京東 恢復了當年自建物流的那股熱情，他們又鼓勵自己的員工回家鄉(xiāng)建“先鋒站”，跟之前不同的是，這次覆蓋的面積要大得多。整個體系的搭建非常迅速，尤其是在上市拿到更加充足的資金之后。今年的第二季度，是 京東 新增的區(qū)縣覆蓋數(shù)量歷史上最多的一個季度，3個月內(nèi)完成了376個新區(qū)縣的覆蓋。

　　而且這已經(jīng)不僅僅是物流渠道的拓展了，在新覆蓋到的區(qū)縣，都要求加上運營的概念，畢竟三線以下市場的需求可能跟傳統(tǒng)的理解有著較大的偏差。從組貨到營銷，都需要反復去對照當?shù)氐氖袌鲆?guī)律。

　　其實 京東 并不缺潛在用戶。在跟騰訊完成了戰(zhàn)略合作之后，它相繼在5月和8月也實現(xiàn)了微信購物、手機QQ購物等一級入口的上線，而這會涵蓋大量的三線以下區(qū)域的用戶。參照騰訊的財報，截止到2014年二季度末，QQ月活躍賬戶數(shù)達到了8.29億，微信和WeChat(微信海外版)合并月活躍賬戶數(shù)也有4.38億。

　　從 京東 的財報來看，這幾個月用戶增速很快，它在今年第一季度的活躍用戶為3340萬，而到了第二季度，這個數(shù)值就變成了3810萬。這其中，三線以下城市應該貢獻了不少的力量。

　　但如何保證在這些區(qū)域市場的用戶體驗，卻是一個大的挑戰(zhàn)。很多的案例聽上去很“奇怪”，但這真正能反映當?shù)靥厥獾那闆r。都江堰青城山山區(qū)的一位消費者此前并不會使用電腦網(wǎng)購，也不會在線支付，他“不小心”點到了微信的購物入口，通過 京東 買到了一瓶酒。結(jié)果沒想到 京東 的物流恰巧今年在這個區(qū)域通了，他完全沒想到 京東 的送貨員能上山把這瓶酒交給他。

　　他對此很滿意，開始經(jīng)常買國外紅酒、山西和山東的知名白酒，也會很得意向朋友推薦 京東 。 京東 對他生活方式的改變，讓他成為了非常忠實的用戶。后來因為快遞員總是為了單獨給他送一單貨而必須開著車上山，他覺得不好意思，現(xiàn)在取貨時都會盡量地自己騎摩托車下山取。

　　劉強東要求在這些新開拓的市場里，甚至要更加在意用戶體驗，因為潛在用戶往往會因為一次滿意的購物，而養(yǎng)成上網(wǎng)購物的習慣，反之也同樣成立。

　　拍拍“重生”

　　新拍拍之所以被定位成戰(zhàn)略性業(yè)務，也正是因為它能覆蓋更大的市場。中國的C2C市場，現(xiàn)在已經(jīng)有了一萬億元的市場規(guī)模，但明顯的問題就是一家獨大。“我們并不認為已經(jīng)到了定型的階段，而且現(xiàn)在的市場狀態(tài)對于很多小商家來說，并不足夠理想。”李曦稱。

　　 京東 在接手拍拍之后，最核心的邏輯并不是如何去顛覆淘寶的模式，而是更多地去思考以一個什么樣合理的理由提供給賣家和消費者，證明這個平臺的確有存在的價值。

　　“我們得出了主要的三個結(jié)論。第一，我們會堅決地杜絕假貨，用平臺規(guī)則和更嚴厲的處罰手段，以及更公開透明的方式打擊假貨。”李曦說。“第二，我們要建立一種更公平的流量分發(fā)模式，弱化銷量對搜索排名的影響，建立一種去中心化的模式，讓店鋪能夠跟自己的消費者形成連接關(guān)系，讓這些店鋪更容易運營它的消費者，而且能夠得到更加公平的曝光。這里提到的"去中心化"，是我們相較于淘寶的一種差異化。也就是說淘寶目前是以廣告為主的中心化商業(yè)模式，而且隨著阿里巴巴上市之后，對于廣告的收入要求越來越高，我們更多的可能會建立真正的良性生態(tài)，讓商家能夠真正以低成本的方式經(jīng)營自己的粉絲和店鋪，最終就是要降低交易的成本。”“第三，我們會扶持一些小而美的店鋪，重點關(guān)注原創(chuàng)和個性化，以及強調(diào)原產(chǎn)地屬性的品牌。”李曦舉了“一米風尚”的例子，2014年6月，華為工程師出身的 “一米風尚”女裝店主劉洪帶領(lǐng)團隊正式移居新拍拍，上線不到一個月，日營業(yè)額就突破了10萬，而他90%的訂單都來自移動端。

　　與其他電商布局淘寶、一號店、美麗說等多個渠道不同，劉洪一直堅持只做拍拍網(wǎng)的運營。“拍拍用戶年輕化趨勢明顯，且購物沖動性高，這是一個值得大力投資的平臺。”他非常看好拍拍的發(fā)展，因為各種數(shù)值都有了明顯的提高。

　　因此自拍拍微店開啟以來，劉洪立刻將拍拍微店與品牌服務號進行了綁定。“拍拍微店”可以讓拍拍店鋪的賣家實現(xiàn)一鍵開店、一鍵上新，以及PC和移動端的同步更新。“拍拍后臺能夠很好地把在拍拍購物的人群定向區(qū)分，這是別的平臺所不具有的，而且PC端和移動端可以在同一后臺運營，便捷方便，同時由于和騰訊的淵源，投放騰訊移動端廣告成本非常低廉，廣告投放種類也比別的平臺多很多，且不斷地增加，總體來看投入產(chǎn)出比更高。”劉洪說，他已經(jīng)開始著手研究如何借助粉絲聚合力實現(xiàn)PC和拍拍微店的聯(lián)動。

　　像一米風尚這樣的店鋪如今在拍拍的平臺上越來越多，這種充滿調(diào)性的店鋪在得到 京東 品牌的保證之后，深得用戶的喜愛，因為這是真正的物美價廉。

　　金融崛起

　　另一個戰(zhàn)略業(yè)務—— 京東 金融也“來勢洶洶”，它與 京東 商城并肩，是 京東 集團四駕馬車之一，但真正開始發(fā)力的時間點只是在去年底。而如今，它已經(jīng)有了五大業(yè)務板塊，分別是供應鏈金融、消費金融、支付業(yè)務、平臺業(yè)務及眾籌業(yè)務，在半年的時間內(nèi)， 京東 金融陸續(xù)推出了京保貝、 京東 白條、網(wǎng)銀錢包、小金庫、湊份子等極具創(chuàng)新點的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。

　　有關(guān) 京東 為何要做金融的討論已經(jīng)沒有多大的價值，因為依托它在十年來積累起來的交易數(shù)據(jù)記錄和信用體系，以及越來越多的商家，它完全需要一套金融體系服務 京東 全產(chǎn)業(yè)鏈，向企業(yè)和消費者，提供融資、理財、支付等各類互聯(lián)網(wǎng)金融服務。

　　 京東 在大數(shù)據(jù)上的積累對金融業(yè)務的支撐非常明顯，但現(xiàn)在他們已經(jīng)開始強調(diào)“厚數(shù)據(jù)”，也就是更加注重對于用戶或者整個購買周期的數(shù)據(jù)分析。

　　正是有了這些， 京東 才敢于在消費類金融上加大步伐。9月24日， 京東 發(fā)布了消費金融戰(zhàn)略，提出了未來三年內(nèi)“白條”的用戶數(shù)將與 京東 用戶體量匹配的戰(zhàn)略目標，同時， 京東 第二款“白條”產(chǎn)品“校園白條”也正式亮相，正在國內(nèi)重點高校做試點，向在校學生提供“先消費后付款”的信用服務。

　　而且金融現(xiàn)在已經(jīng)滲入到 京東 內(nèi)部的各個業(yè)務。比如眾籌平臺聯(lián)合了“JD+計劃”開拓智能硬件的生態(tài)鏈，它們能把創(chuàng)客社區(qū)、生產(chǎn)制造商、內(nèi)容服務商和渠道商連接起來，這也是其他平臺完全不具備的優(yōu)勢。

　　上市之后的 京東 目標更明確，這也是因為它離自己的夢想更近了一步。結(jié)束了草莽式的初創(chuàng)期， 京東 開始有意識地用各種新業(yè)務去搭建一個完整的閉環(huán)，在如此大的體量下，劉強東一直倡導的創(chuàng)業(yè)精神也并沒有讓它變得緩慢。但這一切才剛剛開始，面對著一系列更大的市場機會， 京東 還沒有到了停下來休息的節(jié)點，這一點，包括劉強東在內(nèi)的 京東 人都再清楚不過。