關于蘇寧無人店,許多消費者都特別感興趣。9月28日,蘇寧首個無人店大數據發布,消費者多為90后,消費群里偏年輕。蘇寧首家無人店也是采用刷臉支付技術,付款過程不超過15秒。下面,我們來看看蘇寧首個無人店大數據的具體信息:
在過去一個月“綁臉”的用戶中,90后占比高達48.8%,24-30歲人群構成主要用戶的局面,與無人店“年輕、快速、活力”的理念較好的匹配。
從用戶性別來看,其消費者比例,男性為42.7%,女性為57.3%。兩者的購物時間也有所區別,男性最快購物只花了23秒,而女性則是41秒,可能女性消費者在挑選商品時花費的時間更多。
從購物情況看,球衣是“蘇寧體育Biu”最為爆款的產品之一,由于蘇寧是國米的大東家,因此國米球衣銷量最佳。從消費金額來看,在過去一個月中,最低的一筆消費是一雙19元的襪子,最高成交價則是一套價值為1399元的郵冊。
從購物效率來看,由于傳統購物中排隊、現金(移動)支付、找零等現象早已不復存在,“無人店”大大提升了結賬的速度。
蘇寧首個無人店大數據,確實讓我們看到了新技術的作用。對于這種新鮮事物,年輕人確實更感興趣。當然,無人店的運營離不開大數據。現在對于實體零售,想要朝新零售轉型,一定需要大數據和人工智能的支持,比如阿里智慧門店、天貓小店等等。
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