淘寶運營的一天:淘寶店鋪運營要做哪些?最重要的就是做數(shù)據(jù)分析
淘寶運營的一天:最重要的就是做數(shù)據(jù)分析:小公司小團隊的數(shù)據(jù)分析是需要負責人自己來做的(沒有助理哈哈哈(— —゛),都需要分析什么呢?不僅僅需要分析店鋪所在的整個行業(yè)的數(shù)據(jù),還需要分析店鋪本身的數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)來判定店鋪是否有問題:問題出現(xiàn)在哪里就需要在哪里改進。沒有問題的地方是需要繼續(xù)保持的。而這個數(shù)據(jù)分析的評頻率一般是:每周一次分析近7天的數(shù)據(jù)(最近7天 每天的數(shù)據(jù)進行對比分析);然后是半個月一次分析近15天 兩個7天的數(shù)據(jù);以及當月結(jié)束后分析近30天的數(shù)據(jù)(4個周的數(shù)據(jù)進行對比);最好就是季度數(shù)據(jù)分析(3個月數(shù)據(jù)的對比)都包含哪些分析呢?
①分析對比與同行同層級的差距;同行業(yè)對比分析又稱橫向?qū)Ρ确治龌蚋偲穼Ρ龋和ㄟ^對比找出與同行之間的不同!做到知己知彼!但是,這個同行一定要找準確對標!我們?nèi)绻翘詫毜昃鸵姨詫毜甑膶瞬荒苷姨熵埖?均價是200的產(chǎn)品不要找均價是低于100的同類產(chǎn)品進行對比!從詞性入手競品競爭的一定是同樣的一個詞做對比,而不是我們的A詞和競品的B詞做對比!總之:做對比一定是在同一個維度同一個起點對比其中一個數(shù)據(jù)。
②分析店鋪的流量來源:首先流量的來源方式分為五種:A、自然進店:淘寶搜索進店+手淘搜索+手淘旺信+我的淘寶。B、廣告流量:直通車+引力魔方+極速推+萬項臺 。C、內(nèi)容流量:直播、微詳情視頻、圖文內(nèi)容種草。D、異業(yè)合作帶來的流量。E、老客戶流量。
③分析商品的流量:訪客、轉(zhuǎn)化;如果從產(chǎn)品的訪客流量上可以看出流量是增長的狀態(tài)而轉(zhuǎn)化不高的話,這個產(chǎn)品慢慢就沒有流量了。商品來源>進店來源>上一跳來源;整體、新客、老客、會員等;
④轉(zhuǎn)化率、流量、客單價之間關(guān)系:投產(chǎn)比roi=銷售額/發(fā)費→roi=客單價*支付買家數(shù)/點擊量*點擊單價=客單價*訪客*轉(zhuǎn)化率/點擊量*點擊單價=客單價*展現(xiàn)量*點擊率*轉(zhuǎn)化率/展現(xiàn)量*點擊率*點擊單價=客單價*轉(zhuǎn)化率/點擊單價 于是:roi=客單價*轉(zhuǎn)化率/點擊單價
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