淘寶上每天都有大量的寶貝上新,但是淘寶上的資源位是有限的、消費者的時間是有限的,甚至往大了說,消費者需求也是有限的。在諸多的競爭對手當(dāng)中,你怎樣才能脫穎而出呢。
首先我們要知道,淘寶從整體上來講,一定是公平的,只不過這種公平是一種相對的公平。我們就拿新品的搜索扶植來說,很多人會覺得既然都給新品搜索扶植,機會均等,那么我是一個新手賣家,就應(yīng)該給我同樣的機會,跟大賣家一樣才行,這才叫公平。
錯,這才是不公平。人家大賣家資源比你豐富吧、經(jīng)驗比你豐富吧、供應(yīng)鏈比你穩(wěn)定吧、付出的比你多吧,為什么給你的機會跟給他們的機會一樣?如果那樣才是不公平,哪能干多干少一個樣?多勞多得,少勞少得,你可以這樣簡單的去理解。
同時,更為關(guān)鍵的是,機會給你了,如果你抓不住機會,那你就真的沒有機會了,還是那句話:淘寶的每一個位置都是稀缺的,這個展現(xiàn)位置給你了,就不能給別人。所以你基本可以預(yù)料到,對于新品來講,一定會有一個指標(biāo)是非常關(guān)鍵的,那就是點擊率,因為這意味著你抓住機會的能力如何。
那么,問題來了:我們應(yīng)該如何去優(yōu)化點擊率呢?因為只有點擊上來了,搜索引擎才有可能有信心,進(jìn)一步給你更多的展現(xiàn)機會。首先我們明白一個問題:消費者在購買任何商品的時候,實際上需求利益點只有三個:希望變得更快樂、希望能夠減輕痛苦、希望變得更輕松。消費者的需求利益點一定會通過這三點展現(xiàn)出來,我們需要做的就是去挖掘消費者的這個需求利益點。
而這個利益點會從哪里體現(xiàn)出來呢?答案就是消費者搜索的關(guān)鍵詞上面,我多次提到過一個問題:你在選擇關(guān)鍵詞組標(biāo)題的時候,必須要圍繞這一個核心權(quán)重詞,為什么呢?因為你分散后,你的首圖設(shè)計就會出問題。
舉個例子來說:
比如搜索牛仔褲女,我們看后面拉出來的二級詞,有長褲、鉛筆褲、哈倫褲、顯瘦、學(xué)生、修身款等等。前面的牛仔褲女,這是屬于核心詞,后面的都是修飾詞,但是你一定要注意,恰恰是這些修飾詞,才是真正展現(xiàn)消費者需求利益點的。
比如:顯瘦,說明搜索這個詞的女生,都覺得自己的大腿是比較胖的,他們的痛苦就在于害怕別人說自己是“大象腿”,他們想減輕痛苦,希望別人覺得自己的腿很瘦,這就是需求利益點。
再比如:修身款,說明搜索這個詞的女生,都希望自己有一條大長腿,不管這個大長腿是天生的,還是希望通過穿衣服修飾出來,無所謂,因為大長腿可以讓他們感覺到比較快樂。
學(xué)生,搜索這個詞的基本都是學(xué)生,他們對牛仔褲的需求就是簡單、時尚,要能夠透漏出青春氣息。
等等.....幾乎所有的關(guān)鍵詞,都能夠去尋找到這種需求的利益點。
那么,應(yīng)該如何去尋找這種需求的利益點呢?通過首圖!
在首圖當(dāng)中,把這種需求利益點展現(xiàn)出來,實際上無非兩種方式,,一種是正向的,喚起消費者的場景認(rèn)同,通過拍攝的角度或者文案描述,把消費者帶入到一種快樂的場景中去。
還有一種是負(fù)向的,強化消費者的痛苦,然后讓消費者覺得,你的產(chǎn)品是可以減輕他這種痛苦的。
1. 把消費者帶入到一個愉悅的場景當(dāng)中
僅以“牛仔褲女 修身款”為例,這兩張圖中,你能否感覺到區(qū)別呢,比如上面圖中的第三和第四個,你覺得在點擊欲望層面,跟其他的比是不是要差一些?然后你看第二張圖的四個寶貝首圖,是不是要比第一張圖四個寶貝的首圖都要好一些呢?在拍攝的時候,不管是通過模特的姿勢,還是通過角度,都盡量的把“大長腿”體現(xiàn)出來,比如你可以讓模特坐著,可以遠(yuǎn)距離拍攝,可以只拍攝大腿等等。
然后你把消費者帶入到一種正向的快樂場景中:我穿上這牛仔褲,我也可以是這樣的大長腿。在看一個例子:
搜索“連衣裙波西米亞風(fēng)”,你要注意,這里面的需求利益點在“波西米亞風(fēng)”這個關(guān)鍵詞上。買這個裙子的女生都有一種浪漫情懷,暢想的場景式:海邊、旅游,遮陽帽、長裙。所以,看這四張主圖,你有沒有覺得第四張圖的效果要更好呢,在促進(jìn)點擊率這一層面上。因為消費者看到這張圖的時候,瞬間就被帶到了海邊,幻想著自己穿上這個長裙后,在海邊沙灘漫步的場景。
2. 用負(fù)面的場景去“威脅”消費者
還有一種解決方法就是通過負(fù)向的場景威脅,讓消費者覺得在這樣的場景下會很痛苦,然后反向的去尋找這種需求利益點。比如消費者搜索“蘋果不打蠟”,那么在這個關(guān)鍵詞當(dāng)中“不打蠟”就是一種利益需求點。對于消費者而言,他們覺得吃打蠟的蘋果是一件“非常痛苦”的事情,所以你一方面可以通過正向的維度帶入,讓消費者覺得不打蠟的蘋果吃起來多快樂,來增加點擊,比如下面的首圖:
另外一方面,你也可以在首圖中,通過對比打蠟蘋果和不打蠟蘋果的不同,來讓消費者覺得吃“打蠟蘋果”很痛苦。但是,至少目前來看,淘寶上這樣的首圖是很難看到的。
3. 在主圖設(shè)計當(dāng)中有亮點
你在主圖中的元素,一定要有能夠一眼就吸引消費者的東西,不管是文案也好,還是圖片也好,不管是拍攝角度實現(xiàn)出來的,還是拍攝場景實現(xiàn)出來的。而這個一眼吸引你的東西,要和你的產(chǎn)品相關(guān)。看下面的主圖:
看第一張主圖,雖然是賣男士T恤的,咱先不去說T恤好不好,但是這張主圖有一個一眼就能吸引你的元素:一個美女舉著一個牌子,上面寫著“質(zhì)量不好,我嫁給你”這就會很好的引起消費者的興趣,然后去點擊。
還是看第一張主圖,舒適透氣、買一送一的文案,在第一時間就吸引了你的眼球,這里面同時包含了內(nèi)因驅(qū)動力的點(舒適透氣)和外因驅(qū)動力的點“買一送一”。
4. 在主圖中通過一些價格指令驅(qū)動點擊
雖然主圖主要是展示商品的,關(guān)于價格信息和促銷信息有專門的展示途徑,可以在無線端購物的情境下,你會發(fā)現(xiàn)能夠在主圖上顯示一些價格信息或者促銷信息,對于提高轉(zhuǎn)化和點擊,幫助還是很大的。
看中間的那張圖,正式價格是199元,但是給了兩個促銷點,兩個減價信息,告訴你只需要179元就可以得到這雙鞋子,從點擊率的角度來看,這張圖就好于另外兩張。
有這種價格信息,就要比沒有價格信息好一些。
今天分享就到這里!我上半年做了一個關(guān)于《淘寶賣家店鋪自診模型》的思維導(dǎo)圖,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。會有意想不到的收獲。
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本文來源: 讓寶貝脫穎而出的關(guān)鍵:提高主圖點擊