近期,淮安市不少論壇傳出,位于淮安金馬廣場的 沃爾瑪 超市將面臨關閉。昨天,現代快報記者收到了 沃爾瑪 淮安店停止營業的相關聲明,稱將于2013年11月20日起停止營業。這家超市三四年前進駐淮安繁華商業圈,突然面臨關閉,這其中有何種原因。網傳連云港、鹽城、徐州等地將陸續關5家門店,這都是真的嗎?
沃爾瑪 淮安店關門傳言成真
3天前鮮食停止供貨,員工猜到要關門
昨天上午,現代快報記者在超市看到,前來購物的人并不多,只開放了四個收銀窗口。超市的蔬菜水果區域和名貴煙酒等柜臺已經空空蕩蕩,有員工三五成群地小聲討論著超市關閉的事宜,還有幾位身著保安制服的人員來回走動。
淮安 沃爾瑪 運營主管孫玉勤表示,從11月2日起員工在系統中發現,鮮食之類的都已經停止供貨了,聯想到10月底,賣場內的所有轉租商戶都全部撤場,員工們就猜測是不是要關門了。 沃爾瑪 淮安店工會主席金德昌表示,前一天全超市140多位員工收到通知,“說5日上午全體集合,有事情通知。但是早上來了,卻沒有發出通知。”金德昌表示,就在員工開會期間,來自其他城市的20多名 沃爾瑪 員工,接替了他們手上的工作,“今天還多了保安來維持秩序。”至于為什么要關店,“我們還沒得到確切原因,還不清楚。”不過也有員工表示,“有時顧客還沒工作人員多,關門也正常。”
前來購物的張女士說,家里還有超市卡,自己正好過來把錢花花。另一位顧客王大媽則表示,自己是聽網上傳這里要關門,前來撿撿便宜,“感覺東西少了,但是也沒什么跳樓價。”
沃爾瑪 聲明:淮安店11月20日起停業
昨天中午,現代快報記者收到了 沃爾瑪 淮安店停止營業的相關聲明,稱將于2013年11月20日起停止營業,關閉這家店的原因是為進一步優化地區的商業布局,采取這樣的措施可以幫助 沃爾瑪 在中國更有質量地發展。
聲明中稱,被關閉的店約占中國門店數量的9%,預計對今明兩年銷售額的貢獻不到2%-3%。聲明中也表示,在未來三年, 沃爾瑪 將新設110個新址,包括商場及配送中心,會加大在二、三、四線市場的發展,新創造超過19000個工作機會。 沃爾瑪 方面表示:“關閉一些業績不好的門店,也是為了 沃爾瑪 在中國的整體發展。”
同時,聲明對于給顧客帶來的不便也表示了歉意。 沃爾瑪 方面稱,員工可以選擇全國其他店鋪繼續在 沃爾瑪 工作,并享受同職同薪,或者離開 沃爾瑪 并辦理相關補償。“現有的貨物,部分會配送到周邊城市銷售。” 沃爾瑪 的工作人員表示,對于手持購物卡的市民,可以在11月20日前消費完畢,若停業后購物卡仍有余額的可以撥打服務熱線退卡處理。
觀點
迅速撤離屬正常
淮陰工學院的左建華教授分析認為,這種迅速撤離是正常現象,“大超市選址前會反復考慮,像超市行業的利潤本來就薄,一般入駐前會有個預計。大概虧本幾年能盈利,一旦到時間發現仍然銷售不理想,就會迅速撤離,以防更加嚴重的虧本。”左教授表示,幾年前,這個位置確實算核心經濟圈,但是隨著淮海東路萬達集團的入駐,“核心經濟圈開始有所轉移。”同時,像 沃爾瑪 這類的大型超市一般都選址在空曠的地方,方便市民開車購物。“在金馬廣場附近的商業圈,更適合小吃店之類的小業態發展,不適合大超市。”
求證
網傳多家門店要關
但都未得到證實
網上稱江蘇連云港、鹽城、徐州等地將陸續關5家門店,現代快報記者昨天聯系到 沃爾瑪 華東區公共關系總監李呈舫。他表示,這些說法暫時都沒有得到確定。“淮安門店要在11月20日正式關門,其他門店暫時沒有這方面消息。”
連云港店
出租方稱正等消息
兩年前, 沃爾瑪 中國第358家店在連云港隆重開業,營業面積8080平方米。然而,該店經營一直不溫不火,人氣也不旺。
現代快報記者在超市內看到,顧客雖然不多,但經營正常。記者來到超市服務臺,一位工作人員表示,他們沒有接到有關超市要關門的消息,至于為什么外面傳得很厲害,她只是無奈地笑了笑,并不回答。記者又聯系 沃爾瑪 所在場地的租賃方保利萊物業公司,該公司工作人員告訴記者,他們從 沃爾瑪 官方網站上獲悉 沃爾瑪 即將在中國關掉一些店面的消息,其中連云港店就在計劃內,但是到目前為止,連云港店方面并沒有人與物業公司接觸商談退出的事情,至于是不是在本月底關門,物業也在等待消息。
鹽城店
店方稱未接到關門通知
“鹽城 沃爾瑪 將于本月關店了。”昨天網曝 沃爾瑪 蘇北5店關門的消息不脛而走。 沃爾瑪 購物廣場鹽城店位于鹽城市迎賓南路100號,營業面積為12000平方米。昨天上午,現代快報記者來到這家店,只見二、三樓過道店鋪空空如也,許多店面已用帷幕遮擋。主經營區,購物者寥寥無幾。“這里的營業員比買東西的人多。”一位顧客笑對收銀員說。
生意為何這般清冷?“可能是 沃爾瑪 地址選得有點偏,附近一公里周圍有5家超市與之競爭,商品價格又沒有特別的優勢,所以生意一直沒做上來。”該店趙師傅說。“沒有營銷策劃,活動是少得可憐, 沃爾瑪 的許多優勢體現不出來,自然人氣就差了。”購物市民顧先生說。
“目前我們未接到上面的通知說是鹽城店關門。” 沃爾瑪 購物廣場鹽城店當班負責人表示,鹽城店生意清淡是不假,“我們的工作仍是照常進行。”
南京店
6家店均運營正常
目前, 沃爾瑪 在江蘇地區共有28家分店,南京有6家。昨天,現代快報記者探訪了南京 沃爾瑪 新街口店、秦淮店、虹悅城店,發現秩序井然,運營正常。新街口店辦公室一位工作人員說:“其他店我沒有發言權,但是我們店沒聽說要關門。”
從 沃爾瑪 開始,此前家樂福就陸續關過多家。到底洋超市為何關門?是否在中國“水土不服”?還是在華擴張遇瓶頸?
昨天,現代快報記者采訪了零售專家和商超行業的業內人士,對洋超市的關門原因進行了詳盡分析。
“洋超市”路在何方
水土不服還是遇發展瓶頸?
洋品牌難以發揮自己的優勢
南京問策商業管理顧問公司董事總經理、首席商業管理咨詢師蘇曉晴表示,外資商超在中國的擴張發展期間,確實存在很多“水土不服”的問題。“零售行業是渠道制勝,比如 沃爾瑪 靠的大型物流系統,而在中國的零售渠道中,經常是代銷、不是現貨現款等,洋品牌在渠道上沒法占到優勢。”此外,蘇曉晴還認為,洋品牌在零售技術的運用在中國也失靈了。“相對發達國家穩定的消費市場而言,中國消費市場上熱點頻出,變動很多,洋品牌在應付市場時經常沒法發揮他們的優勢。”
零售商超業的一位內部人士陳女士則認為, 沃爾瑪 、家樂福、歐尚等外資商超進入中國后,在很大程度上都已經“本土化”了。“國外這些超市賣場選在郊區或城鄉接合部,采取的是超市和倉儲合一的零售業態,但來到中國后,很多這樣的超市都轉型了,都開在了鬧市區,人口密集地帶。”陳女士認為,洋超市在華發展遇挫并非“水土不服”。
租金人力等成本上漲,導致微利或無利
陳女士指出,經濟增速下滑,消費需求不太旺,這樣的大背景下,中國市場上的租金、人力成本增加明顯,不光是外資商超,本地商超也感覺到了這種壓力。這就導致很多商超為了整體利益,不得已關掉那些利潤太低的門店。
而蘇曉晴也提到大賣場的租金上漲因素。“正常的大賣場,門店租金能占到營業額的6%-7%,如果營業額做不到一定規模,而租金占比突破9%到10%話,大賣場利潤微薄甚至沒有利潤,生存就有點痛苦了。”
市場飽和,三四線城市競爭也激烈
在 沃爾瑪 的規劃中,布局增加了三線、四線城市。不過,在陳女士看來,如今三四線城市的零售市場中,基本也被本土商超品牌占領,整體市場趨于飽和。
“洋超市剛到中國時,在很多一二線城市里很受歡迎,主要是當時消費者對洋品牌格外信賴,但現在洋超市出現的問題也很多,而本土超市發展也很快,土、洋都沒什么區別了。”在陳女士看來,消費者去哪家商超購物,更看重的是便利性。“另外,本土品牌可以多業態發展,從大賣場到社區店、便利店,這是洋超市做不到的。”
城鎮化過程中,大商場難享紅利
蘇曉晴說,一般情況下,面積在1.5萬平方米的賣場,其對應的商圈半徑大概是5公里,支撐人口在8萬到10萬。如果太低的話則支撐不了較大規模的商超。有觀點認為,中國的城鎮化正在加速發展,這也將給零售業帶來重大機遇。可在蘇曉晴看來,這種機遇是對便利店、小超市以及面積中等的標準超市而言,大型商超沒法享受到城鎮化的改革紅利。“居民集中程度還是不夠高,人口密度、商圈半徑還是達不到一定規模。”
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本文來源: 傳連云港、鹽城、徐州等地5家沃爾瑪將關閉