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小賣家自述從0到60萬的實戰經驗

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-11-06 07:13:03  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

開場之前,簡單的介紹下我的現狀,給大家一個直觀的了解。

店鋪日流水2-2.5W,直通車每日1000-1200元消費,客單30元。

店鋪人員配置外包售前2名,售后一周前到崗。兼職美工一名。打單人員一名,發貨由快遞公司負責,然后就是我,所有的人員到崗都是在60W之前,之前就只有我自己和發貨人員。

16年正月十五之后接手店鋪當時的銷售額比較凄慘。每天的流水只有2-3K。領導給我的任務是一個月15W。其實我之前有一家代運營公司做過這家店,雖然流水做的很差,不過好在公司的產品都上架的比較齊全。

配圖兩張:

出版社跟其他的電商公司有一種本質上的區別。他們對于很多事情都非常的觀望。我當時連直通車一度都不讓投放,后來領導不斷的去看其他的天貓店,才一點點的放開。

**更別說了,沒有發票,經費一律不批。說實話當時進去的時候有點傻眼,不知道該怎么辦,整個人都感覺懵掉了。

開篇都是扯淡,大家就當聽個故事,下面說正題。

第一步打開局面

我根據庫存表,總算挑選出了一些相對而言還有些市場的書,雖然庫存都不多,但是勝在能做活動,可以突破層級。通過淘粉吧、折800、卷皮等三方的活動,我打開了局面,正式的突破了。 下面這張圖就可以看出來了。

當然一切都不是那么容易,每天的生活其實很忙碌。9點鐘大約一直要到夜里12點鐘才能結束一整天,每天都掛著客服。看見有幾個大單子都激動的要死要死的。

找到主力產品

真正讓我的店鋪一路突破到現在的還是現在的3款主力產品,這3款產品的特點都是擁有相對空白的市場,在同類產品中相同又不相似。

第一款產品定位為兒童圖畫書,實際有40%以上的使用者是老師。

第二款產品定位是英語入門單詞,其實特點是其中的圖像記憶法。

第三款產品定位是銷售入門書籍,其實特點是通用大眾,提升口才技巧。

這三款書除了中間那款,剩下的兩款都被跟風到要死,月銷上萬的都經常能看到,我實在是直通車方面投不起,只能望洋興嘆。

操作方式很簡單,淘客+直通車,但我當時沒有,所以就只有淘客。

選品方面的話,我用比較簡單的方法,看兩個7天的銷量排行,每個類目的。然后看生意參謀里的7天熱搜詞排行,對應之后看自己店里是不是有合適的產品。接下來就是分析市場的競爭程度,估算成本,看看是不是能干掉其中的某一個位置。能就做,不能就洗洗睡,接著找。

標品的類目,價格是一個非常非常重要的因素,尤其是當你要競爭前三的位置,我的第一款書最好的時候做到第一,后來又被人打下去,競爭有點慘烈。

這個書做的時候也很巧合,某天看生意參謀突然發現有一家TOP店在做這個產品。就點了進去看下銷量還不錯,市場上基本沒有同類的款式,屬于空白。果斷的找到領導,申請最低折扣,各種三方活動,淘客就開始砸。

大約半個月的時間,搶到了第一名的位置,不得不說,這是一個機緣,我的店很小沒人關注,所以剛開始的時候非常順利。圖書這個市場的SKU也足夠多,重要的是那家TOP運營也沒想到有人會選擇干掉他。

競爭對手反攻戰

之后就是一場反攻戰。圖書類目的TOP店都是一個老板N個店鋪,所以有時候你選來選去的產品可能還是在一家店買的。一般這個圈里有點錢的 都是2-3個天貓,還不包括當當和京東的。

TOP店的運營用了3家店鋪 2個同類產品,全面鋪開,把這么個小類目搞的熱火朝天。

單他們家的店和我的店,加起來每個月就有5W的商品被賣出。現在想想都是件有意思的事,搞到最后,我丟了第一但是沒下過前三。兩個店就這么對著干,今天你做活動,明天我就做活動,又是降價,又是贈品。

后面實在是太無聊我就放棄了跟他們折騰。每個月定期的做一點活動,不做降價,也不做贈品,他搞他的我搞我的,流量掉了我就開淘客,加大直通車力度,差不多了就停止。

我們的產品連名字都一模一樣,卻收獲了不同的客戶群體,我覺得這點比較有意思。

都是簡筆畫使用的人群卻不一樣,他的大部分是兒童用。而我大部分都是幼教的老師用,我的產品在步驟描述上要詳細一些,是客戶選擇了產品,也是產品選擇了客戶。

我覺得這種人跟商品之間的交互,才是商業的本質。

到這種程度其實看的就是產品本身的魅力,根本無關乎運營的手段。

剩下的兩個產品也是大同小異的邏輯性,就不做表述了。接下來我跟大家說說怎么獲取淘客和淘客的基礎操作。當然我產品都是低客單,不一定適合大家。

淘客跑量

我用的辦法比較笨,我這幾個產品做活動的時候。除了合作的淘客,其他的都是非自動審核。在里面留下我自己的QQ號。因為產品比較好賣,有很多淘客就跑過來加我。

我把這些人都整理在一起,然后分門別類的記錄好,每個人大約能跑多少的量。

新品操作的時候初期都是找一些小的淘客。慢慢的出單子,等差不多了。有累積評價和基礎銷量之后,就更換一些稍微好一點的淘客。之前的比如每天20單,后面就用每天50單的,以此類推,淘客一般的推廣時間都是3天。有的差一些的,

只有第一天能看見銷量,后面就沒有了,所以做的時候要隨時關注,中間有斷檔的,用其他的淘客或者直通車來做銷量。

持續不斷的做下去,直到你能開始獲取自然流量。并且達到了你想要的位置就可以停下來了。如果有其他的辦法自然是好的,淘客只適合客單較低,且資金富裕的人,畢竟要出量還是要夠優惠才行。

今天就分享到這里了,大家有關于運營的疑問或者思路也可以留言討論。

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