一篇百度文庫中關(guān)于淘寶店鋪的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計的指標(biāo)，供各位電商用戶參考：
基礎(chǔ)統(tǒng)計類：
瀏覽量(PV)：店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標(biāo)值累加。
訪客數(shù)(UV)：全店各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi)，同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
收藏量：用戶訪問店鋪頁面過程中，添加收藏的總次數(shù)(包括首頁、分類頁和寶貝頁的收藏次數(shù))。
瀏覽回頭客：指前6天內(nèi)訪問過店鋪當(dāng)日又來訪問的用戶數(shù)，所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。
瀏覽回頭率：瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。
平均訪問深度：訪問深度，是指用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁面數(shù)(即每次會話瀏覽的頁面數(shù))，平均訪問深度即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁面數(shù)。【月報-店鋪經(jīng)營概況】中，該指標(biāo)是所選月份日數(shù)據(jù)的平均值。
跳失率：表示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該入口總 訪問次數(shù)的比例。
人均店內(nèi)停留時間(秒)：所有訪客的訪問過程中，平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時間。
寶貝頁瀏覽量：店鋪寶貝頁面被查看的次數(shù)，用戶每打開或刷新一個寶貝頁面，該指標(biāo)就會增加。
寶貝頁訪客數(shù)：店鋪寶貝頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi)，同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
寶貝頁收藏量：用戶訪問寶貝頁面添加收藏的總次數(shù)。
入店頁面：單個用戶每次瀏覽您的店鋪時查看的第一個頁面為入店頁面。
出店頁面：單個用戶每次瀏覽您店鋪時所查看的最后一個頁面為出店頁面。
入店人次：指從該頁面進(jìn)入店鋪的人次。
出店人次：指從該頁面離開店鋪的人次。
進(jìn)店時間：用戶打開該頁面的時間點(diǎn)，如果用戶刷新頁面，也會記錄下來。
停留時間：用戶打開本店最后一個頁面的時間點(diǎn)減去打開本店第一個頁面的時間點(diǎn)(只訪問一頁的顧客停留時間暫無法獲取，這種情況不統(tǒng)計在內(nèi)，顯示為“—”)。
到達(dá)頁瀏覽量：到達(dá)店鋪的入口頁面的瀏覽量。
平均訪問時間：打開該寶貝頁面到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔。(用戶訪問該寶貝頁后，未點(diǎn)擊該頁其他鏈接的情況不統(tǒng)計在內(nèi)，顯示為“—”)
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搜索次數(shù)：在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價格區(qū)間的次數(shù)。
【銷售分析類】
拍下件數(shù)：寶貝被拍下的總件數(shù)。
拍下筆數(shù)：寶貝被拍下的總次數(shù)(一次拍下多件寶貝，算拍下一筆)。
拍下總金額：寶貝被拍下的總金額。
成交用戶數(shù)：成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù)。所選時間段內(nèi)同一用戶發(fā)生多筆成交會進(jìn)行去重計算。
成交回頭客：曾在店鋪發(fā)生過交易，再次發(fā)生交易的用戶稱為成交回頭客。所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。
支付寶成交件數(shù)：通過支付寶付款的寶貝總件數(shù)。
支付寶成交筆數(shù)：通過支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝，算成交一筆)。
支付寶成交金額：通過支付寶付款的金額。
人均成交件數(shù)：平均每用戶購買的寶貝件數(shù)，即人均成交件數(shù) = 支付寶成交件數(shù) / 成交用戶數(shù)。
人均成交筆數(shù)：平均每用戶購買的交易次數(shù)，即人均成交筆數(shù) = 支付寶成交筆數(shù) / 成交用戶數(shù)。
當(dāng)日拍下-付款件數(shù)：當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的寶貝件數(shù)。
當(dāng)日拍下-付款筆數(shù)：當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的交易次數(shù)。
當(dāng)日拍下-付款金額：當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的金額。
客單價：客單價=支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。單日“客單價” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。
客單價均值：指所選擇的某個時間段，客單價日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中，客單價均值=該月多天客單價之和 / 該月天數(shù)。
支付率：支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比，即支付率 = 支付寶成交筆數(shù) / 拍下筆數(shù)。
成交回頭率：成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比。即成交回頭率 = 成交回頭客 / 成交用戶數(shù)。
全店成交轉(zhuǎn)化率：全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。單日“全店成交轉(zhuǎn)化率” 指單日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。
全店轉(zhuǎn)化率均值，指所選擇的某個時間段，全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中，全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和 / 該月天數(shù)。
促銷成交用戶數(shù)：參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。
寶貝頁(促銷)成交轉(zhuǎn)化率：參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)占寶貝頁訪客數(shù)的百分比。“按月”、“按周”查看報表時，該指標(biāo)是所選時間段內(nèi)日數(shù)據(jù)的平均值。
支付寶(促銷)成交件數(shù)：買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
支付寶(促銷)成交筆數(shù)：買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
支付寶(促銷)成交金額：買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交金額。
非促銷成交用戶數(shù)：未參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。
支付寶(非促銷)成交件數(shù)：買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
支付寶(非促銷)成交筆數(shù)：買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
支付寶(非促銷)成交金額：：買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交金額。
【直通車數(shù)據(jù)類】
展現(xiàn)量：推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被買家看到的次數(shù)，不包括自然搜索。
點(diǎn)擊量：推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被點(diǎn)擊的次數(shù)。
點(diǎn)擊率：推廣寶貝展現(xiàn)后的被點(diǎn)擊比率。(點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量)
花費(fèi)：推廣寶貝被點(diǎn)擊所花費(fèi)用
平均點(diǎn)擊花費(fèi)：推廣寶貝每次被點(diǎn)擊所花的平均費(fèi)用(平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/點(diǎn)擊量)
平均展現(xiàn)排名：推廣寶貝每次被展現(xiàn)的平均排名。(平均展現(xiàn)排名 = 每次展現(xiàn)排名的加總 / 展現(xiàn)量)
【來源分析類】
訪客數(shù)(UV)：店鋪各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi)，同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
到達(dá)頁瀏覽量：通過該來源給店鋪入口頁面帶來的查看次數(shù)。
到達(dá)頁瀏覽量占比：該來源的到達(dá)頁瀏覽量占所有來源的到達(dá)頁瀏覽量總和的比例。
瀏覽量(PV)：店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標(biāo)值累加。
瀏覽量占比：該來源的瀏覽量占所有來源的瀏覽量總和的比例。
入店訪問深度：該來源帶來的訪客每次入店后在店鋪內(nèi)的平均訪問頁面數(shù)。
入店跳失率：該來源帶來的訪客入店后只訪問了該店鋪1個頁面就離開的次數(shù)占該來源訪客總?cè)氲甏螖?shù)的比例。
新訪客數(shù)：該來源在選定時間段內(nèi)帶來的訪問人數(shù)中在前6天從未訪問過店鋪的用戶數(shù)。
新訪客占比：該來源帶來的新訪客占該來源總訪客數(shù)的比例。
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