高,對于噱頭幫助都太大了,各大媒體都在報(bào)道。所以,在雙十一的時(shí)候,一定是一切唯數(shù)據(jù)論。然后我們在考慮雙十一期間消費(fèi)者購買行為的變化,你會(huì)發(fā)現(xiàn):雙十一前后一周的消費(fèi)能力會(huì)被透支;雙十一前幾天的時(shí)候會(huì)搜索量大增,然后找產(chǎn)品,比較,深度瀏覽,收藏,加購;雙十一當(dāng)天前兩個(gè)小時(shí),基本是清購物車;雙十一的白天各種各樣的沖動(dòng)型購買。
根據(jù)這些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在雙十一期間,搜索規(guī)則上的一些調(diào)整將會(huì)這要包括這些:
(1)雙十一的時(shí)候,層級高的店鋪將會(huì)獲得更多的流量,獲得更多的扶植;
(2)雙十一之前,轉(zhuǎn)化率的權(quán)重會(huì)下降,但是收藏加購占比的權(quán)重會(huì)提高,幾乎所有的類目都是這樣的;
(3)雙十一之前,店鋪的停留時(shí)間、瀏覽深度,這兩個(gè)指標(biāo)將會(huì)非常重要,因?yàn)檫@基本意味著在當(dāng)天你店鋪的吸引力,在當(dāng)天你店鋪?zhàn)陨韮?chǔ)存的流量能夠帶來的價(jià)值的多少;
(4)雙十一前一兩個(gè)小時(shí),收藏加購轉(zhuǎn)化的情況在很大程度上將會(huì)決定著你后面的搜索表現(xiàn);
(5)剩余的時(shí)間,基本是你的轉(zhuǎn)化+客單價(jià)所帶來的流量價(jià)值,決定你在后面搜索的表現(xiàn),當(dāng)然,你的直通車方面的投入也會(huì)有一定的影響。
所以,根據(jù)上述幾條,在雙十一期間,你的自然搜索權(quán)重應(yīng)該如何布局、如何優(yōu)化,基本是一目了然的。
2. 新品剛上架的時(shí)候
新品剛上架的時(shí)候,銷量、收藏、評價(jià),等等各方面跟人氣有關(guān)的數(shù)據(jù)都沒有呢。所以這時(shí)候,新品的人氣所帶來的搜索權(quán)重一定會(huì)下降很多,隨之而來的肯定是其他方面的數(shù)據(jù)。這也就是新品一定會(huì)給扶植的問題,那么新品的扶植就會(huì)有扶植多少(實(shí)際上就是權(quán)重的高低)的問題。
而這時(shí)候,考慮的是賣家的利益,你得讓賣家所有的商品是公平的啊,對吧!那為了做到最大限度的公平,你基本可以判斷出,新品的自然搜索權(quán)重因素包括:
(1)如果你的店鋪層級高肯定比店鋪層級不高的店鋪,獲得的扶植的機(jī)會(huì)要多很多(公平不是每個(gè)人都一樣,恰恰每個(gè)人都不一樣才是最好的公平);
(2)如果你的店鋪基礎(chǔ)好肯定比店鋪基礎(chǔ)不好的店鋪,獲得扶植機(jī)會(huì)多
(3)在新品期,下架時(shí)間權(quán)重是高的,接近下架時(shí)間的時(shí)候,新品期的商品更容易獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì);
(4)新品期的商品因?yàn)闆]有人氣的積累,所以轉(zhuǎn)化率的權(quán)重要求會(huì)比新品期過后的商品稍低一些,但是收藏加購的要求會(huì)高一些,因?yàn)檫@代表著吸引力
3. 大小類目自然搜索權(quán)重的區(qū)別
大類目意味著競爭對手多,意味著上新多,但是同時(shí)市場需求也大,為了消費(fèi)者的利益,最好不要把流量全部集中在少數(shù)的商品上。所以大類目在匹配流量的時(shí)候,會(huì)更加的分散,關(guān)鍵詞也分散,下架時(shí)間也會(huì)打散,對于同款相似款的加權(quán)就會(huì)少一些。根據(jù)這些判斷,基本可以得出在大類目上,搜索規(guī)則會(huì)有如下的特點(diǎn):
(1)下架時(shí)間的權(quán)重要高,個(gè)性化的權(quán)重要高。因?yàn)橐ㄟ^下架時(shí)間打散流量,所以比如服飾、鞋子、包包,這樣的類目大家還是要進(jìn)行下架時(shí)間優(yōu)化的,而一些冷門類目就不用了,沒啥意義;
(2)大類目需要通過關(guān)鍵詞打散流量,所以在進(jìn)行自然搜索優(yōu)化的時(shí)候,大類目更需要通過關(guān)鍵詞去匹配,小類目就搶占大詞就行了;
(3)一般大類目的銷量權(quán)重會(huì)稍稍小一些,個(gè)性化權(quán)重會(huì)高一些;而對于小類目來講,銷量的權(quán)重就要高一些;
(4)為了小而美,對于大類目而言,店鋪的綜合權(quán)重就要更高一些,單品的權(quán)重就要低一些;而小類目就會(huì)反之。
4. 關(guān)于搜索邏輯
其實(shí)每一個(gè)商品上架后,都有機(jī)會(huì)成為爆款,關(guān)鍵是看你的數(shù)據(jù)表現(xiàn),數(shù)據(jù)很多,但是最需要把我的數(shù)據(jù)無非就是這些:
第一周的時(shí)候:肯定重點(diǎn)關(guān)注你的點(diǎn)擊率,也就是你抓住機(jī)會(huì)的能力,因?yàn)榻o你展現(xiàn)的機(jī)會(huì)了,關(guān)鍵是看你能不能抓得住;
第二周的時(shí)候:開始關(guān)注你的店鋪停留時(shí)間、瀏覽深度、收藏加購等等,因?yàn)檫@反映了你產(chǎn)品的市場潛力;
第三周的時(shí)候:開始關(guān)注你的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)實(shí)際上抓住的是你消化流量的能力;
第四周的時(shí)候:會(huì)看一些反饋,比如你的評價(jià)、這個(gè)產(chǎn)品的DSR評分等等。
店鋪運(yùn)營過程中可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)降權(quán),之前做了一個(gè)店鋪違規(guī)降權(quán)原因及如何處理的思維導(dǎo)圖!
就拿下架時(shí)間這個(gè)因素舉例來說吧:因?yàn)閭€(gè)性化搜索技術(shù)的發(fā)展,所以在無線端,下架時(shí)間的權(quán)重已經(jīng)很低了,但是另外一方面又得扶植新品,而下架時(shí)間又是扶植新品的一個(gè)重要渠道,所以新品階段下架時(shí)間的權(quán)重就要比非新品階段的下架時(shí)間權(quán)重高;對于服飾等大類目來講,比如你去搜索毛衣這個(gè)關(guān)鍵詞,尤其是PC端,你會(huì)發(fā)現(xiàn)排名靠前的,基本都是快要下降的商品,但是呢,如果是一些冷門類目,這條規(guī)律又不存在,說明在競爭激烈的類目里面,下架時(shí)間的權(quán)重高;因?yàn)榈讓蛹壍牡赇佒荒芊?0%左右的流量,為了讓更多的店鋪都有機(jī)會(huì),所以快要下架的寶貝就會(huì)優(yōu)先展示,這說明底層級店鋪的下架時(shí)間權(quán)重就要比高層級的下架時(shí)間權(quán)重高!
如果你按照這個(gè)思路去研究自然搜索排名的話,去玩優(yōu)化,那你會(huì)累成傻狍子,也弄不好!規(guī)則而不管再怎么變,也一定會(huì)有不變的東西。所以,我們需要找到的就是這些不變的東西。那這些不變的東西有什么呢?其實(shí)很簡單,就兩個(gè)字:利益!
展開說就是在淘寶這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)中,各個(gè)利益相關(guān)者的利益所在。你只需要分析在不同的時(shí)間段,在不同的類目下,在不同的環(huán)節(jié),淘寶搜索引擎會(huì)重點(diǎn)考慮誰的利益就OK了,你肯定就能知道關(guān)鍵因素是什么了。下面我們通過一些具體的應(yīng)用場景來看一下,如何去挖掘搜索排序規(guī)則中不變的那些東西。
1. 各種活動(dòng)大促的時(shí)候
在每一次大促的時(shí)候,因?yàn)椴煌哪繕?biāo),搜索規(guī)則都會(huì)有一些“臨時(shí)”的調(diào)整,過了這段時(shí)間后,慢慢恢復(fù)到正常的水平。其實(shí)有時(shí)候官方發(fā)布的一些東西,再加上你思考出來的一些利益重心,你基本能夠判斷出,哪些因素會(huì)影響自然搜索權(quán)重,你重點(diǎn)去優(yōu)化就行了。比如說每年的雙十一的時(shí)候。
好了,雙十一的時(shí)候,什么最重要?肯定是數(shù)據(jù)啊!說心里話,每年盼著這天呢,不僅僅是數(shù)字的增長,各種的宣傳、推廣,對于平臺(tái)品牌的提高,對于噱頭幫助都太大了,各大媒體都在報(bào)道。所以,在雙十一的時(shí)候,一定是一切唯數(shù)據(jù)論。然后我們在考慮雙十一期間消費(fèi)者購買行為的變化,你會(huì)發(fā)現(xiàn):雙十一前后一周的消費(fèi)能力會(huì)被透支;雙十一前幾天的時(shí)候會(huì)搜索量大增,然后找產(chǎn)品,比較,深度瀏覽,收藏,加購;雙十一當(dāng)天前兩個(gè)小時(shí),基本是清購物車;雙十一的白天各種各樣的沖動(dòng)型購買。
根據(jù)這些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在雙十一期間,搜索規(guī)則上的一些調(diào)整將會(huì)這要包括這些:
(1)雙十一的時(shí)候,層級高的店鋪將會(huì)獲得更多的流量,獲得更多的扶植;
(2)雙十一之前,轉(zhuǎn)化率的權(quán)重會(huì)下降,但是收藏加購占比的權(quán)重會(huì)提高,幾乎所有的類目都是這樣的;
(3)雙十一之前,店鋪的停留時(shí)間、瀏覽深度,這兩個(gè)指標(biāo)將會(huì)非常重要,因?yàn)檫@基本意味著在當(dāng)天你店鋪的吸引力,在當(dāng)天你店鋪?zhàn)陨韮?chǔ)存的流量能夠帶來的價(jià)值的多少;
(4)雙十一前一兩個(gè)小時(shí),收藏加購轉(zhuǎn)化的情況在很大程度上將會(huì)決定著你后面的搜索表現(xiàn);
(5)剩余的時(shí)間,基本是你的轉(zhuǎn)化+客單價(jià)所帶來的流量價(jià)值,決定你在后面搜索的表現(xiàn),當(dāng)然,你的直通車方面的投入也會(huì)有一定的影響。
所以,根據(jù)上述幾條,在雙十一期間,你的自然搜索權(quán)重應(yīng)該如何布局、如何優(yōu)化,基本是一目了然的。
2. 新品剛上架的時(shí)候
新品剛上架的時(shí)候,銷量、收藏、評價(jià),等等各方面跟人氣有關(guān)的數(shù)據(jù)都沒有呢。所以這時(shí)候,新品的人氣所帶來的搜索權(quán)重一定會(huì)下降很多,隨之而來的肯定是其他方面的數(shù)據(jù)。這也就是新品一定會(huì)給扶植的問題,那么新品的扶植就會(huì)有扶植多少(實(shí)際上就是權(quán)重的高低)的問題。
而這時(shí)候,考慮的是賣家的利益,你得讓賣家所有的商品是公平的啊,對吧!那為了做到最大限度的公平,你基本可以判斷出,新品的自然搜索權(quán)重因素包括:
(1)如果你的店鋪層級高肯定比店鋪層級不高的店鋪,獲得的扶植的機(jī)會(huì)要多很多(公平不是每個(gè)人都一樣,恰恰每個(gè)人都不一樣才是最好的公平);
(2)如果你的店鋪基礎(chǔ)好肯定比店鋪基礎(chǔ)不好的店鋪,獲得扶植機(jī)會(huì)多
(3)在新品期,下架時(shí)間權(quán)重是高的,接近下架時(shí)間的時(shí)候,新品期的商品更容易獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì);
(4)新品期的商品因?yàn)闆]有人氣的積累,所以轉(zhuǎn)化率的權(quán)重要求會(huì)比新品期過后的商品稍低一些,但是收藏加購的要求會(huì)高一些,因?yàn)檫@代表著吸引力
3. 大小類目自然搜索權(quán)重的區(qū)別
大類目意味著競爭對手多,意味著上新多,但是同時(shí)市場需求也大,為了消費(fèi)者的利益,最好不要把流量全部集中在少數(shù)的商品上。所以大類目在匹配流量的時(shí)候,會(huì)更加的分散,關(guān)鍵詞也分散,下架時(shí)間也會(huì)打散,對于同款相似款的加權(quán)就會(huì)少一些。根據(jù)這些判斷,基本可以得出在大類目上,搜索規(guī)則會(huì)有如下的特點(diǎn):
(1)下架時(shí)間的權(quán)重要高,個(gè)性化的權(quán)重要高。因?yàn)橐ㄟ^下架時(shí)間打散流量,所以比如服飾、鞋子、包包,這樣的類目大家還是要進(jìn)行下架時(shí)間優(yōu)化的,而一些冷門類目就不用了,沒啥意義;
(2)大類目需要通過關(guān)鍵詞打散流量,所以在進(jìn)行自然搜索優(yōu)化的時(shí)候,大類目更需要通過關(guān)鍵詞去匹配,小類目就搶占大詞就行了;
(3)一般大類目的銷量權(quán)重會(huì)稍稍小一些,個(gè)性化權(quán)重會(huì)高一些;而對于小類目來講,銷量的權(quán)重就要高一些;
(4)為了小而美,對于大類目而言,店鋪的綜合權(quán)重就要更高一些,單品的權(quán)重就要低一些;而小類目就會(huì)反之。
4. 關(guān)于搜索邏輯
其實(shí)每一個(gè)商品上架后,都有機(jī)會(huì)成為爆款,關(guān)鍵是看你的數(shù)據(jù)表現(xiàn),數(shù)據(jù)很多,但是最需要把我的數(shù)據(jù)無非就是這些:
第一周的時(shí)候:肯定重點(diǎn)關(guān)注你的點(diǎn)擊率,也就是你抓住機(jī)會(huì)的能力,因?yàn)榻o你展現(xiàn)的機(jī)會(huì)了,關(guān)鍵是看你能不能抓得住;
第二周的時(shí)候:開始關(guān)注你的店鋪停留時(shí)間、瀏覽深度、收藏加購等等,因?yàn)檫@反映了你產(chǎn)品的市場潛力;
第三周的時(shí)候:開始關(guān)注你的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)實(shí)際上抓住的是你消化流量的能力;
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店鋪運(yùn)營過程中可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)降權(quán),之前做了一個(gè)店鋪違規(guī)降權(quán)原因及如何處理的思維導(dǎo)圖!
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本文來源: 淘寶搜索排名靠前的極致優(yōu)化技巧