現(xiàn)在網(wǎng)購的人越來越多,可是商家獲取流量越來越貴,現(xiàn)在很多商家都在想辦法獲得更多的流量,把流量轉(zhuǎn)化出最高的成交量,那一般成交量的高低就要看淘寶運(yùn)營(yíng)的好壞了。那么成交率和店鋪的裝修、服務(wù)、客戶群定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等等幾個(gè)板塊都有關(guān)系。這些都不用再多說,相信很多的文章都有說過這些,那么今天就來說說成交率最離不開的就是客戶,把客戶運(yùn)營(yíng)好了,那么你那么你的淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)就可以少一分的時(shí)間去提高成交率。
1、淘寶運(yùn)營(yíng)之價(jià)格對(duì)比,讓客戶自己做選擇
沒有價(jià)格的對(duì)比就不知道這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)是不是適合自己,比如說客戶看到首頁的一件大衣,價(jià)格是800塊,可是在店鋪里面有兩件差不多的大衣才200元和350元,那么客戶肯定就會(huì)覺得800元的太貴了,200元的又會(huì)覺得質(zhì)量不好,那么肯定是會(huì)選擇350元的大衣。這其實(shí)是就是利用客戶不想買太貴、又買不起太便宜的心理,讓客戶在心理上接受這個(gè)產(chǎn)品,讓客戶下單。
2、淘寶運(yùn)營(yíng)之給客戶制作緊張感
這種一般是用于做活動(dòng)或者是產(chǎn)品的資源比較緊缺的時(shí)候,可以說倒計(jì)時(shí)、活動(dòng)只剩多少時(shí)間了或者限量等等一些的文字來說明活動(dòng)產(chǎn)品時(shí)間或者量不多了,來促使客戶產(chǎn)生緊張的感覺。當(dāng)然限量也不能說只有3件,這樣客戶一看就知道是假的,所以活動(dòng)也要顯的比較真實(shí)。
3、淘寶運(yùn)營(yíng)之再買幾元就可享有包郵
這種一般是針對(duì)不包郵的商品,很多店鋪為了增加客單價(jià)會(huì)有再加幾元就能享有包郵的服務(wù)。那客戶一看,運(yùn)費(fèi)都要8元,那么我不妨再買一個(gè)和運(yùn)費(fèi)相差不大的商品不就能享受到包郵了嘛,這應(yīng)該是很多客戶都會(huì)愿意的。這種一般是針對(duì)同行產(chǎn)品不包郵的多,這個(gè)活動(dòng)才會(huì)比較見效,那如果別人都是包郵,可是你的產(chǎn)品卻不包郵,這個(gè)活動(dòng)給你的銷量起不到任何的幫助。
以上三個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)的方案都是針對(duì)客戶來進(jìn)行的,所以如果說做好了店鋪的其他優(yōu)化,可是在成交方面卻沒有很好的銷量,那么就可以試試這幾個(gè)方法。
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